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Hôtel Eco Relais

Catégorie d’hébergement : 1

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Rue de Strasbourg, Mail de l'hippodrome, Lons, Pyrénées-Atlantiques, 64140
  • Place, Piscine Aqualons
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Hippodrome du Pont-Long
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Zénith de Pau
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Pau (PUF-Pau-Pyrénées)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Bureau, chambres insonorisées, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 284 avis
Le nouveau prix est de CHF 51
taxes et frais compris
12 sept. - 13 sept.
ibis budget Pau Lescar

À propos de cet hébergement

Hôtel Eco Relais

En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et des journaux gratuits. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une salle de banquet et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hôtel Eco Relais possède 62 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hôtel Eco Relais, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Piscine Aqualons. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • À 13 minutes à pied de Piscine Aqualons et à 2 minutes en voiture de Hippodrome du Pont-Long
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hôtel Eco Relais offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Lons met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hôtel Eco Relais possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 06 h 30 à 11 h 00), du lundi au dimanche (de 17 h 00 à 21 h 00) et du samedi au dimanche (de 07 h 00 à 11 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour les réservations effectuées après 10 h 45 pour le jour même, les arrivées sont possibles après 17 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.01 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 06 h 30 - 11 h 00
  • Lundi - dimanche : 17 h 00 - 21 h 00
  • Samedi - dimanche : 07 h 00 - 11 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Eco Relais Lons
Hôtel Eco Relais Hôtel
Hôtel ECO Relais Pau-Lons
Hôtel Eco Relais Hôtel Lons

Avis sur l’hébergement Hôtel Eco Relais

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 363.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 363.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 363.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 363.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 363.

6,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

5,2/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Helcio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was terrible: no one in the reception, the room was disgusting, dirty. No way! We had to change the hotel!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

caroline

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was dirty, had to clean the toilet and bathroom on arrival. The staff are lovely, very helpful. Only 1 hand and 1 bath towel for 2 people...no more allowed. Shower hook was broken windows & doors filthy dirty. I wouldn't stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun ménage fait sous le lit: j y ai retrouvé un chapeau,un comprimé médicamenteux,un papier déchiré. Un luminaire HS,un interrupteur sur 2 est HS. Rideau de la fenêtre en lambeaux. Tuyau de douche qui goutte,rideau de douche abîmé ,porte savon vide, wc qui fuit:flaque d eau par- terre tout autour. Seul point positif:inspection de la literie n a pas retrouvé de puces de lit! Pour l accueil:aucun personnel,il faut aller dans l hotel en face pour récupérer la cle à l arrivée, idem pour la déposer au départ et pour petit déjeuner .
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

fabien

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
les parties communes et la chambre étaient obsolètent et très sales A fuir...
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie

Les points faibles : Propreté
Spot éclairage arraché
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohamed

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop Sale
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté
Ras
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
A besoin d'être rénové
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jacques

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de chauffage, de climatisation.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté et équipements
La chambre propre, mais il faisais tres chaud.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Iztueta

Les points forts : Personnel et service
Le ménage pourrait être amélioré. Attention aux personnes à la forte corpulence..la douche est très petite.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté
Chambre confortable et accueil sympathique
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lors de notre du week end du 15 et 16 novembre , nous avons réservé 2 nuits a l hotel eco relais de PAU LONS, nous avons passé 2 jours horribles dans cet hotel . Premièrement : il n y avait pas de poubelle, la télévision ne fonctionnait pas ,la télécommande était endommagée ,le support de douche était cassé ,un trou aussi au niveau du lavabo. Deuxièmement impossible de dormir à cause du bruit dans certaines chambres la première nuit. Et la deuxième nuit, un occupant a déclenché volontairement l alarme incendie à 22 heures donc obligation de sortir et nous avons constaté qu il n y avait pas extincteur donc vous imaginez bien la suite . Hotel horrible , pas du tout recommandable!!!!!!!!!!!! C est sur que le tarif était attrayant mais ce nest pas normal qu il soit sur votre site dans de telles conditions!!!! A FUIR!!!!!!!!! C est inadmissible!!!!! Nous sommes très déçus!!!!! Surtout que c est seulement la deuxième fois seulement que nous réservons sur votre site. Une compensation serait la bienvenue pour nous faire oublier ce lamentable désagrément et pouvoir continuer à réserver sur votre site. En conclusion , nous sommes vraiment dégoutés et il est inconcevable de louer de tel "taudit"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! En èspérant , une réponse de votre part........ Cordialement
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anais

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible Horrible je vous laisse les photo en témoin ça fait plusieurs message que je fait tous supprimé chambre qui ressemble à une cellule réception qui n'a pas voulu me rembourser ou me changer de chambre car fallait que je repaye alors que j'ai pris l'assurance pour au cas où y'a un problème mais ne prenait pas l'assurance et ne réserver pas cette hôtel il rester qu'un choix de chambre sur les image de la chambre qui rester ça avais l'air pas mal mais en réalité c'est une horreur passer votre chemin et au directeur je voudrais être remboursé de mes de nuit passer qu'on a pas voulu me rembourser la douche et horrible la literie aussi des tache partout le sol avec plainte moisissure horrible avec un bébé et enceinte vraiment c'est horrible j'avais pas l'argent pour réserver un autre hôtel car le réceptionniste a pas voulu me rembourser car venu trop tard soi-disant mais même le lendemain pas possible juste horrible et très déçu
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon personnel professionnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

JULIE

Vétuste bloc Clim cassé
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Claude

Chambre petite. Literie confortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bacharan

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre vétuste, établissement insalubre, matelas plain de tâche d'urine ou autre... Pied du lit cassé, odeur horrible dans l'entrée de l'appartement. Fuyez
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Philippe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel le plus horrible de ma vie.

On nous a attribué une chambre qui était infestée de punaises des bois. Nous avons demandé à changer de chambre et cette dernière était insalubre. La lumière principale ne fonctionnait pas, l'une des deux lampes de chevet ne fonctionnait pas non plus, le rideau de la fenêtre était déchiré et ne pouvait pas être baissé, la douche fuyait jusque dans la chambre, il n'y avait qu'une seul serviette pour deux, la serrure de la porte ne se verrouillait pas et la lunette des toilettes n'était pas fixée.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pierrette

Les points faibles : Services et équipements
Bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alexandre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prix petit déjeuner non conforme à la carte hôtel, sol poussiéreux et gras nous avons dû passer nous même le balai, porte serviette gras, serviette de toilettes tachées de toutes les couleurs, taie d'oreiller non changé, cheveux dans la douche, plateau de petit déjeuner sàle, pied de lit cassé, poignées de porte grasses, hôtel dangereux hygièniquement, faire passer une commission et fermer l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lenglent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour je suis déçu de mon séjour car les personnes rentre comme ça dans les chambres qui sont t déjà loue
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marcos

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas bonne nuit

des cigarettes dans les escaliers et des cafards partout et bien d'autres choses .les toilettes cassées
Séjour de 1 nuit en août 2025