The Marco Polo

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Marco Polo

Piscine extérieure, chaises longues
Façade de l’hébergement
Extérieur
Chambre Familiale (Deluxe)
Chambre Deluxe (Spa)

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Climatisation

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46 Nebo Road, West Mackay, QLD, 4740
  • Place, Caneland Central (centre commercial)
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Centre hospitalier Mackay Base Hospital
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Harrup Park
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Mackay, Queensland (MKY)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Standard King Room

  • 2 personnes

Standard Family Room

  • 4 personnes

Standard Twin Room

  • 3 personnes

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(40 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Spa)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale (Standard)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand 1 place)

Chambre Familiale (Deluxe)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, plusieurs lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Family Room

  • 5 personnes

Deluxe Twin Room

  • 3 personnes

Deluxe King

  • 2 personnes

Deluxe Spa

  • 2 personnes

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À propos de cet hébergement

The Marco Polo

Hôtel se trouvant en périphérie à Mackay, avec un parking gratuit
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Une laverie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
The Marco Polo possède 38 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des peignoirs. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Marco Polo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jubilee Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes en voiture de Caneland Central (centre commercial) et à quelques petites minutes de Mackay Enertainment and Convention Centre
The Marco Polo offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Marco Polo offre également un service de conciergerie, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. La réception est ouverte 24h/24. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Mackay est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 22 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 15.0 AUD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Marco Polo Hôtel
The Marco Polo Mackay
The Marco Polo Hôtel Mackay
Best Western Marco Polo Mackay

Avis sur l’hébergement The Marco Polo

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 369 avis sur 698.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 204 avis sur 698.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 698.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 698.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 698.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Andre Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillot mais très propre. Personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The bed was wonderful! Nice staff. The pool is along the road ( behind a wall ) so it's noisy but there is a nice spa at the back more quiet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Pradip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient. Friendly host.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kerryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely owner, very welcoming on arrival.. Would stay here again if travelling through. Clean room with extra comfy bed and pillows... Had a sleep in this morning and missed out on hot water for my shower but I guess the neighbours enjoyed their hot showers!!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Rebecca, Mackay

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Beds was super comfy. Spa deluxe room which we couldnt use as there wasnt a plug and the silicone around the bath was very unappealing , dirty and stains in bath.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Geoffrey

Voyage en couple
Great overnight stay. The Itslian restaurant on site is booked way in advance , book ahead or you are eating in town . The room was great value for what I paid. Staff were awesome.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room spacious clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
You're on a main road with passing traffic and sitting on an aircraft flight approach pattern. Noise is always going to be a slight issue at that address. And... Your room curtains in No. 30 need attention but otherwise, all good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ammie

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

jan

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Very noisy, no hot water, tepid at best. No housekeeping,we were responsible for attaining our own clean towels, emptying bins etc. Staff were very friendly though
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Daryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet and comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Adam

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Hayley

Les points forts : Personnel et service
Missing the small details which you take for granted at all other motels. Staff were lovely but given the amount of other options in the area, I wouldn’t stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Simone

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and welcoming. The room was amazing. Will stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Donna

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Shayne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top property with friendly staff. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Murray

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay here again
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Andre

Voyage en groupe
A very good hostel, thank you
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Khee Cher

Séjour de 10 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Robyn

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Adrian

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
we booked the Marco polo for a quick overnight stay in mackay for a function. arrived late in the afternoon and check in was no problem. after returning to the room later that night there was no hot water at all in the shower , i called the after hours number 3 times and was on hold for a total of 25 minutes and never spoke to anyone it was after mifnight by this stage so we went to bed. in the morning the same thing no hot water so we just left. I even paid the extra for the Deluxe room and regrett even staying there at all. since staying i have read other reviews that say the cold showers are a common occurance. this dampened the entire stay particularly after attending an outdoor function on a very cold evening. will not stay again. the room was clean , amenities good and the lady at reception friendly but the no hot water issue left a bad taste!
Séjour de 1 nuit en juin 2025