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"Stayed over for a night, paid online threw this website to save hassle when we got there when we arrived there was loads of hassle with paying for the ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 17 Apr 2017

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Hotelinformationen

The Richmond Apart-Hotel kann sich über positive Bewertungen unserer Kunden freuen: Vor allem die Größe der Zimmer wissen sie zu schätzen. Während Ihres Aufenthalts können Sie Cavern Club innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Dieses Hotel mit 4 Sternen hat 139 Zimmer auf 5 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Zimmerservice (rund um die Uhr), Flachbildfernsehern und Kühlschränken ausgestattet
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie kulinarische Köstlichkeiten bei R Bar & Brasserie – eine Brasserie für britische Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • Cavern Club und St. George's Hall sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Classic-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 54* pro Nacht/Zimmer 7. Apr. - 8. Apr.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Luxury-Suite (Quadruple)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 6 max.

Junior-Suite, Balkon

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für The Richmond Apart-Hotel basierend auf 10 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
2.6 von 5 2.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 3.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das The Richmond Apart-Hotel

Alle (6) Paare (2) Familie (2) Freunden (1)
4 von 5
Sauber, freundliches Personal, gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gepostet von am 18. Dez. 2017

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2 von 5
The location I cannot fault however, the room and amenities was not four star standard. There was a musky smell in the room and must point out the bottled water mentioned in the description was not included.

Gepostet von am 2. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. März 2020 von Reception

Thank you for your feedback, We are currently undergoing refurbishing the hotel and the bottles of water are included so i will look into why these weren't in the room. All issues i will raise with the relevant departments

1 von 5
Propreness , welcome and service Wasn’t on line with thé stars and price

Gepostet von am 26. Aug. 2019

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1 von 5

Exellent centre location

I was happy with the room it's self clean and tidy but I rang room service for a drink and was left waiting for 2 hours even after ringing them back time and time again

Gepostet von aus Liverpool am 30. Sep. 2017

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3 von 5

A bit disappointing for such a lovely hotel.

Stayed over for a night, paid online threw this website to save hassle when we got there when we arrived there was loads of hassle with paying for the hotel. I was told I hadn't paid for the hotel and had to sit around and wait for reception to sort it out, eventually it got sorted. When getting to the room we walked in to two single beds when we had ordered a king size bed room tried to ring down to reception serveral times and had no answer so had to go down to reception to complain about the beds, I was then told the beds just zip together so someone will be up to do it shortly had to wait a while for this and the beds basically just got pushed together with a gap in the middle which was extremely uncomfortable. Rooms don't have iron or ironing board which is quiet annoying for such a lovely hotel, tried to ring down to reception again and no answer so had to go down and ask for one told us it would be a 10-15 minute wait to send someone up had to wait at least an hour and a half and I was waiting to go out. Room was very loud, could hear absolutely every noise. Water kept flushing out of toilet, not sure whether this was just cleaning it self or what but it was really irritating. Shower kept dripping. Fire alarm went off twice 2oclock in the morning and again at 8oclock in the morning, I understand this isn't the hotels fault but it just made the stay even worse. Not usually one to complain but I expected better from such a beautiful hotel.

Gepostet von am 17. Apr. 2017

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4 von 5

Great location

Great location. ..very close to city centre. ...only downside was apartment was on ground floor which was directly above some kind of party/function ...music very loud until late...very hard to sleep. Very friendly staff

Gepostet von am 27. März 2017

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5 von 5

Amazing!!!

Such an amazing experience for me and my boyfriend. The room was fantastic!!

Gepostet von aus Birmingham am 16. Jan. 2017

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2 von 5

not luxury living

Blocked toilet that couldn't be used. Had to ask for cups, cafetiere and milk for tea and coffee tray and then only cup was provided. No mirror in bedroom and no socket in bathroom so unable to style hair for night out. Row of lights above bathroom mirror not working. Lighting in bedroom very poor - dull and dingy. Outrageously expensive considering all of above. All of the above was reported during our stay and nothing was rectified. Still waiting for a response to complaint made to this site and to hotel.

Gepostet von am 3. Dez. 2013

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2 von 5

Need to focus on the basics

The hotel appears to focus a lot on its look with bold colours and design features. Lack of attention given to the basics e.g. there was no hot water and signs of poor workmanship. On the positive side the use of the spa across the road was a plus (although again no hot water) and breakfast was good. With futher work this could be a good hotel and bring the experience in line with its pricing.

Gepostet von am 29. Okt. 2013

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2 von 5

Disappointing

Positives: Hotel location great. Used I think for Hen and Stag parties. The hotel concept is apartment style. Bed is very comfy. The Geordie Concierge was fantastic and the best member of staff at the entire hotel. Negatives: Pint of beer was flat. No information booklet in room. Big nail sticking out of door frame in bathroom. Someone tried to get into our room at 2am ( obviously drunk and got the wrong room ) things happen; but there was no peep hole in the door to see what was happening! There was no phone in the room to call reception! Also there was no hotel fire exit / meeting point information in the room! Overall: Good location, needs a few years to iron out ( no iron in room ) the most basic hotel fundamentals.

Gepostet von am 12. Okt. 2013

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Hotelmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 865 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. The Richmond Apart-Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Wäscherei und Textilreinigungsservice. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Liverpool mit einer Sternebewertung von 4.

  • 139 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 9311 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 865 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar

Transfers

  • Flughafen: Liverpool (LPL-John Lennon) (14,3 km / 8,9 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Moorfields (0,4 km)
  • Parken:

Zimmerausstattung

The Richmond Apart-Hotel besitzt 139 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und tragbare Ventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen
  • Kühlschrank
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Heizung
  • Tragbare Ventilatoren
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Teebeutel/Instantkaffee (kostenlos)
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

R Bar & Brasserie – eine Brasserie mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 20.00 GBP pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 25 GBP pro Wohneinheit, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubtAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt erst vor Ort im Hotel erfolgt, verlangt das Hotel eine Anzahlung in Höhe von 20% der Kosten des Aufenthalts.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Langzeitmieter sind willkommen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet.

  • Nur Assistenztiere sind gestattet
  • Langzeitmieter willkommen
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Check-in rund um die Uhr möglich
  • Debitkarten
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Online Penalty Collection

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 GBP pro Tag
  • Kaution für Schäden: 50 GBP pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 14.95 GBP, Kinder ca. 5.00 GBP
  • Gebühr für Haustiere: 25 GBP pro Wohneinheit, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.00 GBP pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.