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Palazzo Alexander Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Palazzo Alexander Hotel

Junior Suite Tosca with balcony | Vue depuis le balcon
RĂ©ception
Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres
Bar (sur place)
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Via Santa Giustina 48, Lucca, LU, 55100
  • Place, Fortifications de Lucques
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Piazza Napoleone
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Palazzo Pfanner
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Pise (PSA-Galileo Galilei)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tosca with balcony

Junior Suite Tosca with balcony

Junior Suite Tosca with balcony

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

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  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 008 avis
Hotel Ilaria

À propos de cet hĂ©bergement

Palazzo Alexander Hotel

HÎtel de Lucca, avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon
Cet hÎtel non-fumeurs renferme un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Palazzo Alexander Hotel possÚde 12 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Lucca offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Palazzo Alexander Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais de justice de Lucca. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • les chambres agrĂ©ables et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Palais de justice de Lucca et Ă  3 minutes Ă  pied de HĂŽtel de ville de Lucques
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Palazzo Alexander Hotel offre également une bibliothÚque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hĂŽtel 4 de Lucca est non-fumeurs.

Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • BibliothĂšque
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 1100
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 70 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Palazzo Alexander Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palazzo Alexander Hotel HĂŽtel
Palazzo Alexander Hotel Lucca
Palazzo Alexander Hotel HĂŽtel Lucca

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Palazzo Alexander Hotel

9,4

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 538 avis sur 752.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 177 avis sur 752.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 28 avis sur 752.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 752.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 752.

Avis

10/10 Excellent

Colette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Colette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour trÚs bon HÎtel avec une drection remarquable qui nous a donné des bons renseignements culturels et nous a été pour notre déplacement en taxi
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent!!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Hugues

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hÎtel trÚs agréable situé dans le centre urbain de

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

jacques

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Thibaut

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon point de chute Ă  Lucca

HĂŽtel bien situĂ© dans le centre de Lucca. Accueil chaleureux (en français). Chambre agrĂ©able bien qu’un peu « baroque ». TrĂšs bon petit-dĂ©jeuner, servi Ă  table dans le contexte Covid. Bon service.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bon accueil

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

GRANGIER

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Ibrahim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une bonne adresse Ă  Lucca

HÎtel trÚs bien situé pour visiter Lucca. Le directeur est charmant et surtout trÚs compétent, à l'écoute de ses clients. Un hÎtel de charme, mais un hÎtel à l'européen.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un excellent accueil et un Ă©tablissement plein de charme.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

JoAnne, Saint-Jean-sur-Richelieu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Son architecture et le décor ainsi que sa situation dans la ville de Lucca.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

TrĂšs bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

BRIGITTE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel de caractĂšre plein de charme

HÎtel bien situé et accueil chaleureux Le personnel de la réception parle Français.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Marion

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

TrĂšs bien mais....

SĂ©jour Ă  Lucques en Famille dans cet HĂŽtel. Nous avions une suite au dernier Ă©tage, idĂ©al pour 3 personnes et une terrasse avec une trĂšs belle vue. TrĂšs bon emplacement, parking pratique, personnel trĂšs accueillant et de bons conseils. 2 gros bĂ©mol pour un 4 Ă©toiles et pour le prix payĂ© : aucune insonorisation dans les chambres et nous avions une famille trĂšs bruyante (nous entendions mĂȘme la mĂšre tousser comme si elle Ă©tait en face de nous!!!!!) et il faisait trop froid notamment dans la salle de bain que nous ne pouvions pas chauffer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Nathalie, Martigues

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hĂŽtel

HÎtel trÚs bien situé, proche du centre historique et des commerces tout en étant dans une rue calme. Le personnel est trÚs accueillant et trÚs professionnel. Le responsable parle plusieurs langues dont le français. Il nous a donné de trÚs bons conseils. Le petit déjeûner est varié et trÚs copieux. Je recommande vivement cet hÎtel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hÎtel avec un accueil de grande qualité

Une belle expérience dans un trÚs bel hÎtel bien situé avec un niveau de service et d'accueil de grande qualité

10/10 Excellent

Marie Lydie, VILLE LA GRAND

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super fantastique. Tout est parfait le patron ainsi que son fils sont de grands professionnels en plus de leur serviabilité, disponibilité, gentillesse nous avons été cocoler.

8/10 Bien

vincent, Thionville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un hĂŽtel Ă  lucca Ă  recommander

TrÚs bon hÎtel dans l'enceinte de lucca. Avec parking. Personnel et propriétaire trÚs aimable !! TrÚs bonne douche à l'italienne.

10/10 Excellent

Thierry, Etang salé - La Réunion

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

un palais pour notre romance

Palais à dimension humaine, idéalement situé pour profiter du coeur de Lucca sans le tumulte...mais assez proche à pied des principaux resto et un accueil personnalisé avec une disponibilité rare... Tout était parfait pour notre voyage romantique en Toscane. Un défaut... il en faut. On était venu en voiture...erreur vite réparée par le parking mis à disposition (mais payant)...mais on aurait du lùcher la voiture. idem aprÚs pour Sienna

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Trajan92, ChĂątenay-Malabry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Au calme dans la cité

SĂ©jour agrĂ©able dans un hĂŽtel familial oĂč l'accueil est chaleureux . Ceci dit, il s'agit plutĂŽt d'un trois Ă©toiles . La chambre attribuĂ©e est loin de correspondre Ă  l'illustration . L'armoire confondait ruine et authentique . Couchage excellent . Petit dĂ©jeuner soignĂ© dans un cadre "florentin" sympathique . Les nuits sont calmes . L'accĂšs au parking dans une rue voisine est malaisĂ© : il faut manoeuvrer avec dĂ©licatesse plusieurs fois ; se faire guider n'est pas superflu .