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"Amazing staff and facilities " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 19 Nov 2023

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Single Room

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Double Room Small

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Family Room Large

Bettenanzahl 2 Queensize-Betten Maximale Belegung 6 max.

Family Room Medium

Bettenanzahl 2 Queensize-Betten Maximale Belegung 4 max.

Family Room Small

Bettenanzahl 4 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Double Room Medium

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Cascada Boutique Hotel wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du KKL Luzern innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße spanische Küche, wenn du bei Bolero Restaurante speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • KKL Luzern und Kapellbrücke sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Cascada Boutique Hotel basierend auf 42 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.6 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Cascada Boutique Hotel

Alle (19) Paare (10) Familie (7) Freunden (1)
4 von 5
Located right next to the train station, perfect to explore Luzern. Breakfast really good, room‘s towards the main street are quiet loud (with tilted window) and I think the prize vs. room size and on main street is to high!

Gepostet von am 3. Juni 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Juni 2024 von CASCADA Hotel & BOLERO Restaurante

Dear Patrice,Thank you for your feedback and for choosing to stay with us! We're delighted that you found our location perfect for exploring Lucerne and enjoyed our breakfast. We understand your concerns about the noise from rooms facing the main street when the windows are tilted. For a quieter experience, we offer rooms facing the inner courtyard, which are more peaceful. Additionally, our windows are soundproof, and with our modern air conditioning, you can keep them closed for a quieter stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to our CASCADA Hotel and provide an even better experience next time! Best regards,Eveline Limacher, guest relations manager & team

4 von 5
Very practical from the station

Gepostet von am 23. März 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

25. März 2024 von CASCADA Hotel & BOLERO Restaurante

Dear Guillaume,Thank you for taking the time to leave us review, and for highlighting the practicality of our location from the station. We're thrilled to know that our proximity to the station contributed positively to your experience with us. If there's any specific feedback you'd like to share on how we could make that fifth star achievable, we're all ears! Our aim is to provide our guests with the best possible experience, and your insights are invaluable in helping us improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, aiming to exceed your expectations and hopefully secure that coveted 5-star rating on your next visit. If you have any special requests or need assistance planning your next stay, please don't hesitate to reach out to us directly. Once again, thank you for choosing to stay with us, and for your feedback. Looking forward to your next visit!Best regards,Eveline Limacher, guest relations manager & team

5 von 5

Gepostet von am 16. März 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Apr. 2024 von CASCADA Hotel & BOLERO Restaurante

Liebe Alessia,Ein riesengrosses Dankeschön für die volle Punktzahl – 5 von 5! Wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im CASCADA Hotel so zufrieden waren und schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr.Es ist unser Ziel, jedem Gast ein aussergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt, dass wir diesen Weg erfolgreich gehen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in Luzern willkommen heissen zu dürfen und Ihnen erneut einen perfekten Aufenthalt zu bieten. Bis dahin senden wir Ihnen die besten Grüße und wünschen Ihnen alles Gute!Mit frühlingshaften Grüssen,Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

5 von 5
-

Gepostet von am 26. Nov. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Nov. 2023 von CASCADA Hotel & BOLERO Restaurante

Lieber Lucas,Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im CASCADA Hotel so sehr genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Motivation!Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüsse,Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

5 von 5
Alles bestens, sehr empfehlenswert!

Gepostet von aus Flawil am 3. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Okt. 2023 von CASCADA Hotel & BOLERO Restaurante

Lieber Hans Rudolf,Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung auf ebookers! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es scheint, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im CASCADA Hotel begrüssen zu dürfen.Herzliche Grüsse aus Luzern, Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

5 von 5

Gepostet von am 7. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Mai 2023 von Samuel Matter, Gästebetreuer & Team

Liebe Fabienne,Vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung auf ebookers! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Cascada Boutique Hotel rundum zufrieden waren und uns die volle Punktzahl gegeben haben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Herzliche Grüsse,Samuel Matter, Gästebetreuer & Team

5 von 5
Gesamtangebot

Gepostet von am 16. Aug. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Aug. 2021 von CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante

Wow, 5 Punkte! Das ist GROSSARTIG! Es freut uns, dass wir Sie im CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante begrüssen duften und wir Sie zu 100% von uns überzeugen konnten. Wir lieben was wir tun und solch sensationelle Bewertungen gehen natürlich runter wie Öl. Vielen lieben Dank für diese Wertschätzung! Wir hoffen, Sie kommen bald wieder nach Luzern - Sie wissen ja jetzt, wo Sie sich zuhause fühlen 😉. Herzliche Grüsse, Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

4 von 5
Sehr sauberes Hotel - sehr reichhaltiges Frühstück. Kann ich nur empfehlen.

Gepostet von am 29. Juli 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Juli 2021 von CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns im CASCADA Boutique Hotel und für das schöne Feedback, welches Sie uns hinterlassen haben. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Zu lesen, dass Sie mit unserem Housekeeping-Team zufrieden waren und Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat, macht uns alle "happy". Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüsse, Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

5 von 5
we stayed in a large family room with 4 comfy single beds and nice bathroom. we very much enjoyed the breakfast with everything you could ask for. we would definitely stay here again!

Gepostet von am 21. Sep. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Sep. 2020 von CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante

Wow! First of all thank you very much for your stay with us. And as well thank you for your compliments for our family room and our buffet breakfast. To read such a positive feedback concerning our CASCADA Boutique Hotel is great and highly motivating. It was our pleasure to serve and host you. Now we are looking forward to welcoming you soon again. In the meantime, we wish you a good time with the best memories of your time in Lucerne. Best regards, Eveline Limacher, guest relations manager & team

5 von 5

Gepostet von am 7. Sep. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Sep. 2020 von CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Für Ihre grandiose Bewertung danken wir, was uns umso mehr motiviert, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste bei uns im CASCADA Boutique Hotel vom ersten Moment an wohl fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und in der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Spätsommerliche Grüsse aus Luzern, Eveline Limacher, Gästebetreuerin & Team

Über Cascada Boutique Hotel

Umgebung Bundesplatz 18, Lucerne, LU 6003

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort findest du ein Businesscenter. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Cascada Boutique Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 66 Zimmer
  • 7 Etagen
  • Baujahr: 1910
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) (0,6 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Cascada Boutique Hotel besitzt 66 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Luzern bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Kostenlose Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Individuell ausgestattet

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Bolero Restaurante – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 05:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere: 15 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Einige Zimmer in dieser Unterkunft sind nicht für Kinder geeignet. Bitte gib das Alter des Kindes in den Suchparametern an, um verfügbare Zimmer zu finden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet.

  • Hinweis: Einige Zimmertypen in diesem Hotel sind nicht für Aufenthalte mit Kindern geeignet.
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.10 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 2.80 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 CHF für Erwachsene und ca. 10 CHF für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 22.00 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

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