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Hotelinformationen

Hotel Des Balances wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Kapellbrücke innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Dieses Hotel mit 4 Sternen hat 56 Zimmer auf 7 Stockwerken. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und Satellitenfernsehen.

  • Zimmer mit Klimaanlage, iPod-Dockingstationen, Satellitenempfang und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie französische Küche, wenn Sie bei Restaurant Balances speisen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Kapellbrücke und 8 Minuten zu Fuß von KKL Luzern
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Doppelzimmer, Stadtblick (Queenroom)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 256* pro Nacht/Zimmer 25. Juli - 26. Juli

Junior-Suite, Flussblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Doppel- oder Zweibettzimmer, Flussblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Romantik Suite mit Blick zur Reuss

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Dreibettzimmer, Flussblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Flussblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Bewertungen für Hotel Des Balances basierend auf 14 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.7 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Des Balances

Alle (8) Paare (5)
5 von 5
Lage war hervorragend

Gepostet von am 20. Juni 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

25. Juni 2021 von Guest Relations Manager

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen besonders die gute Lage unseres Hotels zugesagt hat. Mit grosser Freude begrüssen wir Sie gern bald wieder bei uns.

5 von 5

Gepostet von am 10. Juni 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

25. Juni 2021 von Guest Relations Manager

Besten Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuen uns auf Sie.

4 von 5
Wir wurden sehr herzlich empfangen sogar mein Geburtstag wurde registriert mit Pralinen &Wunderkerze im schoggikuchen nochmals danke kommen gerne wieder H.R.

Gepostet von am 3. Aug. 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

11. Aug. 2020 von Guest Relations Manager

Besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und sich über die kleine Geburtstagsaufmerksamkeit gefreut haben. Sehr gerne begrüssen wir Sie wieder einmal bei uns.

5 von 5

Gepostet von am 25. Juli 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

11. Aug. 2020 von Guest Relations Manager

Thank you so much for your fantastic rating! We are very happy that your stay with us has been to your liking. Come visit us soon again, we look forward to it.

5 von 5
Super Aussicht, zentral gelegen, freundliches Personal

Gepostet von am 28. Juni 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

9. Juli 2020 von Guest Relations Manager

Thank you very much for your excellent review! We are delighted that you had a great stay at our hotel. We would be happy to soon welcome you back.

5 von 5

Gepostet von am 9. Dez. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Perfektes Stadthotel

Kompetent, professionell, Preis/Leistung stimmt, zentrale Lage, freundliche Mitarbeiter

Gepostet von am 14. Feb. 2018

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Sehr schön Renoviertes Hotel mit überdurchschnittl

Hotel ist sehr zu empfehlen, einziges Manko ist das das Zimmer sehr kalt wahr, trotz dem das die Heizung auf 5 stand konnte keine Angenehme Temperatur erreicht werden.

Gepostet von am 9. Jan. 2017

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
Excellent accueil, très bonne cuisine, très bel hôtel merveilleusement situé dans la vieille ville au bord de la rivière.

Gepostet von am 6. März 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

18. März 2021 von Guest Relations Manager

Merci infiniment pour votre excellente évaluation! Nous sommes enchantés que votre séjour chez nous vous ait convaincu. Avec grand plaisir nous vous accueillerons de nouveau prochainement.

4 von 5
En plein centre, vue sur le pont couvert. Tranquile

Gepostet von am 1. März 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

3. März 2021 von Guest Relations Manager

Merci beaucoup pour votre très bonne évaluation! Nous sommes heureux que votre séjour chez nous se soit bien passé et nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau.

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 183 Quadratmeter. Hotel Des Balances im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 56 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 1970 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 183 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Flughafen Zürich (ZRH) (67,2 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Luzern (1,9 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hotel Des Balances besitzt 56 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

  • Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Duschwanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Restaurant Balances – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen und Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich.

Balances Lounge – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Haustiere

  • Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setzen Sie sich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt und Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.

  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.40 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 35 CHF pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 33 CHF pro Nacht
  • Parken mit Parkservice: 33 CHF pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Um Vereinbarungen zu treffen, um Ihr Haustier mitzubringen, kontaktieren Sie bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung (bitte entnehmen Sie eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.