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Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley

Innenpool
Restaurant
Rezeption
Innenbereich
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Ribblers Lane, Knowsley, Liverpool, England, L34 9HA
  • Place, Croxteth Hall & Country Park
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Knowsley Safari Park
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, Anfield (Fußballstadion)
    ‪13 Autominuten‬
  • Airport, Liverpool (LPL-John Lennon)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (with Sofabed) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (with Sofabed)

8.0 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.6 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.8 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher (Shower Only) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher (Shower Only)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

1 King Bed, Non-Smoking, Superior Room, Family Room, Sofabed

  • Platz für 2 Personen

2 Single Beds, Non-Smoking, Standard Room, Shower Only

  • Platz für 2 Personen

Standard King Room-Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Executive Room, Sitting Area

  • Platz für 2 Personen

2 Single Beds, Non-Smoking, Standard Room, Sitting Area

  • Platz für 2 Personen

1 King Bed, Non-Smoking, Standard Room, Sitting Area

  • Platz für 2 Personen

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Executive Room, Jacuzzi, Sitting Area

  • Platz für 2 Personen

Double Suite

  • Platz für 2 Personen

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Fassade der Unterkunft
Knowsley Inn & Lounge
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.2 von 5, Sehr gut, 1’030 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 56
inkl. Steuern & Gebühren
21. Dez.–22. Dez.
Knowsley Inn & Lounge

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley

Hotel in Liverpool mit folgendem Angebot: Sauna und Wellnessangebote
Innenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Sauna und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley besitzt 101 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. Neben Fernsehern mit Digitalempfang bieten die Zimmer Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Sauna.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Croxteth Hall & Country Park. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, Kamin in der Lobby und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 9 Minuten mit dem Auto von Anfield (Fußballstadion) und 14 Minuten von Knowsley Safari Park entfernt
Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley bietet seinen Gästen einen Innenpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Wellnessangebote, Garten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Liverpool mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Hanleys Brasserie – eine Brasserie vor Ort.
Bollinger Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 12 GBP für Erwachsene und 5 GBP für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bollinger Bar
  • Hanleys Brasserie

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2000 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 20.00 GBP.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20.00 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag und Sonntag geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Kinderbecken
  • Restaurant(s)
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Fitnesscenter
  • Heiße Quellen
  • Innenpool
  • Außenpool
  • Öffentliches Schwimmbad
  • Sauna
  • Whirlpool
Die folgenden Einrichtungen sind am Montag und Dienstag geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Kinderbecken
  • Restaurant(s)
  • Fitnesseinrichtung
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Fitnesscenter
  • Heiße Quellen
  • Innenpool
  • Außenpool
  • Öffentliches Schwimmbad
  • Sauna
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 12.00 GBP für Erwachsene und ca. 5.00 GBP für Kinder
  • Gebühr für frühen Check-in: 20.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Suites Hotel & Spa
Best Premier Knowsley Suites &
Best Western Premier Suites Hotel & Spa
Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa Hotel
Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa Liverpool
Best Western Premier Knowsley Suites Hotel & Spa Hotel Liverpool

Bewertungen von Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley

Bewertungen

8,0

Sehr gut

176 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
81 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
63 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
30 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
24 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Martin

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Geoffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Alistair, NOTTINGHAM

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
This is an older hotel on an industrial estate, ideal for business in the area. There is a spa and pool but I didn't use these. Check in was easy, quick, nice staff on front desk. Check out was the same. The location means the area is quiet at night. My room was huge, I have seen smaller apartments! The bed was massive and comfy. The bed linens, towels, etc. are all clean and felt new. The general decor and fittings were older and a bit dated. This didn't bother me, especially at the price. The bathroom didn't feel super clean but it was OK. My room smelled a bit of old tobacco smoke. There was an OK but limited selection of drinks at the bar, I ate dinner there and the main was nice, but wow the pudding was really amazing! Have the creme brulle! That was a real nice surprise. I slept well. Breakfast was nice, plenty of it, the usual cooked breakfast options and other bits. Book breakfast in advance and its much cheaper. I was generally very pleased with my stay, 100% would come again, especially for the size of room at this price. However my colleague had a less positive experience with his room.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Edmund

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Caroline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Could be more flexible with evening meals after travelling a distance
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel was lovely, beds comfy and room nice, all very clean, spa, pool , everywhere. Front desk welcoming, staff was nice. Dinner wasn't a great experience, wasn't allowed in the bistro/restaurant part only in the bar which feels like a bit of a waiting room. Food was average. No comments had to ask for salt and pepper brought over in little sachets. In the room, tiny amount of tea/coffee/milk and only 2 cups and glasses with 3 people sharing. Just little things missed. Not allowed to use pool after checkout, said for insurance, I have used the pool everywhere I have ever stayed after checkouts, usually get two hours. Breakfast felt chaotic people waiting around for refills like milk , cereal, bacon ...many items, didn't seem to be enough staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Apart from the room starting to look a bit tatty in places everything was great. I'll definitely be back next time we visit family in Kirkby.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sean

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Wendell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hidden gem

Hidden in a industrial estate but what a great place
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Staff lovely, pool great, rooms definitely need updating, tiles missing in bathroom, our other room had smell coming from the old sink in the main room, wallpaper peeling from walls…. Just updates needed
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and tidy. Love tge facilities will be staying again
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

REZA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Stay in liverpool

Adequate stay near Liverpool with comfy beds. A little isolated so need a car to stay. Staff were friendly and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice stay

The staff were friendly, the room was spacious and comfortable, and the pool was excellent. I would be happy to stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spa was closed for two days. Would have been nice to know this beforehand. Everything else was great. Family room good size. Comfy beds
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A gem hotel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Shyam

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointing.

Dirty, dated rooms with paint and wallpaper peeling, in much need of a deep clean and refurbishment. Asked for a room change but to no avail
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Susana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Really good

The room was very spacious, the bed was really comfortable, the shower pressure was good. The SPA was a great bonus and the breakfast worth it.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Stephen

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Faye

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Oludayo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked a family room with a king bed and a sofa bed for two nights but was checked in to a room with just the king bed. When I brought this up with the staff, there was no empathy from them whatsoever. They claimed Expedia sent the wrong booking and the attitude was, we dont have the room you booked available, if you dont want the room, check out and ask Expedia for the refund. I got in touch with Expedia, who called the hotel and got the same response. This was Friday evening and I had an event on Saturday morning, so thought to manage the room and then claim the difference in price beteeen the two rooms back. The room itself was not great. Apart from everything being dated, the room was also not cleaned properly, The lamps were dusty and there was hair strands of a previous guest in the shower. The bath tap was old, discoloured and squirted water when turned on. On a positive note, the air conditioning was effective and the bed was comfortable. As a result of all of these, l decided to shorten my stay, so checked out a day early. Even then, the attitude was, okay, bye. So I cut my two day holiday to Liverpool short and went back home afer one day. When I asked the hotel to refund me the difference in the price of the room I booked and the room I was given, the directed me back to Expedia, since I booked through them. Expedia contacted them and they declined to refund the difference, quoting some policies. Eventually, Expedia kindly refunded me.the whole stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Jing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good value for money

We spent five nights at the hotel and enjoyed our stay overall. We particularly loved the pool and gym and there's a nice restaurant on the ground floor. The neighbourhood was quiet and there were plenty of parking spaces. The room was generally clean, but house keeping was not done every day, unless upon request at the reception. The hotel facilities seemed to be dated (lots of tear and worn) and would need a major renovation. The free Wi-Fi provided by the hotel was slow, but good enough for internet surfing. Good value for money overall.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025