Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Innenpool
Influencer-Video
Bar (in der Unterkunft)
1 Schlafzimmer, Zimmersafe, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, Zustellbetten
Garten

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Wrights Lane, Kensington, London, England, W8 5SP
  • Kensington Palace
    â€Ș12 Gehminuten‬
  • Royal Albert Hall
    â€Ș15 Gehminuten‬
  • Buckingham Palace
    â€Ș7 Autominuten‬
  • London (LHR-Heathrow)
    â€Ș26 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett

  • 24 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

7.6 von 10
Gut
(17 Bewertungen)
  • 26 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

7.6 von 10
Gut
(45 Bewertungen)
  • 15 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Einzelbett

Premium-Zimmer

7.6 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • 18 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Suite, 2 Einzelbetten

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 21 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

7.2 von 10
Gut
(32 Bewertungen)
  • 18 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

7.6 von 10
Gut
(200 Bewertungen)
  • 15 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 40 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Einzelbett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

7.4 von 10
Gut
(70 Bewertungen)
  • 15 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten

7.6 von 10
Gut
(19 Bewertungen)
  • 18 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber: Wellnessbereich – nahe Kensington Palace
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG besitzt 706 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jĂŒnger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnesscenter.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Imagine besitzt 2 BehandlungsrĂ€ume sowie RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet. Kindern, die jĂŒnger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG mit dem FrĂŒhstĂŒck angenehm ĂŒberrascht hat. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Kensington High Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale KĂŒche, wenn du bei Boulevard Restaurant speist
  • Ein großes FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Imagine schwedischen Massagen, Körperpeelings oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • GĂ€ste haben ĂŒber die Lage und die sauberen UnterkĂŒnfte viel Gutes zu berichten
  • 14 Gehminuten von Kensington Palace und 3 Minuten Fahrt von Royal Albert Hall
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar. Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Terrasse. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es gegen GebĂŒhr eine begrenzte Anzahl ParkplĂ€tze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in London mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes FrĂŒhstĂŒck genießen.
Boulevard Restaurant – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Starbucks – ein Coffeeshop mit leichten Mahlzeiten im Angebot. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Tschechisch, Englisch, Französisch, Ungarisch, Italienisch, Litauisch, Polnisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • ParkplĂ€tze vor Ort (45 GBP pro Tag)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Großes FrĂŒhstĂŒck ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 17.95 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

AktivitÀten

  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1960 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.
GĂ€ste, die einen Tarif mit FrĂŒhstĂŒck gebucht haben, erhalten das FrĂŒhstĂŒck fĂŒr bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. FĂŒr alle weiteren GĂ€ste ist das FrĂŒhstĂŒck kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen fĂŒr bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. FĂŒr alle weiteren GĂ€ste fĂ€llt eine GebĂŒhr fĂŒr das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 10 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 20.0 GBP pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 GBP pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das große FrĂŒhstĂŒck: ca. 17.95 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 45 GBP pro Tag
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 20.0 GBP pro Nacht
  • GebĂŒhr fĂŒr die Nutzung der Einrichtungen: 5.00 GBP pro Person, pro Tag. Diese GebĂŒhren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtungen: Sauna, Pool und Fitnessbereich

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich GĂ€ste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    Der Zugang zu allen Freizeiteinrichtungen ist nur gegen GebĂŒhr möglich.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 10 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn London - Kensington High St.
    Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel
    Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG London
    Holiday Inn London - Kensington High St., an IHG Hotel
    Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel London

    Bewertungen von Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    700 von insgesamt 1608 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    459 von insgesamt 1608 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    225 von insgesamt 1608 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    116 von insgesamt 1608 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    108 von insgesamt 1608 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Emel

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Toll
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Stefanie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super schönes Hotel mit einem tollen Ambiente. Das FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist beeindruckend, es gibt sehr viel Auswahl und alles ist ausreichend und frisch. Das Personal ist super nett und aufmerksam.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Falk

    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Sven

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Schlechte Parkmöglichkeiten. Pro Nacht 45gbp fĂŒr parken.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nils

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice Hotel!
    Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Oliver, Uhingen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gute Lage unmittelbar bei der Metro. Ruhige Lage ebenfalls
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anja

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zimmer war sauber und praktisch, Personal sehr freundlich und hilfsbereit! FrĂŒhstĂŒcksbuffet hatte eine große Auswahl und war sehr gut. Lage perfekt kurzer Weg zu Ubahn ubd Bus.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Nicole

    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    Guten Tag, auf dem Weg zum Flughafen wurde unser Flug der Lufthansa annulliert. Wir wĂŒrden auf eine andere Maschine morgen 27/09/2024 umgebucht. Per Expedia App habe ich das Hotel kontaktiert und mitgeteilt, dass sich unsre Anreise verschiebt und wir Freitag Vormittag ankommen. Als wir ca. um 10,30 Uhr im Hotel sichtlich erschöpft angekommen sind, war unser Zimmer nicht fertig, obwohl wir es von seit Donnerstag bezahlt haben. Wir hatten sogar das Hotel im Vorfeld Informiert, dass Donnertag die Anreise sehr spĂ€t erfolgt, RĂŒckmeldung vom Hotel per mail, kam mit der Aussage, dies wĂ€re kein Problem. Die Dame an der Rezeption teile uns mit dies wĂ€re eine andere Abteilung gewesen, uns sie kann nichts dafĂŒr, hat aber zu dem Zeitpunkt kein freies Zimmer und könnte uns auch nicht sagen, wenn das Zimmer bezugsfertig ist. Koffer wurden dann deponiert. Erst um 15,00 Uhr war ein Zimmer fĂŒr uns bereit. Wir sind nicht bereit, die ungenutzte Nacht zu zahlen und bitten um Erstattung. Mit freundlichen GrĂŒĂŸen Nicole Dölle-Otto
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2024

    8/10 – Gut

    Olivia

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 12 NĂ€chten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Luisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Almuth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    8/10 – Gut

    Sabine

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Lage ist super zentral und das Personal ist sehr zuvorkommend. Wir hatten einen tollen Aufenthalt
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2024

    8/10 – Gut

    Klaus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Window Frames are old, Loosing coulor
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2024

    8/10 – Gut

    Armin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

    8/10 – Gut

    Petra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr freundliches Personal & gutenLage. Jederzeit wieder !
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

    8/10 – Gut

    Marlene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gut
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Our sunshine at Starbucks

    We have stayed at the Holiday Inn Kensington and overall it was a nice stay. The hotel is good, the pool warm (my 2 year old daughter enjoyed it) and everyone is friendly. But one thing stood out - it was raining all day (and night long) and my daughter woke up way too early. With nothing to do we went to Starbucks, which is IN the hotel and met Ali. He was our sunshine!!! I enjoyed every conversation, he was so sweet to my daughter and he has the purest heart! He seriously has been our HIGHLIGHT of our London vacation. People are what matters and Ali is a gem! Thank you so so much! We hope to see you again, Julia (Emmy & Henni)
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Andrew, Rastede

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ich kann die Unterkunft nur weiterempfehlen
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ilona

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr viel Komfort und tolle schnelle Abwicklung bei allen Anliegen. Sehr gerne wieder und unbedingt weiterzuempfehlen: )
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2024

    4/10 – Schlecht

    Susanne

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
    Unfortunately not clean, too small beds (sold as king) breakfast the same every day. very loud.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Esat

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles war gut aber auf der einen Seite vom Pool sind vermutlich Toiletten. Auf dieser Seite hat es etwas gestunken.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    Enna

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I didn`t like the room. 16 m2 meter. we could hardly walk at the foot end of the bed. in the prospect we saw a complete different room. we changed room and had to pay extra for it. about 150 pound. I`m not sure because my sister paid for it. the bathroom was so narrow, that we could not reach the tap with our mouth. no space. My sister lost her phone at the reception, when we left. It was found and kept apart. Holliday Inn refused to send it too her. Luckely we had a capdriver that was willing too pick it up and send it too her.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    Susanna

    Gut: Personal & Service
    The room was small, to cold and a awful smell from the bathroom sink!
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2023

    8/10 – Gut

    Viliam

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Pretty small room for a first class hotel
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2023

    6/10 – Okay

    Jan

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2023