"Great location. Aircon ineffective so room was too hot. Check-in was very slow. " Mehr
8. Aug. 2019 von Lucy Woodford - Customer Service Manager
Thank you for your review. Hopefully see you again soon.
11. Nov. 2019 von Guest Relations Manager
Thank you for taking the time to rate our hotel. We are glad you enjoyed your visit and we hope to see you consider us again in the future.
21. März 2020 von Sarah
Thank you for taking the time and leaving your feedback in regards to your recent stay with us. Im sorry to hear you had issues with the AC in the room which please be sure will be highlighted to maintenance management and I do apologise for the inconvenience of this. However, its great to see you got to explore Liverpool due to our excellent city centre location and we hope we will be able to welcome you back in the near future.
27. Feb. 2020 von Guest Realtions Manager
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We love receiving feedback as it is the best indicator of where we are achieving and areas we can improve. We hope to see you again soon.
5. Dez. 2019 von Guest Relations Manager
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we’re very sorry you were unhappy with our in-room tea facilities. We hope you will consider staying with us in the future.
24. Aug. 2019 von Lucy Woodford -Guest Relations Manager
We are so glad you enjoyed your stay. Thank you for your lovely comments and we hope to welcome you back soon.
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Es stehen 10 Tagungsräume zur Verfügung. Hilton Liverpool City Centre für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich, eine Terrasse und einen Concierge-Service. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Liverpool mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – gegen Gebühr
Parkservice (gegen Gebühr)
Hilton Liverpool City Centre besitzt 215 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Internetzugang (WLAN und LAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
The Exchange – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Pima Bar – ein Restaurant vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
