"Helpful staff, nice breakfast. The bathroom in the room was too small, with a sliding door that did not lock and was hard to use. " Mehr
11. Nov. 2019 von Shaheen
Dear guest, Thank you so much for your sincere review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us as we strive to improve with every stay. We would like to make sure that the problem you had to face is not repeated. We always provide the best service to our guests. Taking good care of our charming hotel, our top priority is to be able to offer a very well maintained and comfortable environment. I hope to convince you to change your mind about another visit to our property. Contact us by email or call if you are willing to give us a chance to change your experience. It would be a pleasure to welcome you back to our updated hotel. Greetings, Team Excelsior
19. Apr. 2018 von Sylvie.
Dear Client, Thank you very much for your comment. At this time it rained a lot and the rooms were very humid but we are already solving the situation. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thank you. Kindly Reservations Department
Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Hotel Excelsior für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Concierge-Service und Wäscherei. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lissabon mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Hotel Excelsior besitzt 80 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen. Dieses Hotel in Lissabon bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test (Antigen) oder einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt. Die Voraussetzung eines negativen COVID-19-Tests gilt für alle Gäste ab einem Alter von 13 Jahren. Der Test darf nicht mehr als 24 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Die Voraussetzung des COVID-19-Impfnachweises gilt für alle Gäste ab einem Alter von 13 Jahren und die vollständige Impfung muss seit mindestens 5 Tag(en) vor dem Check-in bestehen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Antigen-Test oder einen Nachweis der vollständigen Impfung gegen COVID-19 vorlegen. Alle Gäste ab einem Alter von 13 Jahren müssen einen negativen COVID-19-Test vorlegen, und der Test darf zum Zeitpunkt des Check-ins nicht länger als 24 Stunden zurückliegen. Alle Gäste ab einem Alter von 13 Jahren müssen einen Nachweis der Impfung gegen COVID-19 vorlegen; Gäste müssen mindestens 5 Tage vor dem Check-in eine vollständige Impfung erhalten haben.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.