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"They need to have a second reception just for the tour buses or have the keys already. The lobby was a circus! " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 10 Feb 2019

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Junior-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 6 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Premium-Zimmer, Seeseite

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Premium-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Suite - Lakeside

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 5 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Radisson Blu Hotel, Lucerne zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du KKL Luzern innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße mediterrane Küche, wenn du bei LUCE Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • KKL Luzern und Kapellbrücke sind in 15 Gehminuten zu erreichen

Bewertungen für Radisson Blu Hotel, Lucerne basierend auf 61 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Radisson Blu Hotel, Lucerne

Alle (35) Paare (17) Familie (7)
5 von 5
Vielen Dank dem freundlichen Herrn an der Reception, kompetent und freundlich.

Gepostet von am 1. Juni 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Juni 2024 von Radisson Blu Lucerne Team

Lieber Remo, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir haben das Lob an unseren Kollegen weitergeleitet und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

5 von 5
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende.

Gepostet von am 24. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Mai 2024 von Rezeption

Sehr geehrter Marc, Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback.Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als sehr freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist ermutigend zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Mit freundlichen GrüssenGeneral Manager Hotel Radisson Blu, Lucerne

4 von 5
Hat alles tip top geklappt. Danke!

Gepostet von am 18. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Feb. 2024 von Radisson Blu Lucerne

Dear Corine Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Radisson Blu Hotel, Lucerne.We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Radisson Blu Hotel, Lucerne, I look forward to welcoming you back.Sincerely, Radisson Blu Hotel, Lucerne

4 von 5

Gepostet von aus Winkel am 31. Dez. 2023

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5 von 5
Hat mir sehr gefallen 😁

Gepostet von am 1. Juni 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

11. Juni 2023 von M. Conzelmann – General Manager

Guten Tag NicolaiVielen Dank, für Ihr positives Feedback. Es freut uns, zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns, im Radisson Blu Hotel in Luzern.Herzliche Grüsse M. Conzelmann – General Manager

5 von 5
.

Gepostet von am 22. Jan. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 22. Jan. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5

Gepostet von am 15. Juni 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 24. Apr. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
2 von 5
Mehr Erwartet

Gepostet von am 19. Apr. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Apr. 2022 von Radisson Blu Hotel Lucerne

Guten Tag Jasmine Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Aufenthalt nicht so geniessen konnten, wie Sie dies erwartet haben. Gerne dürfen Sie uns genauere Auskunft zu Ihrem Aufenthalt geben, damit wir dies in Zukunft verbessern können. Freundliche Grüsse Reservations

Über Radisson Blu Hotel, Lucerne

Umgebung Lakefront Center, Lucerne, LU 6005

Unterkunftsmerkmale

Radisson Blu Hotel, Lucerne bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1000 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Radisson Blu Hotel, Lucerne mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Luzern mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 189 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Tagungsräume
  • 10764 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1000 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2006
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Luzern Sgv Station (0,2 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Radisson Blu Hotel, Lucerne besitzt 189 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Sitzecke
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Badewanne oder Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)
  • Schreibtischstuhl

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

LUCE Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Sauna im Wellnessbereich
  • Dampfbad im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 80 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Carte Blanche und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.

  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein Radisson Hotels Safety Protocol
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden nicht bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Jährliche CO₂-Kompensation
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.10 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 2.80 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 32 CHF pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 32 CHF pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Key (Den Grønne Nøgle)

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars und wird auf dieser Seite mit 4 Sternen aufgeführt.

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