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Doppelzimmer, Stadtblick (Queenroom)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 214* pro Nacht/Zimmer 21. März - 22. März

Junior-Suite, Flussblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Doppel- oder Zweibettzimmer, Flussblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Romantik Suite mit Blick zur Reuss

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Dreibettzimmer, Flussblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Dreibettzimmer, Stadtblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Des Balances zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Kapellbrücke innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße französische Küche, wenn du bei Restaurant Balances speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Rathaus von Luzern und Sammlung Rosengart (Museum) entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Hotel Des Balances basierend auf 21 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.6 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Des Balances

Alle (11) Paare (9)
5 von 5
Hervorragendes Hotel in der Altstadt von Luzern. Coole Bar, schönes Frühstück, ausgezeichnetes Restaurant (15 Gault M.). Zimmer (Suite) gegen die Reuss: Sehr ruhig und gemütlich mit Regendusche, Whirlpool-Wanne und 2 WC‘s. Tolle Location mit familiärem Touch.

Gepostet von am 23. Nov. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

26. Nov. 2023 von Guest Relations Manager

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und für Ihre positiven Rückmeldungen! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Mit grosser Freude begrüssen wir Sie bald wieder einmal im Des Balances.

5 von 5

Gepostet von am 21. Dez. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 24. Apr. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 22. Nov. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Alles war sehr gut.

Gepostet von am 1. Nov. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

3. Nov. 2021 von Guest Relations Manager

Schön, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten! Wir danken Ihnen vielmals für Ihre ausgezeichnete Bewertung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.

5 von 5
Lage war hervorragend

Gepostet von am 20. Juni 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

25. Juni 2021 von Guest Relations Manager

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen besonders die gute Lage unseres Hotels zugesagt hat. Mit grosser Freude begrüssen wir Sie gern bald wieder bei uns.

5 von 5

Gepostet von am 10. Juni 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

25. Juni 2021 von Guest Relations Manager

Besten Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuen uns auf Sie.

4 von 5
Wir wurden sehr herzlich empfangen sogar mein Geburtstag wurde registriert mit Pralinen &Wunderkerze im schoggikuchen nochmals danke kommen gerne wieder H.R.

Gepostet von am 3. Aug. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

11. Aug. 2020 von Guest Relations Manager

Besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und sich über die kleine Geburtstagsaufmerksamkeit gefreut haben. Sehr gerne begrüssen wir Sie wieder einmal bei uns.

5 von 5

Gepostet von am 25. Juli 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

11. Aug. 2020 von Guest Relations Manager

Thank you so much for your fantastic rating! We are very happy that your stay with us has been to your liking. Come visit us soon again, we look forward to it.

5 von 5
Super Aussicht, zentral gelegen, freundliches Personal

Gepostet von am 28. Juni 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

9. Juli 2020 von Guest Relations Manager

Thank you very much for your excellent review! We are delighted that you had a great stay at our hotel. We would be happy to soon welcome you back.

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 183 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Des Balances im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 56 Zimmer
  • 7 Etagen
  • Tagungsräume
  • 1970 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 183 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Luzern (QLJ-Bahnhof Luzern) (1,9 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hotel Des Balances besitzt 56 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Duschwanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Restaurant Balances – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich.

Balances Lounge – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 70.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 6
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft setzt derzeit keine Sicherheitsmaßnahmen für Gäste um
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Ecolab (externer Sachverständiger – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.10 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 2.80 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 35 CHF pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 33 CHF pro Nacht
  • Parken mit Parkservice: 33 CHF pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 70.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.