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"Dining options near hotel poor. Customer service in hotel dreadful " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 14 May 2023

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Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 91* pro Nacht/Zimmer 21. März - 22. März

Standardzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass Holiday Inn Express Lisbon - Plaza Saldanha, an IHG Hotel ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Praça Duque de Saldanha. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar und ein Businesscenter.

  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Fahrstuhl
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von der Sauberkeit bis hin zu dem allgemeinen Komfort
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Rossio-Platz und einige Minuten von Avenida da Liberdade entfernt

Bewertungen für Holiday Inn Express Lisbon - Plaza Saldanha, an IHG Hotel basierend auf 11 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Holiday Inn Express Lisbon - Plaza Saldanha, an IHG Hotel

Alle (3) Paare (3)
5 von 5
Great place ,quiet, clean friendly an there are pasteis de nata for breakfast

Gepostet von am 12. Juni 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Juni 2023 von Nicole Sousa

Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

4 von 5
.

Gepostet von am 24. März 2022

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5 von 5
Kein Safe im Zimmer. Kein Parking des Hotels trotz Angabe auf ebookers.com

Gepostet von am 24. März 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Apr. 2022 von Ana Almeida

Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

4 von 5

Gepostet von am 15. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Okt. 2019 von Claudio M

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express LISBON - PLAZA SALDANHA. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely,

5 von 5
Nice and clean hotel, the staffs are friendly and helpful

Gepostet von am 10. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Feb. 2020 von Claudio M

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express LISBON - PLAZA SALDANHA. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Guest Service Manager

4 von 5
Breakfast was ok and room also ok. We stay one week. Three times when we put towels to the floor to change they dont bring back same quantity. Easy come and go, reception doesn’t say nothing. Two time was fire alarm ringin and have to go stairs to downstairs. Not nice in the evening or early In the morning. Clients was astonished, what happens. Staff dont say nothing but when I went to office and asked what happens he said that someone was smoking in the room.

Gepostet von am 2. März 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

3. März 2024 von Mariana Pereira

Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,

4 von 5

Gepostet von am 29. Juli 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Aug. 2023 von Taíssa Correia

Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

3 von 5
Dining options near hotel poor. Customer service in hotel dreadful

Gepostet von aus Swindon am 14. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Mai 2023 von Taíssa Correia

Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,

5 von 5
Siisti hotelli, hyvä aamupala, ei ruokaravintolaa.

Gepostet von am 7. März 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

7. März 2022 von Ana Almeida

Thank you so much for your review of our hotel.  I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.  It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

5 von 5
Rooms are clean and spacious. Pity there was no food available at a late check-in.

Gepostet von am 6. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Juli 2019 von Claudio M

Thank you in advanced for choosing the Holiday Inn Express Lisbon Plaza Saldanha and also for your nice compliments about our rooms, excellent staff and the hotel´s great location. It's really important to us to hear such a great review. We hope you can visit us again in the near future with the promise our standards will be the same. Kindest Regards, Claudio Marmelo Guest Service Manager

Über Holiday Inn Express Lisbon - Plaza Saldanha, an IHG Hotel

Umgebung Avenida Joao Crisosomo No40 E, Lisbon, 1050-162

Unterkunftsmerkmale

Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort findest du ein Businesscenter. Holiday Inn Express Lisbon - Plaza Saldanha, an IHG Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Garten und Tresorfach an der Rezeption. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lissabon mit einer Sternebewertung von 3.

  • 108 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück (inbegriffen)
  • Businesscenter
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Garten
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Entrecampos (1,5 km)
  • Metrostation: Station Saldanha (0,4 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Holiday Inn Express Lisbon - Plaza Saldanha, an IHG Hotel besitzt 108 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Smart-TV
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Express Bar and Cafe – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein IHG Versprechen auf Sauberkeit
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 48 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 14 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.