"We had a 2 night stay but our rooms were not cleaned so no fresh towels. Had a 40 minute wait for breakfast on 2nd day and food and tea were cold when ... " Mehr
22. Okt. 2020 von Leonardo
Dear, Thank you for your feedback. your scores are very important for us. Kind regards, Leonardo
19. Okt. 2020 von Leonardo
Dear, Thank you for your feedback. I am sharing your point scores with all our team. Kind regards, Leonardo
26. Juli 2020 von Sarah
Dear Sir/Madam, Hello and thank you for taking the time to post a review regarding your recent stay with us, I am sorry to hear of the issues you experienced during your stay. Please do not let that deter you from booking in the future as I will ensure that you are given a complimentary room upgrade as a small token of our goodwill gesture... Kind regards,
10. Juni 2020 von Front Office
Dear Guest, Thank you for sharing your experience after your stay here at the Sunborn London Yacht Hotel. We do hope to welcome you back sometime soon once we are back to the New Normal. Regards, Front office team
14. Feb. 2020 von LG
Dear Guest , Thank you for your comments and I am pleased that you stayed with us. However, I apologize for the inconveniences that you experienced during your stay. kind regards, Loranas
Sunborn London bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen Jachthafen. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Es stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung. Sunborn London für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Concierge-Service, einen Textilreinigungsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr). Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in London mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - Reservierung erforderlich
Sunborn London besitzt 136 Zimmer mit folgender Ausstattung: Tablet-PCs und Espressomaschine. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Sunborn London besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor Ihrer Anreise eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte durchzuführen. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück und Abendessen verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
