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"Great location! Nice staff. Has a sense of history as there is a little room or "museo" which relates it's beginnings from 1912. Breakfast was not inc ... " Mehr

Von Hans Raj am Wed 29 Aug 2012

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von den Möglichkeiten zum Sightseeing, womit The Westin Palace, Madrid in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Gran Vía innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 1912 erbaut, verfügt über 470 Zimmer auf 6 Stockwerken. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie eine Komfortbadewanne und ein Bett mit Pillowtop-Matratze.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Betten mit Pillow-Top-Matratzen, Komfortbadewannen und Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Verwöhnen Sie sich im Wellnessbereich mit Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Vor allem das Frühstück und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Congreso de los Diputados und Neptunbrunnen
  • Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Blick auf den Innenhof

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.
CHF 253* pro Nacht/Zimmer 4. Feb. - 5. Feb.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Royal-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Ausblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (Street View)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (Neptuno Fountain View)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für The Westin Palace, Madrid basierend auf 7 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.6 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das The Westin Palace, Madrid

Alle (1) Paare (3) Familie (1)
5 von 5

eines der schönsten Hotels Europas in Bestlage

Pros: Ambiente und Opernbrunch
Cons: Der Empfang war nicht optimal, man versuchte uns eine exklusive Suite schmackhaft zu machen, in dem man vorgab, unser Zimmer sei noch nicht fertig.
Location: in Bestlage von Madrid, was Madrid zu bieten hat, kann von dort aus unternommen werden.
bis auf den Check in war Service, Küche, Bar perfekt. Das Opern- Brunch ist besonders zu empfehlen. Einzigartiges Erlebnis!

Gepostet von am 21. Mai 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Mai 2018 von Manager The Westin Palace, Madrid

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to write your review and recommending our Opera Brunch! I apologize as we didn't meet your expectations with the service received at your check in time. On the other hand, I appreciate the great feedback regarding the rest of the hotel services. Looking forward to welcoming you back in the very near future, Warm regards, Paloma H

5 von 5
Das Personal ist sehr zuvorkommend und aufmerksam. Die Conciergerie organisiert alles. Angenehme und gepflegte Erscheinung der Gäste, so dass man sich wohlfühlt. Ein Hotel mit Stil.

Gepostet von am 13. Mai 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Mai 2018 von Manager The Westin Palace, Madrid

Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns. Paloma H

4 von 5
+ Sehr schöne Einrichtung und Zimmer. Bequeme Betten und ein hervorragendes Restaurant im Hotel. Check-in/ out effizient. Sehr gute Lage. - Personal freundlich aber hat auch schon Bitten vergessen und musste erinnert werden. Grundsätzlich sehr empfehlenswert.

Gepostet von am 14. Apr. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Apr. 2018 von Manager The Westin Palace, Madrid

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to write your feedback about your stay! Happy to know that we were able to exceed your expectation in most of the aspect of your visit and apologize for the lack of follow up with your requests. Looking forward to welcoming you back in the very near future, My best regards, Paloma H

4 von 5

aan te raden

+ grote luxe / uitstekende service / optimale ligging / uitgebreid ontbijtbuffet / vriendelijk personeel - uitrusting kamer onder verwachting ( geen pantoffels ) avondmaal naar onze normen te laat ( 20 uur )

Gepostet von am 22. Nov. 2015

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5 von 5

Tyylikäs hotelli hyvällä paikalla

Tasokas hotelli, jossa asiakaspalvelu on kohdallan.

Gepostet von am 11. Dez. 2013

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5 von 5

The place to be

Cet hôtel est un incontournable. Personnel absolument charmant et chambre confortable à tout point de vue. Nous nous réjouissons déjà de notre prochaine escapade.

Gepostet von am 13. Nov. 2012

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4 von 5

Palace Madrid

Great location! Nice staff. Has a sense of history as there is a little room or "museo" which relates it's beginnings from 1912. Breakfast was not included , but worth it for 22 euros each. Complimentary room service for tea/coffee once per day was lovely. Our room had a shower control whose steel cap was broken , but placed on the it's broken plastic mount as if it was intact! The reading lamp by the armchair was also not working. The TV did not have BBC . although our son's next door did. We did not bother reception with these until we were checking out. Fantastic glass dome in the dining area and has to be seen to be appreciated. Would stay again as thr location was second to none.

Gepostet von am 29. Aug. 2012

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Hotelmerkmale

The Westin Palace, Madrid bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein Businesscenter und Limousinenservice sind verfügbar. The Westin Palace, Madrid im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Madrid mit einer Sternebewertung von 5.

  • 1 Gebäude
  • 470 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Baujahr: 1912
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Internet

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Cercanías-Bahnhof Madrid-Recoletos (1,2 km)
  • Metrostation: Metrostation Sevilla (0,5 km)

Zimmerausstattung

The Westin Palace, Madrid besitzt 470 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. LED-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

  • Pillowtop-Betten
  • Komfortbadewanne
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LED-Fernseher
  • Premium-TV-Sender
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Kostenlose Zeitungen
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

The Westin Palace, Madrid besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Maniküre und Pediküre
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 01:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 66.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Erbringung von Unterkunftsleistungen erfolgt gemäß Artikel 155 der französischen Abgabenordnung im Rahmen seiner gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; Zugang über Mobilschlüssel; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß folgenden Richtlinien eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien) und Commitment to Clean (Marriott). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Ecolab (globaler Dienstleister).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Haustiere gestattet (keine Gebühren)
  • UnionPay
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein Commitment to Clean (Marriott)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Ecolab (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 40 EUR pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 19 EUR pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 19 EUR pro Aufenthalt (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Parkservice: 40 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 66.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wenden Sie sich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.