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"Excellent location. Good breakfast. Nice bar. Clean and nice Rooms. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 02 Aug 2019

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Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.
CHF 101* pro Nacht/Zimmer 9. Sep. - 10. Sep.

Standardzimmer, Mehrere Betten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von den guten öffentlichen Verkehrsmitteln, womit Novotel London Tower Bridge in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie The Gherkin innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten. Dieses Hotel mit 4 Sternen hat 203 Zimmer auf 7 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und Schlafsofas.

  • Alle Zimmer sind mit Schlafsofas, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kaffeemaschinen ausgestattet
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie internationale Küche, wenn Sie bei Keepers Restaurant speisen
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Vor allem die Lage und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Finanzviertel und 8 Gehminuten von The Gherkin entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für Novotel London Tower Bridge basierend auf 41 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Novotel London Tower Bridge

Alle (26) Paare (1) Familie (2)
4 von 5
Gute zentrale Lage, originelle Einrichtung, super Frühstücksbuffet.

Gepostet von am 11. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

14. Feb. 2020 von Giada, Guest Relations

Vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder im Novotel Tower Bridge zu sehen. Grüße,

4 von 5

Gepostet von am 17. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Nov. 2019 von Giada

We are delighted you had the best stay with us and will be pleased to share your feedback with the team that will be delighted to receive your recognition. We hope we can welcome you back again soon to the Novotel Tower Bridge hotel. Kind Regards,

5 von 5

Gepostet von am 1. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Sep. 2019 von Giada

Thank you for the super score review! Delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon.Kind Regards.

3 von 5
Konnten erst um 1600 Uhr einchecken; bekamen nicht das gebuchte Zimmer, tags darauf Umzug in gebuchte Zimmer. Am Abreisetag aber wurden wir dann von Zimmer-cleaning geweckt - Kinder hatten keine Freude daran; wir auch nicht. WC-Schüsselaufsatz in einem Zimmer defekt bzw. war nur aufgelegt und nicht richtig verankert. Sauberkeit dürfte in Dusche/WC besser sein.

Gepostet von am 23. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Juli 2019 von Giada Melegoni

Sehr geehrter Herr Anonymous, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen im Novotel London Tower Bridge zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte erlauben Sie mir, mich aufrichtig zu entschuldigen. Bei Novotel bemühen wir uns, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und ein zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen besser zu dienen. Freundliche Grüße

4 von 5

Gepostet von am 22. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Juli 2019 von Giada

Dear Anonymous, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

4 von 5

Gepostet von am 19. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. Mai 2019 von David

Dear Guest, thanks for the rating we appreciate this. We hope we are able to welcome you back again soon. Kind Regards, David

4 von 5

Gepostet von am 25. Jan. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

11. Feb. 2019 von Elisa - Guest relations leader

Thank you for the review! We hope to see you again very soon.

2 von 5
miserables Frühstücksbuffet, dreckig nicht aufgeräumt, Zimmer zu laut zu kalt und keine Badelatschen oder Bademäntel - nur gegen Gebühr... das ist eines **** nicht würdig, sondern eine Frechheit. Gestank im Eingangsbereich, keine Rezeption, Personal kennt weder die Stadt noch die nähere Umgebung

Gepostet von am 9. Jan. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Jan. 2019 von Elisa - Guest Relations Leader

I am sorry to read your experience was not at the level you expected. I would like to inform you that our new lobby layout is designed as an open space in order to be more in contact with every guest. The team can welcome you in a friendly and personalized way or still as usual, behind the desk. Regarding the breakfast, Keepers can become busy on peak time during the weekend and this is why we displayed on the lift an advise to make aware everyone about the suggested time to skip the crowd and queuing. Despite that, we had a lot of people coming at the same time and a slow table turn over. However, I would like to apologize for any inconvenience you had during your stay and I hope you will give us the chance to welcome you back and show you the true level of service we are proud of. Kind regards,

3 von 5
Lage super, Rezeption könnte einladender und hilfsbereiter sein, Raumduft im Empfangsbereich sehr speziell (Duftkonzept zu überdenken)

Gepostet von aus Schweiz am 6. Nov. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

10. Nov. 2018 von Elisa De Gennaro - Guest Relations Leader

Dear Silv, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Tower Bridge. Your detailed comments are very important for us in order to always improve our services and I will share your words with our team. Looking forward to welcome you back soon. Best regards,

5 von 5
perfekte Stadtlage, ruhig und zentral wir kommen wieder

Gepostet von am 6. Aug. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

16. Aug. 2018 von Antoine Chauveau - Guest Experience Leader

Thank you for your 5-star review :) Best regards,

Hotelmerkmale

Novotel London Tower Bridge bietet seinen Gästen eine Sauna und einen Fitnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 45 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Novotel London Tower Bridge für Geschäftsreisende bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in London mit einer Sternebewertung von 4.

  • 203 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 484 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 45 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Spielhalle
  • Schlafsofa
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Flughafen: London (LCY-London City) (10,6 km / 6,6 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof London Fenchurch Street (0,9 km)
  • Metrostation: Station Tower Hill (0,2 km / 0,1 mi)

Zimmerausstattung

Novotel London Tower Bridge besitzt 203 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Dieses Hotel in London bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Schlafsofa
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne oder Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgerecht
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.

Keepers Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Keepers Bar Lounge – Bar mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14.00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 GBP pro Wohneinheit (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubtAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Bureau Veritas (Accor Hotels).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein Bureau Veritas (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Debitkarten
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 16.45 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 10 GBP pro Wohneinheit (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.

Nationale Bewertung

Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband für England.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.