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Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 4
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive

Vue aérienne
Piscine extérieure
Bar lounge
Balcon
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Playa El Medano Sn Apartado, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Place, Medano Beach
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Baie de Cabo San Lucas
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Marina Del Rey
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international de Los Cabos (SJD)
    â€Ș36 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Junior Suite

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite

Plaque de cuisson, cafetiĂšre/bouilloire

Luxury Suite

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Luxury Suite Ocean View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(60 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Master Suite Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Le nouveau prix est de CHF 257
taxes et frais compris
17 avr. - 18 avr.
Pueblo Bonito Rose Resort and Spa - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive

Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le parachute ascensionnel, avant d'aller manger dans l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement.
Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive possÚde 147 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Dans cet hébergement 4 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un coin salle à manger séparé, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hébergement de Los Cabos offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plasma propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hébergement incluent une piscine extérieure, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Cabo San Lucas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Las Palomas, l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de livraison de courses (gratuit) et un club pour enfants (payant)
  • Salle de fitness, hammam et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et l'excellence du service de chambre plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Marina Del Rey et Ă  6 minutes de Cap
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure, un hammam et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (horaires restreints). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Los Cabos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Las Palomas - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Cilantros - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service de courses alimentaires gratuit est Ă©galement offert et un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 08 h 00 Ă  20 h 00
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Cilantros
  • Las Palomas

Activités

  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Parachute ascensionnel
  • Salle de sport
  • Shopping
  • VĂ©los de location
  • Voile

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Minibar
  • Plaque de cuisson
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement avant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 2.21 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 50 USD par personne, aller-retour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement avant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive Cabo San Lucas

Avis sur l’hĂ©bergement Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 824 avis sur 1285.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 252 avis sur 1285.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 115 avis sur 1285.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 48 avis sur 1285.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 46 avis sur 1285.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Sarmad

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Said Saavedra

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

yousra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Checkin experience, Reception, food
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Raj Bhino, Naperville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Bathroom needs improvement. Rest was good. Beds are not very comfortable. Best was the ocean view from the balcony and room service.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Takeya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
The scenery was great. The bed was uncomfortable. The staff was not friendly. The hospitality sucked. It was only one guy at the front desk who was nice.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dulce Maria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buena ubicaciĂłn del hotel, sus instalaciones muy bonitas y personal muy amable
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Thomas and Jenett

Voyage en famille
Broken and unsafe items within the room. Reported but not fixed.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Roman

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Lilian Almeida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Local agradĂĄvel, vista incrĂ­vel, equipe educada, mas esteja preparado para dar gorjetas diariamente. Comida farta em especial se gostam de frutos do mar, senti falta de uma sala de jogos ( bilhar, ping pong) para os jovens.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mohamed Aamir

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location, beautiful property and great food!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My only issue was that we did not know early enough that you had to make a reservation reservations. There were very few restaurants on site that allowed you to walk up. And reservations if you did not make them four days ahead of time we’re impossible to get.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christy Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was cozy. A little tight for 6 of us, I should have asked for the upgrade. The pool and beach were great. Excellent dining options and top notch staff throughout the facility. A very swimmable beach and close to downtown for shopping, etc.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Damon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
7 th time at Blanco! Great to see Ivan, Daniel and Gerardo again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Susana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Balcony view spectacular! We arrived with the bathroom floor wet
ceiling had a leak from the room above. Maintenance notified temporarily fixed as we had to stay overnight in the room until the next day we were moved to the upper level.!quite the inconvenience since traveling all day.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Lorena

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jamie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Majority of the staff were friendly. Waiters in restaurants however were not friendly and must be overworked. Not many dining options but likely you can explore next door (which we took advantage of) and other sister property (we didn’t get a chance to as we would have to free shuttle over-not walk)
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sylvia Patty

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was always clean and when we needed food or drinks they were very quick ( even when busy but have to understand theres lots of orders) everything was great.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

chattar Raj Singh

Les points forts : Personnel et service
Food was moderate
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gazabpreet

Voyage en famille
Just returned from a weeklong stay at this resort. The rooms are a bit outdated. Definitely some slacking on the maintenance with door knobs being broken, mold on the shower heads. Biggest disappointment was food. Very average food with not a lot of options and pretty much same menu everyday. Would not come back to this resort again.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Katie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When we arrived at the resort, they upgraded our room since I’m a Gold Member and it was absolutely beautiful, with an amazing ocean view. The two restaurants we tried were delicious: the Italian restaurant and the Mexican spot (you do need a reservation for the Italian restaurant). The buffet, however, wasn’t as good. The staff throughout the property were excellent, everyone was genuinely kind, helpful, and welcoming. And for New Year’s, the fireworks show was incredible! I’d definitely recommend visiting over New Year’s.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente hotel, me la pasé genial.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Parice

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place was severely understaffed for the capacity, Christmas day the restauranta were closed and 1 table serving beef taco with 1 cook was open. That's it. Most of the staff were nice, some not so much. The room was old and outdated and dirty, the furniture was dirty and the food was just ok.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Tacko

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Dyal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Terrible experience at the resort. Room service was really bad and slow, had to call them 6-7 times to just get a kettle,pot or pan so we can boil water for baby formula. The crib they delivered to the room was damaged and so dirty with dust, the mattress was not even fitting in the crib. We had notified at booking that we are vegetarians, no meat, fish or eggs as our dietery needs. There was very few options for vegetarians and the chefs gave us wrong information as some of the breads had egg. The beans had pork which we ended up having because one staff says it is vegetarian but later someone says it has pork broth in it. We ordered vegetarian pizzas for room service and they delivered pizzas with Ham and few of us ate it without knowledge, we called the hotel manager and complained and all he did was a sorry, we asked them to take the food away from our room and kept waiting for 1 hour even after making multiple calls to take it out as we had all lost our appetite, no one came and we had to keep all the food and cuttlery outisde the room instead. Most of the group were having upset tummies and vomiting only to realize because they did not respect our dietery needs. The tabasco sauce bottle was also expired since Oct 2025. We have frequent travellers and this definitely has to be our worst experience at this resort. Will not recommend this place to anyone ever.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025