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Aparthotel

Villa Mariale

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Fotogalerie von Villa Mariale

Eine historische Kathedrale mit einem großen Mittelschiffbogen und zwei Türmen, umgeben von einem Platz mit Fußgängern.
Eine Hotelhalle mit einer Couch, einem Holzstuhl, einem kleinen Tisch und einem Gemälde von Bergen.
Eine Dachterrasse mit weißen Liegestühlen, einem kleinen Tisch und Stühlen. Es sind Kübelpflanzen und ein Metallzaun vorhanden.
Eine Hotelhalle mit Rezeption, Sitzgelegenheiten und einer Bar.
Ein reichhaltiges Buffet mit verschiedenen Speisen und Beilagen.

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Wäscheservice
  • Aussenbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
15/17 avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
  • Place, Basilika Notre-Dame du Rosaire
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Grotte von Massabielle
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Heiligtum Unserer Lieben Frau von Lourdes
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes - Lourdes - Pyrénées)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Studio

Studio

  • Blick auf die Stadt
  • 18 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Apartment (5 persons) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Kleiderschrank und einem Vorhangfenster.

Apartment (5 persons)

  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 3 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl und Mikrowelle.

Classic-Apartment (4 persons)

  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem großen Fenster mit Vorhängen und Nachttischlampen.

Studio

  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Apartment

Apartment

  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Apartment anzeigen

Ein kompaktes Hotelzimmer mit Küchenzeile, Essbereich, Bett und begehbarem Kleiderschrank.

Apartment

  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Außenpool (je nach Saison geöffnet)
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  • Pool
  • Küche
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
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Comfort Aparthotel Lourdes L'Acacia

Mehr zu dieser Unterkunft

Villa Mariale

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Parken ohne Service – das bietet dir dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Wäscherei, Express-Check-out und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Jedes Apartment bietet dir nicht nur eine Kochnische mit einem Kühlschrank und einer Mikrowelle, sondern auch einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und einen Flachbildfernseher mit Digitalempfang. Genieße den Komfort in vollen Zügen: ein Schlafsofa und einen Essbereich findest du ebenso vor wie eine Sitzecke und einen Wasserkocher. Die Reinigung erfolgt nur an bestimmten Tagen.
Villa Mariale besitzt 81 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schlafsofas. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Villa Mariale zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Wachsfigurenmuseum von Lourdes innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen hat 81 Apartments auf 9 Stockwerken. Jedes Apartment beinhaltet verschiedene Annehmlichkeiten, unter anderem WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Kochnische.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Kochnische, ein Schlafsofa und ein Wohnzimmer
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Zeitungen, Wäscherei und mehrsprachiges Personal
  • Mariä-Empfängnis-Basilika und Basilika Notre-Dame du Rosaire sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Villa Mariale bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lourdes mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Villa Mariale besitzt ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer verfügbar
  • Parkplätze vor Ort (7 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Kochnische

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher

Gastronomisches Angebot

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 8.50 EUR für Erwachsene und 6 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • Wecker

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Außenbereiche

  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei

Komfort

  • Heizung

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Insgesamt 2 Haustiere
  • Gebühr: 6 EUR pro Haustier
  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zeitungen in der Lobby (gegen Gebühr)
  • Zimmerreinigung (täglich) (gegen Gebühr)

Attraktionen des Ortes

  • Am Flussufer gelegen
  • In Bahnhofsnähe gelegen
  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
  • In Promenadennähe

Aktivitäten

  • Wander-/Radwege in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Sicherheitssystem
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 81 Wohneinheiten
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:30 Uhr, möglich bis: 20:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag (08:00 Uhr–12:00 Uhr) sowie von Montag bis Sonntag (17:00 Uhr–21:00 Uhr) besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 6 EUR pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Maximal 2 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 7.20 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 8.50 EUR für Erwachsene und ca. 6 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 7 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 6 EUR pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 20 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Reinigung: 15 EUR; die Gebühren für die Reinigung können je nach Dauer des Aufenthaltes abweichen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Montag bis Sonntag: 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Villa Mariale Lourdes
Villa Mariale Aparthotel
Villa Mariale Aparthotel Lourdes

Bewertungen von Villa Mariale

Bewertungen

8,0

Sehr gut

78 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
91 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
42 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
A professionally managed hotel. Breakfast was so good!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marie

Overall it was fine for a 4 night stay. Old style apartment but decent.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The property is close to the grotto. There are a lot of food places and shopping areas around. There is a lot of culture around this property.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Do Yun

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
While we were staying, he had no issue to complain anything. We will definitely come back
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Laurence

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Nice place. All the point of interest is pretty much walking distance.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Shameeran

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Very good value for the price. We
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Luis

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
Good for the price. Very friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Excellent location. Safe & homely.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jean Yves A

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Great Stay at Villa Mariale

The hotel is not far from the Basilic and the main streets. The room is not a 5 star but it was good. The lady at the reception, Florence was very helpful and provided all relevant information. I will go back to Lourdes and I’ll book Villa Mariale again if available.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marie

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Nothing to brag about.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Terence

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Good reliable people highly recommended
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Nice hotel for family pilgrimage trip

The location is good where walking distance to Santuary of Lourdes. Reception is friendly and helpful. The most important thing is quiet environment let our family have a rest and connection with Lord. Kitchen, fridge, micro oven and stove are good for family reunion. Fantastic for family pilgrimage.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
They upgraded us to a double room which was really nice to have the space after being in a tiny room in Paris. There was a kitchenette so we had breakfast in our room. Grocery stores aren’t easily accessible without a long walk or use of a car. So we picked up fruit and yogurt at the small food store. We were a 10-15 minute walk to the grotto. We walk at a good pace though. It was located away from the busyness so it was a little quieter. Rooms are simple but have everything you need.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mr Francis

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Villa mariale is perfect for exploring all that Lourdes has to offer in easy walking distances to everything. We really enjoyed our stay here and will be returning next year with friends. The room was clean the staff were very friendly and helpful. Giving us all the information we asked for.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anita

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Villa Mariale is conveniently located, within walking distance of the Sanctuary of Lourdes. Our hotel was suitable despite a few downsides concerning a broken shower head and a defective toilet flusher. Both were repaired by the end of our stay. The receptionist was very helpful and informative; she explained the consequences of the 2013 flood and the background history of the building of our hotel. Ametivet
Le Gave de Lourdes devant Villa Mariale.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Thu

Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There wasn’t cloth iron nor hair dryer. Don’t care too much for hair dryer but need cloth iron. Didn’t really use the kitchen but when we checked in the room wasn’t air out with quite a bit of food smell.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sukanniya

There was no AC, no reception.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Anne Sheba

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I didnt like the bathroom
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

John

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The property has all features for a family stay. Microwave and cooking facility. The Bathroom was not maintained well. Knobs did not work and no hooks to hang towels.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Diane

Gut: Sauberkeit und Kommunikation

Reasonably priced apartment

I was volunteering in Lourdes for 5 days and needed a reasonably priced place to stay. The Villa Mariale was the best price. I realised that I had stayed there some years before, when it was called something else. It hasn’t changed much, but at least, this time bath towels were included. I didn’t cook, but there was a fully equipped kitchen area if you wanted to do your own cooking
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mervyn

Gut: Kommunikation

Good stay

It was a good stay. Just average. Nothing great to mention. The lady in the reception was good and very helpful. Good communication. All things provided in the room was helpful. Was able to cook and eat. The beddings weren’t that good of a quality. But for the price we paid it was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jean-Francois

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
No control of the room temperature. Garbage had to be taken out
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
A hidden Gem in Lourdes. Clean, peaceful, quiet, and even greater are the friendly staff (front desk to the house crew). One event I witnessed from my room window, as an elderly couple was rushing out to catch a bus upon check-out. Florence gave chase under a drizzle and the old gentleman was rushing back realizing something they left behind, only to see the Hotel Manager Florence in the middle of the road with the precious item. I saw the priceless glee from the man's face. A great place run by very caring people. Thank you Florence and Tess for a wonderful stay.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

S

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Kommunikation

No WiFi, no TV that works, won’t stay again.

We booked for four days. We reported problem in the bath - which was resolved. The biggest problem was not having wifi in the room. One has to go to the reception to get some signal which isn’t convenient for us. The TV didn’t work either. We asked to change rooms where perhaps these issues are not there - but they said no. Not the most friendly reception staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Clean, bright and friendly staff.... an ambience of home. Situated in a Condo-like complex just at the edge of chaos of shops and people. Room is spotless, spacious with a kitchen and fridge to cool Grotto water for your daily drink. One event I witnessed from my room window: an elderly couple was rushing out to catch a bus upon check-out. Hotel Manager Florence gave chase under a drizzle, and the old gentleman was hurriedly rushing back after realizing something they left behind only to see Florence in the middle of the road handing him the item. Just a priceless glee on the man's face. A great place run by very caring people. Thank you Florence and Tess for a wonderful stay. I will come back.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024