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"Excellent, friendly, efficient and competent staff, hotel is very close to center of town & shopping facilities, easy to find, and reasonably calm. Th ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 24 Apr 2017

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Economy-Doppelzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Standard-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Comfort-Doppelzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Premium-Zimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Premium-Doppelzimmer, 3 Einzelbetten

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Premier-Doppelzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Hotel Zurigo Downtown ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Palazzo dei Congressi. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie Concierge-Service. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, Wäscherei und ein Fahrstuhl
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Palazzo dei Congressi und 14 Gehminuten von Luganersee entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Hotel Zurigo Downtown basierend auf 18 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.6 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Zurigo Downtown

Alle (13) Paare (3)
4 von 5
Nähe zu See und Zentrum, ist sehr angenehm. Weniger gut ist die grosse Strasse mit Motorrad und Auto Lärm. Ist empfehlenswert.

Gepostet von am 16. Apr. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Mai 2022 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben.

3 von 5

Gepostet von am 31. Dez. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Tiptop und zentral gelegen

Gepostet von am 22. Aug. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

22. Aug. 2021 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung

3 von 5

Gepostet von am 7. Sep. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

8. Sep. 2020 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Lieber Gast Schade, dass Sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht gesagt habt, was nicht in Ordnung war. Wir hätten Ihnen gerne geholfen, die Mängel zu beheben. Mit freundlichen Grüssen

5 von 5
Alles Top, wie erwartet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Tolles Personal. Perfekte Lage im Zentrum mit privater Tiefgarage fürs Auto.

Gepostet von aus Toggenburg am 7. Aug. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Aug. 2020 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Lieber Gast Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel Zurigo Downtown so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

5 von 5

Gepostet von am 19. Juli 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

8. Aug. 2020 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Lieber Gast es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel Zurigo Downtown so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch

5 von 5
alles hat bestens geklappt. Mir wurde ein kostenloses Ugrade offeriert (2er statt 1er Zimmer)

Gepostet von aus Cham am 4. Juli 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Aug. 2020 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Lieber Gast Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Gerne offerieren wir ein gratis Upgrade, sofern dies möglich ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch

4 von 5

Gepostet von am 7. Feb. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
The building is great. I appreciated the central location in town.

Gepostet von am 11. Mai 2019

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1 von 5
Could not sleep in room to street, noise throughout night. Breakfast not to standard.

Gepostet von am 17. Feb. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Feb. 2019 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Dear guest, thank you for your review For your next visit, please book a room with courtyard view. For breakfast we serve: - Different kinds of bread - Butter - Different Jams (also homemade) - Honey - Nutella - Various fruit juices - Different cereals - Different Yogurt - Different cheeses - Ham, Salami, mixed cold cuts - Tomatoes - Cucumbers - Schrambled egg with bacon - Boiled Eggs - Fresh Fruitsalat - Different fresh fruits - Coffee, espresso, Cappuccino, cold and hot chocolate, cold and hot Ovomaltine, cold and hot milk. Please let us know, what else we can add and serve you. Yours sincerely, Sylvia Martinez Front Office Manager

Unterkunftsmerkmale

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Zurigo Downtown bietet außerdem eine Terrasse, einen Garten und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lugano mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 40 Zimmer
  • 3 Etagen
  • Baujahr: 1880
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Selbstbedienungswäscherei
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Lugano (QDL-Bahnhof Lugano) (1,6 km)
  • Metrostation: Station Lugano Funicular (0,6 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hotel Zurigo Downtown verfügt über 40 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Lugano bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-Bettwaren
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 22:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 53.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Union Pay. Bargeld wird nicht akzeptiert. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Rezeption öffnet täglich um 07:00 Uhr
  • Rezeption schließt täglich um 22:00 Uhr
  • UnionPay
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.40 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 0.15 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 18.00 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 CHF pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 53.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.

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