Arrivés vers 17 h 00, très bien reçues par l'hôtesse qui a pris le temps (mon anglais n'est pas terrible) de bien m'expliquer l'hôtel, la chambre, les lignes de métro pour visiter Londres. La chambre est assez grande mais douillette avec la moquette, propre, salle de bain et toilettes un peu petits mais très propres ! Elle donnait sur la rue, et comme l'hôtel est situé près d'un hôpital, on entendait assez souvent, les sirènes des ambulances. Mais on est habituée au bruit de la rue, donc cela ne nous a pas dérangé. Sèche-cheveux, thé, café, sucre, lait et frigo, la clim, à disposition, très agréable. Par contre, mauvaise surprise, pour recharger nos batteries de nos portables, les prises électriques anglaises ne sont pas adaptées à ceux de nos recharges ! Heureusement on a trouvé la solution de brancher un câble USB sur la TV qui fonctionnait !