2. Sep. 2021 von Matko Marić
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Valamar Meteor Hotel für Ihren Urlaub entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Kommentare zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Es ist weder das Serviceniveau, das wir unseren Gästen normalerweise bieten, noch das Niveau, das wir anstreben. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir werden sie als Leitfaden für zukünftige Verbesserungen verwenden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den hohen Servicegrad zu zeigen, den viele unserer Gäste erlebt haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Matko Marić General Manager