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Hôtel Hélianthe

Catégorie d’hébergement : 3

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Hélianthe

Un buffet proposant des croissants, des fruits et divers autres aliments.
Un espace extérieur aménagé avec des chaises et des tables, un grand parasol orange et une entrée avec une porte vitrée.
Un espace bar avec un comptoir en bois, des étagères remplies de bouteilles et un sol carrelé.
Un comptoir d’accueil avec un homme debout derrière, un escalier en arrière-plan et une colonne bleue.
Un espace détente moderne avec des sièges aux couleurs violettes et orangées, une grande fenêtre et une horloge murale décorative.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Découvrir la zone

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5 Rue Bernadette Soubirous, Lourdes, 65100
  • Place, Maison natale de Sainte Bernadette
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Basilique du Rosaire
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Grotte de Massabielle
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Un lit bien fait, avec un oreiller blanc et une couverture orange à texture intéressante.

Chambre Simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, chacun équipé d’un oreiller et d’une couverture. Chaque lit est agrémenté d’une table de chevet avec une lampe et un téléphone.

Chambre Double Économique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun agrémenté de draps blancs et de coussins décoratifs orange. Une table de chevet en bois se trouve entre les lits, avec deux bouteilles et un téléphone dessus.

Chambre Double Standard

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, des lampes de chevet, un téléphone et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Triple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Un balcon avec des fauteuils en osier blanc et une vue sur une rivière et des bâtiments.
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Lourdes
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, 61 avis
Le nouveau prix est de CHF 71
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Grand Hôtel d'Espagne

À propos de cet hébergement

Hôtel Hélianthe

Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Une salle de réunion, une réception ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo font partie des autres prestations proposées.
Hôtel Hélianthe possède 61 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hôtel Hélianthe, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique du Rosaire. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Il y a seulement un parking pour motos
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une salle de réunion
  • Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Maison natale de Sainte Bernadette et à 5 minutes à pied de Musée de Cire de Lourdes
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hôtel Hélianthe offre également une salle de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 de Lourdes est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place pour motos uniquement

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : 10 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 01 novembre au 31 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Hélianthe Hôtel
Hôtel Hélianthe Lourdes
Hôtel Hélianthe Hôtel Lourdes

Avis sur l’hébergement Hôtel Hélianthe

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 73.

8,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Felixberto M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very decent place to stay in and very accessible feom Lourdes!
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elainne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, conveniently close to the grotto, good breakfast. Will always stay at this hotel when in Lourdes.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elainne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, safe and a close walk to the grotto. Stayed there for the past 3 trips to Lourdes.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

yasmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice location,excellent service and customer oriented
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Location was great. On site parking is a real bonus. Friendly staff. Food and rooms were basic but better than most in this location
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Flora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food is excellent and enjoyable to eat. The bed is comfortable and the room is cleaned every day. every brle and
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
very well positioned. it provides basic needs, but the fact that it is so well positioned, and close to every single spot, makes it worthwhile
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Thinh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic hotel thats close to the church. 10 minutes walk to the train.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful front desk
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the Hotel set up and the staff are very friendly. What I didn't like was that as a Disabled person, I wasn't supported as expected especially supporting me with my luggage down to the reception which was very stressful for me to do it alone with my walking stick. .roommyugsrted
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROSAURA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this hotel is a family owned/ managed hotel. Everyone was super friendly and helpful. It is located very close to the sanctuary and is on the quieter side of town. However, everything is close by. The room was comfortable and clean. We were very satisfied with the overall service.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It took us a few winding roads to get to Hotel Helianthe, but it was well worth it. The staff were so friendly and accommodating! The rooms, while not huge, accompanied a nice sized bathroom. All accommodations were very clean. The Hotel was walkable to the many sites of Lourdes. The breakfast in the morning had many options at their self serve buffet. I would highly recommend Hotel Helianthe and their staff!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté
Good located near the Fountain Lourdes and Sanctuaries of Notre-Dame de Lourdes. A lot of shops and restaurants around. Breakfast was ok. No variety of cheeses or sausages or eggs like scrambled eggs only boiled eggs. Room very small and just one socket.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Deepak

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay in Hotel Helianthe was really great.The staff were really helpful and with the half board option we managed to get really good breakfast and dinner. The hotel was so close to Lourdes church, town and even the station. We were so happy with our stay, but only a bit worried on our room, as the bath and toilet didn't have any exhaust fan. But all the other facilities make this cons nothing. Overall 4/5.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m only writing with regards to the room we stayed. The carpet smells and very small room. Be sure not to take the double bed economy when making reservations or ask the size of the room. Had we knew the size we should have reserved a bigger room. Location is good walking distance to St Bernadette’s house and the Sanctuary. Very helpful reception staff as well as the complimentary breakfast is great.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
according to what I paid. it was ok.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hyung

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed sheet smells other people’s perfume, gave me a different room, but see hairs on the bed sheet, owner said it’s ok, then at night taking shower, drains clogged couldn’t finish shower, but have to wait until next day, this hotel is 3star but it’s not maybe 1star level, talked owner a manager(owner of son), seems to they don’t care, please check bed sheet right after check in.The family business, seems service is very limited.I wouldn’t recommend this hotel.
I had to pull out.
Still clogged
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dyron

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Some good and bad here.

The best parts of this facility are the restaurant and the location. It is by the river, and just a 10 minute walk from the main church and grotto. There is ample shopping nearby. The food is terrific here! The downsides: my room smelled bad, like sweat. It was not crowded, so they should have waited a day or two after the last customers, and let the room air out. I left my window open to bring fresh air in, but it was very cold outside, so it was difficult to do. It's a good property, but they need to allow the rooms to air out better in order to avoid this problem. The air was so fresh in Lourdes. When I got back to my room, it was nasty-smelling.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bruno

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I understand that this hotel is not a 5-star hotel but I also don’t understand how they have a 3-star. The rooms were extremely dirty, with the carpet full of stains, water pipes in the bathroom exposed, and no safe to keep our personal items. The restaurant at the property had menus for the days we tried once and the food they faves was completely different from the menu. When we ask about it the answer we got it’s all we have. The inside of the building was in really bad condition. On the positive side, some of the staff was very friendly especially the lady in the reception. I won’t recommend this hotel to any of my friends or in general.
Avis vérifié

10/10 Excellent

archalus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hotel familial,on peut faire tout a pied.Le service et le repas c'est tres bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chrystelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé à 2 pas du Sanctuaire et du centre ville. Le personnel est très accueillant et pour la 4éme fois dans cet établissement je suis ravie de mon séjour dans cet établissement.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ras
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yuki

Les points forts : Personnel et service
Le chauffage n'était pas assez efficace et le fait que la chambre était juste à côté de l'ascenseur a accompagné pas mal de bruit produit par d'autres clients rentrant à leurs chambres. Mais les personnels étaient accueillants et chaleureux. Très haute qualité d'hospitalité.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

CHRYSTELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Situation idéale

Un accueil chaleureux et un emplacement idéal à 5 mn du sanctuaire et des restaurants.Proprete,calme et parking gratuit. Vraiment une bonne adresse que je conserve pour mes prochaines venues à Lourdes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

MARIE PAULE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour une nuitée. Au calme !!! Bon séjour. Chambre propre et fonctionnelle. Personnel accueillant. Très bien situé. Le plaisir de boire un thé sur la terrasse. Bon restaurant. Nous recommandons
Séjour de 1 nuit en août 2020