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"Staff at reception Izel and at the breakfast station Martala were first class Unfortunately management focus and attention to detail is poor Couldn ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 12 Aug 2019

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Epping Forest Hotel vor allem mit der ruhigen Lage angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts befinden Sie sich in der Nähe von: Westfield Stratford City. Sie erwarten Leistungen wie ein Restaurant, eine Bar und ein Coffeeshop/Café. Dieses Hotel mit 3 Sternen, im Jahr 1974 erbaut, verfügt über 102 Zimmer auf 4 Stockwerken. Alle Zimmer haben Komfortbadewannen und LCD-Fernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Komfortbadewannen, LCD-Fernsehern und Zimmerservice ausgestattet
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein englisches Frühstück wird unter der Woche gegen Gebühr serviert
  • WLAN und kostenloser Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter
  • Vor allem der praktischen Parkplätze und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • 10 Minuten mit dem Auto von Westfield Stratford City und 12 Minuten von London Stadium entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Familienzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Nichtraucher (with Sofabed)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Epping Forest Hotel basierend auf 24 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.4 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Epping Forest Hotel

Alle (18) Paare (1) Familie (3) Freunden (1)
5 von 5
Power der Duschbrause schwach zum Haare waschen, zum duschen ok😉

Gepostet von am 9. Apr. 2019

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2 von 5

Gepostet von am 21. Aug. 2020

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1 von 5
Hi, We recently stayed at your hotel Friday (28th) for one night till Saturday. We have stayed a few times at the hotel because of the location near London. But I have to say this is our first stay with our baby daughter and I was extremely disappointed and upset with our stay. On arrival there was no one at the abandoned reception area we checked into the bar. There was dodgy encounters going on with a guests running into rooms with a carry bag looking very shifty. We were in room 111 on the lower ground floor. There was an overwhelming smell of smoke as we walked down and I felt this wasn’t a suitable place for a child! I was disgusted in the room. It was tired, unloved and in desperate need of a refit and relift. The sink smelt with no plug, the shower hardly functioned with a small spray of water. I was going to bath my baby but it wasn’t clean. There was no cot when asked before arrival so we had to wait over 30mins for someone to go and get one (at this point our baby was screaming to get into bed). There was blood stains on the bedside table and the Tv had very little signal. We couldn’t wait to leave and it really ruined our stay. The breakfast was a disappointment...we went down early to find hardly any food left! No high chairs accessible. I am hoping you can refund our stay immediately for the disappointment and we will not be returning until the hotel is transformed into a welcoming place.

Gepostet von am 29. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. März 2020 von Reception Team

We are really sorry that yo didn't enjoy your stay we do aim to provide out guest with high customer service. We hope you can stay with us again. Thank you for your feedback . We take guest feedback very serious as it helps us to improve. Thank you

2 von 5
As a hotel / location / facilities are in Goood and recommend level . But you must care full on checking as they not allocate you to room property. My personal experience was not pleasant. They check me in to occupied room . Then change the room but midnight they checking someone else to our room .

Gepostet von am 9. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. März 2020 von Reception Team

We are really sorry that yo didn't enjoy your stay we do aim to provide out guest with high customer service. We hope you can stay with us again. Thank you for your feedback . We take guest feedback very serious as it helps us to improve. Thank you

4 von 5

Gepostet von am 28. Dez. 2019

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2 von 5

Gepostet von am 25. Nov. 2019

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2 von 5
Needs a massive update Loation was perfect and easy to access

Gepostet von am 7. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Okt. 2019 von Ahsan

Dear Sir/ madam, Thanks for your valuable feedback. Pleased to know you enjoyed the service of our staff and hotel location. We are looking into all the issues you have brought to our attention and we will make sure everything is addressed including the hotel refurbishment Look forward to welcoming you again. Kind Regards Ahsan Latif DGM

5 von 5

Gepostet von am 27. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

16. Okt. 2019 von Ahsan Latif

Dear Madam, Many thanks for your recent stay with and taking time to provide rating for your. Very pleased to know you enjoyed it and I hope to seeing you again in future. Kind Regards Ahsan Latif

5 von 5

Gepostet von am 25. Aug. 2019

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3 von 5
Staff at reception Izel and at the breakfast station Martala were first class Unfortunately management focus and attention to detail is poor Couldn’t get hold of reception on the phone despite ringing over 5 times each time call rang and rang then disconnected with no message

Gepostet von am 12. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Aug. 2019 von Mirela

Dear Guest, Thank you for the positive review, I have made Izel and Martala aware and thanked them for their efforts. I will review the phone issue you had, and I can ensure you it wont happen anymore. We value our guest feed back and look forward to welcoming you back again in the near future. Kind Regards, Mirela RRupa, Front Desk Team Leader

Hotelmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel gegen Gebühr zur Verfügung. Es stehen 4 Tagungsräume zur Verfügung. Epping Forest Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem kostenlose Zeitungen, einen Textilreinigungsservice und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Epping Forest Hotel wurde 2007 komplett renoviert.

  • 1 Gebäude
  • 102 Zimmer
  • 4 Etagen
  • Baujahr: 1974
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl

Internet

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang – gegen Gebühr

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Highams Park Station (1,2 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Epping Forest Hotel besitzt 102 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Komfortbadewanne
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • LCD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer
  • Teebeutel/Instantkaffee (kostenlos)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein englisches Frühstück genießen.

Epping Forest Hotel besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10.00 GBP pro Haustier, pro Nacht

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 7 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 10.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Gebühr für späten Check-out: 20 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.