"From the moment we checked in we were greeted and treated in such a wonderful way, we were upgraded, complimentary champagne and nibbles and made to f ... " Mehr
19. Mai 2018 von John Abela
May I thank you for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay at The Ritz. I do hope you enjoyed your overall time in London and had a pleasant onward journey. As you might imagine, the feedback gained from our guests allows us to endeavour to strive for ways in which we continuously improve the service and experience offered. All guest comments are truly valuable to us, so that we deliver the experience we are known for. I was therefore delighted to read of the overall positive feedback you have been providing and I will ensure that your comments will be shared with the necessary teams, who I am certain, will be equally pleased to read of your appreciation. With this in mind, we truly hope to be afforded the opportunity of welcoming you back to The Ritz in the near future. If at such or any given time, I can be of any further assistance in regards to any queries you may have, please do not hesitate to contact me directly.
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und Limousinenservice sind verfügbar. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. The Ritz London im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel in London mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkservice (gegen Gebühr)
The Ritz London besitzt 136 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
The Palm Court – ein Café vor Ort. Reservierungen sind erforderlich.
The Ritz Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Sie können Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Gemäß der Michelin-Bewertung hat das Restaurant 1 Stern. Reservierungen sind erforderlich.
The Rivoli Bar – Cocktailbar vor Ort.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.
