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Premium-Zimmer, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Premium-Zimmer, Balkon, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Familien-Dreibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Verbindungszimmer, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Executive-Doppelzimmer, Balkon

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Einzelzimmer, Seeblick

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Hotelinformationen

Walter au Lac hat unsere Kunden vor allem mit der fußgängerfreundlichen Lage beeindruckt. Während deines Aufenthalts kannst du Via Nassa innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Dachterrasse.

  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur einen 5-minütigen Spaziergang von LAC Lugano Arte e Cultura und 7 Gehminuten von Villa Ciani entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Walter au Lac basierend auf 55 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Walter au Lac

Alle (38) Paare (12) Familie (1)
5 von 5
Waren sehr schöne 2 Tage gerne wieder.

Gepostet von am 13. Mai 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

16. Mai 2024 von The Management

Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda

5 von 5

Gepostet von am 10. Dez. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

26. Feb. 2024 von The Management

Thank you for your review! We are looking forward to welcoming you back. From mid March we will have new renovated rooms available. Best regards, F. Cereda (General Manager)

4 von 5

Gepostet von am 30. Nov. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

12. Dez. 2023 von The Management

Thank you Edith for your kind review! Best regards,F. Cereda (General Management)

5 von 5

Gepostet von am 12. Okt. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

23. Okt. 2023 von The Management

Thank you so much Brigitte for your rate of 5 out of 5! We are looking forward to welcoming you back! Take care, F. Cereda (General Manager)

3 von 5

Gepostet von am 11. Sep. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Familienfreundlich

Gepostet von am 15. Aug. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

16. Aug. 2023 von The Management

Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung! Mit freundlichen Grüssen, F. Cereda (Hoteldirektor)

4 von 5
Alles Bestens

Gepostet von am 16. Dez. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Dez. 2022 von The Management

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüssen,Francesca Cereda (Hoteldirektor)

5 von 5
Liebenswerter Empfang, hilfsbereit, morgenequype stets ein llächeln auf den Lippen

Gepostet von am 7. Nov. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Nov. 2022 von The Management

Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung! Gerne warten wir auf Ihnen nächsten Aufenthalt im Hotel Walter au Lac!Mit freundlichen Grüssen,Francesca Cereda, General Manager

4 von 5
Sehr freundlicher Empfang und Service. Zentrale Lage einfach klasse.

Gepostet von am 19. Juni 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Juni 2022 von The Management

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne warten wir auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda, General Manager

5 von 5
Sehr freundliches Personal und Capo

Gepostet von am 28. Mai 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

11. Juni 2022 von The Management

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt gehabt. Gerne warten wir auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda (Hoteldirektor)

Unterkunftsmerkmale

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Walter au Lac für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, eine Bibliothek und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lugano mit einer Sternebewertung von 3.

  • 38 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Großes Frühstück (inbegriffen)
  • Dachterrasse
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Bibliothek
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Lugano-Paradiso (1,8 km)
  • Metrostation: Station Lugano Funicular (0,6 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer

Zimmerausstattung

Walter au Lac verfügt über 38 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • LCD-Fernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Für Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt vor Ort erfolgt, führt die Unterkunft eine Kreditkartenautorisierung durch, bei der der Preis für eine Übernachtung reserviert wird.

Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 10:30 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 CHF pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Walter au Lac gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.40 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 0.15 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 28 CHF pro Nacht (300 Meter entfernt)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 CHF pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.