INNSiDE by MeliĂĄ Madrid Gran VĂ­a

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement INNSiDE by MeliĂĄ Madrid Gran VĂ­a

Terrasse sur le toit
Salle de réunion
Salle de bal
Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar
Réception

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Afficher la carte
Calle Gran VĂ­a 34, entrada por Calle Mesonero Romanos 13, Madrid, Madrid, 28004
  • Rue Gran VĂ­a
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place Puerta del Sol
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Plaza Mayor
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

The Innside Premium Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit

The Innside Room City Rooftop View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

The Studio (2+1)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

The Innside Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(48 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit

The Studio & Innside Room Connected with View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

The Townhouse

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Innside Room Connected with View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

The Studio Gran Via View (2+1)

  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

The Studio

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

The Studio Gran Via View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

The Innside Room Gran Via View

8,8 sur 10
Excellent
(30 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

The Townhouse (2+2)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

The Studio & Innside Room (2+3)

  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Innside Room Connected with View (2+2)

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

INNSiDE by MeliĂĄ Madrid Gran VĂ­a

HĂŽtel avec une terrasse sur le toit, Ă  deux pas de Gran Via
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un service de conciergerie sont disponibles sur place.
INNSiDE by Meliå Madrid Gran Vía possÚde 117 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Cet hÎtel de Madrid offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de INNSiDE by Meliå Madrid Gran Vía. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gran Via. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Open Living Lounge
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© de nombreux magasins et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Gran Via et Ă  6 minutes Ă  pied de Place Puerta del Sol
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. INNSiDE by Meliå Madrid Gran Vía offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. INNSiDE by Meliå Madrid Gran Vía a subi une rénovation complÚte en mars 2021.

Cet hĂŽtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
Open Living Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
A'Ollo Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Rooftop Bar Le Tavernier - Ce bar sur le toit sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 19 EUR par adulte et 9,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • A'Ollo Restaurant
  • Open Living Lounge
  • Rooftop Bar Le Tavernier

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 8 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en mars 2021
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 12 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 19 EUR par adulte et environ 9.5 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Stay Safe with MeliĂĄ (MeliĂĄ).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

INNSiDE Madrid Gran Via
TRYP Madrid Cibeles Hotel
INNSiDE by Melia Madrid Gran VĂ­a
INNSiDE by MeliĂĄ Madrid Gran VĂ­a HĂŽtel
INNSiDE by MeliĂĄ Madrid Gran VĂ­a Madrid
INNSiDE by MeliĂĄ Madrid Gran VĂ­a HĂŽtel Madrid

Avis sur l’hĂ©bergement INNSiDE by MeliĂĄ Madrid Gran VĂ­a

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 576 avis sur 749.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 129 avis sur 749.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 749.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 749.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 749.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Vanarath, Montreal

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

giacomo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un séjour agréable

TrĂšs bel hĂŽtel en plein centre ville sur Gran Via Chambre avec vue fabuleuse sur les toit de Madrid
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

DJAMEL

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jean Michel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel confortable et bien situé

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les + : Bonne situation . Excellente literie et trĂšs bon petit dĂ©jeuner . Les - : Salle de bain ouverte sur la chambre qui empĂȘche toute intimitĂ© et dont l’éclairage ne permet pas Ă  l’un des deux occupants de continuer Ă  dormir s’il le souhaite. Personnel juste aimable mais peu chaleureux.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marie Pierre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
TrÚs bien situé , le personnel est trÚs désagréable , surtout au petit déjeuner .
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Olivier

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Thierry

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

bernard

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Jean christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

karine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂ©jour trĂšs agrĂ©able. Établissement trĂšs bien situĂ©, chambre trĂšs confortable. J’ai beaucoup aimĂ© la dĂ©co. Rooftop superbe.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent location.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Valdenir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

OTIMA LOCALIZAÇÃO

Hotel com excelente localização, cafe da manhã IMPECÁVEL, para todos os gostos. Infelizmente o ar condicionado no quarto, apesar de ter termostato, fica em temperatura constante e BEM FRIA, administracao do hotel confirmou - OU EH FRIO OU TEMPERATURA AMBIENTE, NAO HA REGULAGEM DE TEMPERATURA, para quem gosta.... O hooftop do hotel - SERVICO PESSIMO, falta de itens do cardapio - va no do Hotel da frente, muito melhor.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HabitaciĂłn moderna y limpia.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful location, beautiful view. Staff was lovely.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Loved it 😍
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ginger

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel. Breakfast buffet cold. No soap in shower.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gunilla

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Couldn’t ask for a better stay in Madrid!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

monica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente ubicaciĂłn y servicio
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Janice

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente ubicaciĂłn
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Patricia

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

NĂŁo recomendo o hotel

I stayed at the hotel with my two children for four days. During the period, there was a blackout that caused a lot of inconvenience. The hotel does not have a generator and no backup plan for the situation we were experiencing. We spent around 12 hours without power and without any services other than the reception. The room had no light, air conditioning, hot water, zero comfort. When the power came back on, the hotel did not offer any food or snacks, so we went to buy something to eat on the street. When we spoke to the hotel manager, Mr. Van Mimh, he informed us that we could not use the area on the 7th floor to eat because it was already late, and he turned off the lights in the place while we were still there. Extremely rude behavior for a hotel manager to treat guests who had been without services at the establishment for 12 hours. In addition, the staff was not very attentive in general. I do not recommend the hotel and will not stay there again.
Séjour de 4 nuits en avril 2025