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Hotel Goldener Stern - contactless check-in

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Goldener Stern - contactless check-in

Extérieur
Rampes dans les escaliers
Chambre Double Standard
Chambre Quadruple Deluxe
Vue sur les montagnes

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

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Map
35 Burgerstrasse, Lucerne, LU, 6003
  • Pont de Lucerne
    ‪5 min à pied‬
  • Palais de la culture et des congrès de Lucerne
    ‪9 min à pied‬
  • Musée du transport de la Suisse
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport de Zurich (ZRH)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

Chambre Quadruple Deluxe

Chambre Quadruple Deluxe

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Chambre Quadruple Standard

Chambre Quadruple Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure

Chambre Quadruple Supérieure

Chambre Quadruple Supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 18 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 14 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Vue de la chambre

The Lubo - self check-in

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
4.2 sur 5, Très bien, (324)
Le nouveau prix est de CHF 275
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.
The Lubo - self check-in

À propos de cet hébergement

Hotel Goldener Stern - contactless check-in

Hôtel de style Belle Époque à Lucerne
En plus de fournir un service d'arrivée express, cet hôtel non-fumeurs propose un service de départ express et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Hotel Goldener Stern - contactless check-in possède 18 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des ventilateurs. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Lors de votre séjour dans Hotel Goldener Stern - contactless check-in, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pont de Lucerne. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit est disponible.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une réception virtuelle
  • À 5 minutes en voiture de Musée du transport de la Suisse
Hotel Goldener Stern - contactless check-in offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'arrivée express, un service de départ express et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Goldener Stern - contactless check-in a subi une rénovation complète en décembre 2024.

Cet hôtel de style Belle Époque de Lucerne est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Mini-frigo

Commodités

  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (une fois par semaine)

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 62 cm de large)
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • Architecture de la Belle Époque
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2024

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 2.50 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Burgerstrasse 35
Hotel Goldener Stern - contactless check-in Hôtel
Hotel Goldener Stern - contactless check-in Lucerne
Boutique Hotel Goldener Stern - contactless check-in
Hotel Goldener Stern - contactless check-in Hôtel Lucerne

Avis sur l’hébergement Hotel Goldener Stern - contactless check-in

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 51.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 51.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 51.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 51.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 51.

8,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La dénomination de boutique hôtel est totalement fallacieuse. Il s’agit d’un hôtel automatique sans réception avec un bar donnant sur la rue. En outre les chambres sont très bruyantes Var mal isolées de la route très passante toute proche. Hôtel à éviter.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Luz del Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio y fácil de accesar al cuarto. El único inconveniente fue que la música del bar se escuchaba muy fuerte en el cuarto, deberían de proveer tapones para audífonos para personas sensibles al ruido
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great

Great hotel only 10 mins from the train station in Luzern. If you like connection then maybe its not the best hotel for you, but the contactless check in was simple and the service via Whats App was great. The xmas night market was just outside the hotel, which made it very magical. Highly recommend staying here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Randi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good location and the room was clean with sufficient space for two persons. The bed was super comfortable and I didn't miss the human contact at all.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

P

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good hotel with straight forward self check-in process. Fairly central in Lucerne. Knocking some points off the cleaniness as there was a kettle used by the previous hotel guest that was not clean (i.e. had cloves and tissue still in the kettle). Once this was reported to the hotel management, they quickly replaced the kettle by the time we came back from our day outing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

john

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

GILSON

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

MARIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble y muy céntrico .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Ove

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Sarah

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very difficult time consuming online check in. Asked for far too much personal information without which we couldn’t gain access. Room incredibly hot despite given fans. No tea spoons, creamer for coffee. Shower soap not working. More expensive than our 4 star 2 room and living room wonderful hotel in Zermatt
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy self check in using Goki app. Many bistros within walking distance for food and drink. Simple bus transportation from Luzern Barnhof
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Too hot , need AC
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Sent an email to management about the accommodations, but never received a reply. Users should understand that no contact check in means no staff on site. Bar downstairs is very noisy. Should have more than one fan available for all the guests at the property.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

SEOK

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
There is no AC. Therefore, Never stay during summer. It's rerrible to stay in this season.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nawsheen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Muhibba

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No AC. Overpriced and horrible place to satay
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Pranav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Todd

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and fantastic accommodation
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Gry

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Kathryn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Chungsang

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024