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4.8 von 5
Hervorragend!
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"Good position as right next to Metro station. Halfway between Bernabeau Stadium and City Centre. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 05 Apr 2017

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Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 273* pro Nacht/Zimmer 12. Mai - 13. Mai

Zimmer, 1 King-Bett (PREMIUM KING BED)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Suite, 1 King-Bett (Regency)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Hyatt Regency Hesperia Madrid basierend auf 9 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.8 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hyatt Regency Hesperia Madrid

Alle (4) Paare (3) Geschäftsreise (2)
4 von 5

Ruhig, entspannend und sauber

Netter Empfang, problemloses Check-In, saubere Zimmer und freundliches Personal. Zimmer sind gut ausgestattet. Das Morgenessen gibt es in Buffet-Form, welches sehr gross und abwechslungsreich ist. Metro 1 Gehminute vom Hotel entfernt. Meine Partnerin und ich würden wieder hin gehen.

Gepostet von am 28. Mai 2013

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4 von 5

Sehr gutes Hotel - aber Probleme mit Empfang

Positiv: Schönes gut gelegenes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Feines Essen und schmackhaftes Frühstück. Negativ: Zuteilung eines zu kleinen Zimmers mit Heizungsdefekt (nach Reklamation korrigiert). Gourmetrestaurant war über Ostern geschlossen, zweites Restaurant mit stark reduzierter Karte. Küche war jedoch bereit, auf Wunsch zu kochen. Rezeption verweigerte "late check out" trotz Buchung, wodurch der letzter Tag nicht sinnvoll genutzt werden konnte.

Gepostet von am 2. Apr. 2013

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5 von 5

Gepostet von am 20. Dez. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Dez. 2018 von María Herrero

Thank you for your review!

5 von 5

Premium Hotel in good position

Pros: Excellent staff. Rooms cleaned very thoroughly. Very clean throughout.
Cons: Room Air Con unit was very noisy. Items in Mini-Bar were ridiculously expensive as was breakfast and evening meals.
Location: Excellent position.
Good position as right next to Metro station. Halfway between Bernabeau Stadium and City Centre.

Gepostet von aus London am 5. Apr. 2017

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Apr. 2017 von María Herrero, Guest Relations Manager

Dear Rob, We would like to thank you for the time you took to share your opinion in reference to your last stay with us. At the Hotel Hesperia Madrid it is our aim to exceed your expectations and we really appreciate when our guests let us know. Looking forward to welcome you back in the near future. Yours faithfully, María Herrero Guest Relations Manager

5 von 5

Parfait

Location: Restaurants de qualité , musées , centre ville proche
Idéalement placé . Personnel et service au top ! Une mention spéciale pour Francesca de l accueil de nuit . Grâce à Ebookers un excellent rapport qualité prix !

Gepostet von aus nice am 15. Okt. 2016

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Okt. 2016 von Pablo González Guest Relations Manager

Dear Aymeric, First of all I would like to thank you for taking time to comment on our Hotel and the services rendered. We highly value your opinion for process of continuous improvement and as a base for making our guests stay more enjoyable every time. The entire team look forward to welcoming you back again to your home in Madrid! Regards, Pablo González, Guest Relations Manager

5 von 5

Good location

This hotel is well located, very close to the metro. Customer service was excellent and I thought it was great value. We were upgraded for free.

Gepostet von aus G am 20. Sep. 2016

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Okt. 2016 von Pablo González Guest Relations Manager

Dear Guest, Greetings from Madrid and thank you very much for your great review. It was a pleasure to have you as a guest and I am very pleased that you have very much enjoyed the service provided. The entire team look forward to welcoming you back again to your home in Madrid! Regards, Pablo González Guest Relations Manager

5 von 5

Excellent hotel with great services

Good location for the hotel, which is just nearby metro station. And the hotel staff is well trained who provided a lot of information about madrid.

Gepostet von aus hong kong am 15. Sep. 2016

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Okt. 2016 von Pablo González Guest Relations Manager

Dear Ivy, Greetings from Madrid and thank you very much for your great review. It was a pleasure to have you as a guest and I am very pleased that you have very much enjoyed the service provided. The entire team look forward to welcoming you back again to your home in Madrid! Regards, Pablo González Guest Relations Manager

5 von 5

zeer zeer proper Hotel en behulpzaam personeel

we hadden daar een meeting en alles was daar fijn receptie zeer goed

Gepostet von am 27. Jan. 2016

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5 von 5

Erittäin hyvätasoinen hotelli futismatkailijalle

Erittäin ystävällinen henkilökunta. Persoonallinen ja hyvätasoinen aamiainen. San Bernabeulle sopiva matka.

Gepostet von am 12. Mai 2015

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.