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Hotelinformationen

Walter au Lac wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Via Nassa innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Dachterrasse und Frühstück (gegen Gebühr). Dieses Hotel mit 3 Sternen hat 38 Zimmer auf 5 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, LCD-Fernsehern, Minibars und Premium-Bettwäsche
  • Kostenloses WLAN
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur einen 5-minütigen Spaziergang von LAC Lugano Arte e Cultura und 11 Gehminuten von Museu de Arte Moderna (Museum für moderne Kunst) entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Doppelzimmer, Seeblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 221* pro Nacht/Zimmer 22. Apr. - 23. Apr.

Premium-Zimmer, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Premium-Zimmer, Balkon, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Familien-Dreibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Verbindungszimmer, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Executive-Doppelzimmer, Balkon

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Walter au Lac basierend auf 33 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Walter au Lac

Alle (24) Paare (5) Familie (1)
4 von 5

Gepostet von am 15. Okt. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Okt. 2020 von The Management

Dear Madam/Dear Sir, thank you so much for your nice review! It has been a pleasure to welcoming you at the Hotel Walter au Lac, family hotel since year 1888 (4th generation). Looking forward to welcoming you back again, we remain, Yours sincerely, Francesca Cereda (General Manager)

4 von 5
Ausgezeichnete Lage direkt am See und im Zentrum.

Gepostet von aus Schweiz am 24. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

26. Aug. 2020 von The Management

Liebe Andrea, wir danken Ihnen sehr für Ihre nette Bewertung! Es freut uns dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt gehabt haben. Gerne warten wir auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda, Hoteldirektor

5 von 5
Schönes sauberes Zimmer mit Balkon. Bequemes Bett, wunderschönes Panorama. Zentral im Zentrum, Bushaltestelle vor dem Haus, zuvorkommendes Personal. Zum Frühstück gabs alles, verschiedene Brote, Fleisch, Käse, Müesli, frische Früchte. Wir kommen gerne wieder

Gepostet von aus Schweiz, Zürichsee am 22. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Aug. 2020 von The Management

Liebe Regula, wir danken Ihnen sehr für Ihre super Bewertug! Es freut uns dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt gehabt haben. Gerne warten wir auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda (Hoteldirektor)

5 von 5
wunderschöner Ausblick, perfekte Lage, nettes Personal, sehr saubere Zimmer und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet! Herzlichen Dank- Wir haben den Aufenthalt sehr genossen:)

Gepostet von aus AG am 22. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Aug. 2020 von The Management

Liebe Jacqueline, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns dass Sie unser Personal sehr nett gefunden haben, un die Zimmer sehr sauber gefunden haben, es ist für us sehr wichtig! Gerne warten wir auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda, Hoteldirekktor

5 von 5
Zentral gelegen, sauber und sehr freundlicher Service. Hotel im Stile der „guten alten Zeit“ aber mit den modernen „Updates“ an den richtigen Orten um das tolle Flair nicht zu zerstören. Keine negativen Punkte, wir kommen gerne wieder!

Gepostet von aus Grüt am 3. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Aug. 2020 von The Management

Liebe Dany, vielen Dank für Ihre super Bewertung! Gerne warten wir auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda (Hoteldirektor)

5 von 5
ideal gelegen, freundlich, sauber, sogar mit balkon

Gepostet von aus Olten am 3. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Aug. 2020 von The Management

Liebe Sebastian, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung! Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns gehabt. Wir würden uns freuen, Sie bei uns wieder im Zukunft begrüssen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit. Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda (Hoteldirektor)

5 von 5

Gepostet von am 31. Juli 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Aug. 2020 von The Management

Thank you so much for your super review! Looking forward to welcoming you back at the Hotel Walter we remain, yours sincerely, Francesca Cereda (General Manager)

5 von 5
Ein wenig altmodisch, aber das gehört zum Charme des Hotels.

Gepostet von aus Basel am 5. Juli 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

5. Juli 2020 von The Management

Vielen Dank für Ihre Kritik! Wir würden uns freuen Sie bei uns wieder im Zukunft begrüssen zu dürfen und verbleiben wir in der Zwischenzeit, mit freundlichen Grüssen, F. Cereda (Hoteldirektor)

4 von 5

Gepostet von am 21. Juni 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Juni 2020 von The Management

Thank you very much for your review! Best regards, Francesca Cereda, Hotel Manager

4 von 5
Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer schön sauber mit einem wunderschönen Blick auf den See! Nur das Frühstück fand ich persönlich einbisschen zu klein, sonst war alles TOP!

Gepostet von am 16. Juni 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

16. Juni 2020 von The Management

Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken euch sehr für eure Kritik! Wir freuen uns das Sie einen schönen Aufenthalt gehabt haben und dass Sie unser Personal sehr freundlich gefunden haben und die Zimmer sehr sauber :-) Es tut uns Leid wegen die Auswahl vom Frühstück, leider wegen dem Korona Zeit, durften wir kein richtiges Buffet im Saal haben, sonst nur einzel verpackt Produkte und nur Produkte die geschlossen waren. Das Service war à la carte am Tisch. Normalerweise wir haben ein grösseres Büffet mit mehr Auswahl. Hoffentlich werden wir im Zukunft noch zurück zur Normalität. Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda (Hoteldirektor)

Renovierungen + Schliessungen

Zu den Einrichtungen, die im Winter geschlossen sind, gehören:

  • Whirlpool

Hotelmerkmale

Für Gäste verfügt Walter au Lac über einen Whirlpool, eine Dachterrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Walter au Lac für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, kostenlose Zeitungen in der Lobby und Wäscherei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lugano mit einer Sternebewertung von 3.

  • 38 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Dachterrasse
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar

Transfers

  • Flughafen: Lugano (LUG-Agno) (6,1 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Lugano-Paradiso (1,8 km)
  • Metrostation: Station Lugano Funicular (0,7 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Walter au Lac verfügt über 38 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

  • Minibar
  • LCD-Fernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr Frühstück genießen.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 12:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Für Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt vor Ort erfolgt, führt die Unterkunft eine Kreditkartenautorisierung durch, bei der der Preis für eine Übernachtung reserviert wird.

Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 20 CHF pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Walter au Lac erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor Ihrer Anreise eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.30 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 25 CHF pro Tag
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 25 CHF pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20 CHF pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 3 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.