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Banana Bay Resort & Marina

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Banana Bay Resort & Marina

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue sur la mer, ouvert certains jours
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • Bain Ă  remous

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
4590 Overseas Highway, Marathon, FL, 33050
  • Place, Boot Key Harbor
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Club de golf Florida Keys Country Club
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, The Turtle Hospital
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Marathon, FL (MTH-AĂ©roport Florida Keys de Marathon)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chic Two Queen

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chic Two Queen

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chic Two Queen Balcony

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chic Two Queen Balcony

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Captivating King

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Captivating King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Captivating King Handicap Accessible Roll in Shower

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Captivating King Handicap Accessible Roll in Shower

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Captivating King Balcony

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Captivating King Balcony

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Stunning King Marina View Balcony

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Stunning King Marina View Balcony

9,0 sur 10
Merveilleux
(32 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Stunning Two Queen Marina View Balcony

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Stunning Two Queen Marina View Balcony

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Coconut Cay Resort & Marina
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Trùs bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 98
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.
Coconut Cay Resort & Marina

À propos de cet hĂ©bergement

Banana Bay Resort & Marina

HÎtel se trouvant prÚs de la baie, avec marina et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter une marina, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner continental est servi gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a des courts de tennis extĂ©rieurs, un bain Ă  remous et un parking sans service de voiturier.
Banana Bay Resort & Marina possÚde 59 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hÎtel propose 2 des courts de tennis extérieurs, une marina sur place et des vélos gratuits. Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Banana Bay Resort & Marina et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Boot Key Harbor. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et une piscine extérieure, sans oublier une marina sur place. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Pointe Sunset Bar vous fera profiter d'un panorama sur l'ocĂ©an
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de rĂ©union, des espaces de confĂ©rence et une laverie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de The Turtle Hospital et Ă  quelques minutes seulement de Vaca Key
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Banana Bay Resort & Marina vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, une marina, des courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 19 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Banana Bay Resort & Marina offre également un bain à remous, des barbecues et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3 de Marathon est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Pointe Sunset Bar - Ce bar donne sur l'océan. L'hébergement propose happy hour.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (19,26 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Pointe Sunset Bar

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 19 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Sur la baie
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 49 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 56.25 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 7 jours prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, et le mercredi :
    • Bar/lounge

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 84.3 USD par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 29 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, ils n'en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 28.2 USD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 39.37 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Service de mĂ©nage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs Ă  Internet
  • AccĂšs Ă  la laverie
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • AccĂšs au bain Ă  remous
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 19.26 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 84.3 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 56.25 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 28.2 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente. Les enfants ne sont pas forcĂ©ment Ă©ligibles au petit dĂ©jeuner gratuit.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Banana Bay & Marina Marathon
Banana Bay Resort & Marina HĂŽtel
Banana Bay Resort & Marina Marathon
Banana Bay Resort & Marina HĂŽtel Marathon

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Banana Bay Resort & Marina

7,8

Bien

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 426 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 237 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 161 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 88 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 96 avis sur 1008.

Avis

4/10 MĂ©diocre

françoise

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Attention au petit dejeuner

Une bonne literie mais un peu trop molle pour nous, un bon emplacement, un chek-in rapide et une piscine. L’énorme bĂ©mol est LE PETIT DEJEUNER. Je n’ai jamais mangĂ© ce genre de produits : Pain sous cellophane, du beurre qui n’en n’a que le nom, de la confiture en boite, pas de chocolat, deux "soupes" informes et c’est TOUT. Et cerise sur le gateau, le petit dej pour la 3eme personne de la chambre n’est pas compris dans le prix, vous devez ajouter 11,95 dollars!! Bref je ne recommande pas cet hotel, bruyant la nuit, rapport qualite prix.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Un peu déçu de l’hĂŽtel

La chambre est spacieuse et bien Ă©quipĂ©e. Nous avions pris une chambre avec vue sur le parc. Le parc est en rĂ©alitĂ© un parking avec des arbres. Ce n’était pas ce que laissaient penser les photos. Le parc manque clairement d’entretien : plantes mortes, dĂ©chets, travaux. La piscine Ă©tait en travaux avec de la poussiĂšre de bĂ©ton partout. Le Spa Ă©tait fermĂ© et en travaux. Le bar en travaux Ă©galement. Enfin, nous avons payĂ© des frais en plus du montant restant Ă  payer indiquĂ© sur HĂŽtels.com.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

BĂ©atrice

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Décevant et trop cher pour les prestations proposé

TrĂšs déçu J'ai rĂ©servĂ© 6 mois avant et aucune communication quant aux travaux en cours( pas de piscine dispo sur place), pas d'eau en arrivant, bestioles d'humilitĂ©, baignoire rouillĂ©e, drap propre mais tachĂ©.. Paiement de 54$ de frais de service ( serviette de piscine pas eu car travaux, de transat pas vu, de 2 petites bouteilles d'eau non renouvellĂ©e,...) Petit dĂ©j trĂšs lĂ©ger, pas de stock de jus de fruit pour le matin, pas de fromage ou jambon, pas de choix de fruit ou de yahourt Je dĂ©conseille fortement si ce nest pour un arrĂȘt d'une nuit Seul point positif le coucher de soleil !
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

CYRIELLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

HĂŽtel sur la route de key west

HĂŽtel un peu vĂ©tuste et aux chambres mal isolĂ©e Coin piscine et jacuzzi agrĂ©able Petit dĂ©jeuner pas top Parking voiture Ă  l’intĂ©rieur de l’hĂŽtel La marina dans l’hĂŽtel rajoute du charme au lieu
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

cedric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Lors de notre arrivĂ©e Ă  1 pm la chambre Ă©tait prĂȘte mais il voulais nous facturer 50$ pour y accĂ©der ce qui ne m’est jamais arrivĂ© ailleurs nous avons donc pris la chambre a 3 pm ce qui nous a fait perdre du temps pour aller Ă  key west et j’ai tantes de rejoindre l accueil dans la soirĂ©e aucune rĂ©ponse de leur pars et le dĂ©jeuner inclus Ă©tait trĂšs dĂ©cevant il y avait du pain et des saucisses pas d Ɠuf
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

A recommander

Au moment de la tempĂȘte tropicale Milton, Maria Ă  l’accueil et Al Manager du site Ă©taient tout Ă  notre Ă©coute concernant notre sĂ©curitĂ©.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexandre L

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout est excellent
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Louise

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Motel trĂšs agrĂ©able bien situĂ© pour visiter les Keys car Ă  mi chemin superbe couchĂ© du soleil au bar vĂ©los kayaks inclus. En revanche la propretĂ© pourrait ĂȘtre amĂ©liorĂ©e ainsi que le petit dĂ©jeuner inclus.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs propre L’hĂŽtel m’a chargĂ© des frais de 50$ Par unitĂ© au lieu de $45 comme convenu lors de la rĂ©servation
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Martin, Rosemere

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Le lit est confortable, mais il y a un manque d'entretien pour l'établissement en général. Je trouve ça triste.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

michel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sejour banana

Chambres nickels, confortables, silencieuses mais pour le petit dejeuner... une boite avec pleins d'emballage plastique. A ameliorer car sinon c'est un bon logement
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Garcia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel accueillant, hĂŽtel trĂšs bien avec piscine. Je recommande !
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Ginette

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

jorge a

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
good
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

anise

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Cipriano

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Osmani

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

David

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Jose, Miami lakes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
El desayuno horrible y el hotel no esta bonito
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ruth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We had booked a reservation for a standard room with 2 queen beds as we had 4 people in the room. We were told at check in that due to overbooking by third parties, the best they could do was a king and an air mattress. We said we understood, checked in and left to go explore the area. When we got back, no air mattress... and not enough towels for 4 people. We called to resolve the issue and they came with an air mattress but no linens stating housekeeping closes at 5pm and we'd have to wait until tomorrow. I was able to speak with someone reminding them that we were already inconvenienced with the situation and they couldn't leave us with no towels and no bed sheets. They brought us towels, no bed sheets. The next day we decided we'd just make the best of it and spoke with a maid saying we didn't need the room cleaned, just some more towels and the bed sheets. We returned to once again, no towels and no bed sheets. We tried calling but no one answered. When I came down to the desk to get the linens, several of the staff were sitting in a back room simply watching TV or playing on their phones. The clerk at the desk was dealing with another guest also looking for linens. The woman took my request and then left. We stood their for about 10 minutes not even knowing if the woman was coming back. Finally she returned and gave me 2 towels, bed sheets and about 6 pillowcases. At that point, I figured it was the best I was going to get.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

MaryAnn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Alejandro

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Estuvimos este Labor Day weekend, mi familia y yo, en este hotel y fue una experiencia pĂ©sima. Para las reservaciones son lo peor: de las tres habitaciones que habĂ­amos reservado, dos estaban pagadas y confirmadas, y cuando llegamos al hotel nos dijeron que no las tenĂ­amos. Lo mismo le pasĂł a varias personas que venĂ­an con nosotros, en aproximadamente tres habitaciones mĂĄs. Este era un fin de semana muy concurrido y en Los Cayos es difĂ­cil encontrar disponibilidad en otros hoteles, por lo que esto causĂł muchos problemas. AdemĂĄs, cuando reservĂ© la marina por internet, demoraron dos dĂ­as en confirmar la reserva. LlamĂ© tres veces en un dĂ­a al hotel para comunicarme con alguien de la marina y nunca me contestaron. Dan un nĂșmero de telĂ©fono para asignar el nĂșmero del DAC cuando uno llega a Los Cayos, pero en la marina nunca responden. La recepcionista no fue amable y solo repetĂ­a que no habĂ­a soluciĂłn y que los gerentes estaban de vacaciones. Varios huĂ©spedes se quejaban de olor a cigarro en las habitaciones. La marina es un desastre: no tiene seguridad, no hay personal atendiendo, no venden hielo, nadie responde el telĂ©fono para resolver problemas. Las habitaciones tienen humedad, el restaurante del desayuno es sucio y todo es viejo. Este hotel es un completo desastre. No se queden aquĂ­. No lo recomiendo a nadie. We stayed at this hotel with my family over Labor Day weekend, and it was a terrible experience. Reservations are a nightmare: out of the three roo
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ivonne

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely place, very relaxing. We enjoyed the tranquility of the nature surrounding the resort, could not bit the awesome marina with it so bring your boat or jetski to have an amazing experience
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025