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"Hotel great for station ,transport and sightseeing . Very friendly reception and breakfast staff. We were upgraded to superior double with balcony,( r ... " Mehr

Von John M. am Thu 07 May 2015

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Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.
CHF 179* pro Nacht/Zimmer 25. März - 26. März

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Standard-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe Design Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Vierbettzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standard-Dreibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Hotel Alpina ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kapellbrücke. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von KKL Luzern und 4 Gehminuten von Kapellbrücke entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Hotel Alpina basierend auf 22 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Alpina

Alle (9) Paare (4) Geschäftsreise (3) Familie (2) Freunden (1)
4 von 5
Zentral und günstig

Gepostet von am 6. Nov. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 19. Okt. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
1 von 5
NIE WIEDER

Gepostet von am 11. März 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 14. Jan. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Apr. 2023 von Hotel Monopol und Alpina

We are glad that you enjoyed your stay with us. We appreciate your patronage and hope to be of service again soon.Sincerely yours

5 von 5
Sehr nahe am Zentrum.

Gepostet von am 31. Okt. 2022

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2 von 5
Es hiess der Check-in ab 16 Uhr möglich, ich kam um 17 Uhr an und stand vor geschlossener Tür! Hinweis: Check-in im Hotel Monopol. Dort war der Empfang aber sehr freundlich. Im Hotel Alpina habe ich die ganze Zeit kein Personal gesehen. Wie soll ich also Personal und Service beurteilen?

Gepostet von am 2. Okt. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Apr. 2023 von Hotel Alpina

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Ankunft Schwierigkeiten hatten und in unserem Partner-Hotel einchecken mussten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie eine angenehme Erfahrung im Hotel Monopol gemacht haben. Im Hotel Alpina bemühen wir uns, unseren Gästen ein Höchstmass an Service und Gastfreundschaft zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Fall keine Gelegenheit hatten, dies zu erleben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, damit wir Ihnen das Niveau an Service und Gastfreundschaft zeigen können, das wir jeden Tag anstreben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!Mit freundlichen Grüssen

2 von 5
Der Preis steht in keinem Verhältnis zum Zimmer.

Gepostet von am 21. Sep. 2022

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5 von 5
Nachtruhe in der Strasse schlecht Baren unter dem Zimmer

Gepostet von am 21. Apr. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
1 von 5

Gepostet von am 5. Dez. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5
Die umgebung des Hotel ist sehr laut! Fenster nicht isoliert. McDonald im Haus,Freitag und Samstag bis 05:00 Uhr offen..

Gepostet von aus Winterthur am 15. Juni 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Juni 2020 von Manager

Lieber Ruedi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Aufgrund unserer zentralen Lage im Zentrum Luzerns, direkt neben dem Bahnhof und in unmittelbarer Nähe aller Sehenswürdigkeiten und vieler Restaurants und Bars können wir leider nicht verhindern, dass Geräusche von der Hauptstraße oder der umliegenden Restaurants in den Zimmern zu hören sind. Sagen Sie uns doch beim nächsten Mal Bescheid, dass Sie gerne ein ruhigeres Zimmer hätten. Gerne werden wir für Sie nach Möglichkeit eines unserer Zimmer zum Innenhof reservieren. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere zentrale Lage nicht gefallen hat. Trotzdem hoffen wir, Sie wieder einmal bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze ALPINA- und MONOPOL-Team

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Alpina bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 35 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Terrasse
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar

Transfers

  • Bahnhof: Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) (0,2 km)

Zimmerausstattung

Hotel Alpina besitzt 35 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dieses Hotel in Luzern bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Hotel Alpina besitzt ein Restaurant.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 16:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 21:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Wenn du außerhalb der angegebenen Zeiten anreist, begib dich zum Check-in bitte an die folgende Adresse: [Hotel MONOPOL Luzern Pilatusstrasse 1 6003 Luzern]. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Gäste, die nach Geschäftsschluss eintreffen, können an der folgenden Adresse einchecken: Hotel MONOPOL Luzern Pilatusstrasse 1 6003 Luzern
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen für 30.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Das Frühstück wird im nebenan gelegenen Hotel Monopol serviert.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 CHF pro Aufenthalt (für Aufenthalte zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 2.50 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 CHF bis 35 CHF pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 75 CHF pro Nacht (100 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 30.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.