4/10 Médiocre
Aurélie S.
30 août 2025
- le plus important : nous n'avons pas eu accĂšs au logement pour une des 3 nuits rĂ©servĂ©es et payĂ©es. Nous avons dormi Ă l'hĂŽtel!!Nous fermons la porte de l'appartement avec les clĂ©s Ă l'intĂ©rieur (un double des clĂ©s Ă©tait dans l'appartement mais nous n'avions pas eu l'info)Nous Ă©changeons par messagerie Abritel avec le contact NourNest de la location qui nous informe que d'autres clĂ©s sont disponibles dans une autre boite Ă clĂ©s. Avant 20h nous essayons le code fourni mais il n'ouvre pas la boite Ă clĂ©s!!!!!Nous essayons de contacter NourNest via la messagerie et par tĂ©lĂ©phone pendant plus de 2h... sans aucune rĂ©ponse !!!!A 22h, nous ne savons pas oĂč nos enfant et nous allons dormir!Nous somme donc forcĂ©s de trouver en urgence un hĂ©bergement.Le lendemain matin, nouveau message sur la messagerie nous fournissant encore le mĂȘme code erronĂ© pour ouvrir la boite Ă clĂ©s !!!ExcĂ©dĂ©s, nous demandons Ă ĂȘtre appelĂ© par quelqu'un.Nous recevons un appel d'un interlocuteur situĂ© au Pakistan! Il nous fournit un autre code qui lui est le bon. Nous pouvons enfin retourner dans notre appartement et retrouver nos affaires.Nous n'avons reçu Ă ce jour aucun dĂ©dommagement de ces graves problĂšmes. De plus:- 1 lit pas prĂ©parĂ© sans drap que nous avons dus chercher partout dans l'appartement- de multiples traces sur beaucoup de meubles, de portes- des systĂšmes d'ouvertures de fenĂȘtres en mauvais Ă©tatAinsi, nous ne recommandons absolument pas le logement, voire ces propriĂ©taires.



Aurélie S.
Séjour de 3 nuits en août 2025















