Cet hôtel propose un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mirsoum Hotel possède 7 chambres comprenant des chaussons et des articles de toilette de luxe. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Cet hôtel de Mardin offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une machine à espresso et un mini-bar avec certains articles gratuits sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Mirsoum Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée de Mardin. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.
Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service de conciergerie
À deux pas de Manoir Şahkulubey et de Bazar
Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Mirsoum Hotel propose de nombreux services de choix comme un jardin et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
Cet hôtel de Mardin met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Commodités
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
40 marches pour accéder à l’entrée
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Matelas à mémoire de forme
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Chaussons
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Machine à expresso
Minibar gratuit (certains articles)
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 15 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Un dépôt de garantie de 100 EUR sera collecté avant l’enregistrement.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20372
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mirsoum
Mirsoum Hotel Hôtel
Mirsoum Hotel Mardin
Mirsoum Hotel Hôtel Mardin
Avis sur l’hébergement Mirsoum Hotel
Avis
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 43.
10 – Excellent
25
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 43.
8 – Bien
6
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 43.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 43.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 43.
2 – Horrible
4
8,8/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
10/10 Excellent
Tuba Arzu
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Deneyimlenmesi muhakkak gerekli dengin bir otel. Kış dönemi şömine, bakir kuvvet bütün detaylarıyla keyifli bir konaklama süreci. Temizlik, servis ve her konuda destek olan bir servis kalitesi var.
Tuba Arzu
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Meral
18 janv. 2026
Klima oda asla ısıtmadı
Meral
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
MICHELLE
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely wonderful room! The service from the gentlemen working at the hotel was outstanding (the woman who worked at the front desk was not very friendly). The breakfast was lovely and delicious. My biggest complaint is that they did not clear the snow and ice on the stone stairs and pathways to get to and from the hotel, so it felt quite dangerous to leave the hotel (to get dinners, for example). I don’t understand why, days after the snow, they hadn’t done the work to make getting around safer.
MICHELLE
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Yalcin
Voyage d’affaires
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Yalcin
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
Hüsna
Voyage en famille
23 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Positiv
Das personel war sehr freundlich. Uns wurde immer geholfen. Frühstück war ekstra die Dame hat uns kurzfristig Frühstück vorbereitet.
Negativ
Wir hatten 4 Zimmer alle 4 hatten kein heißes Wasser. Also im Winter nicht empfehlenswert da uns mitgeteilt wurde dass sie dagegen nichts machen können.
Es waren zu viele Treppen Parkplatz war sehr weit weg wir warne mit Babys unterwegs.
Klima war zentral wir mussten immer die Rezeption anrufen.
Bettwäsche war dreckig.
Unser zimmern wurden nicht gereinigt obwohl wir Schlüssel da gelassen haben.
Die zwei punkte sind wirklich nur fürs personal
Hüsna
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Sevilay
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dalya Hanım ve tüm personel çok ilgiliydi. Harika kahvaltılar hazırladı bize.
Sevilay
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Gökhan
6 nov. 2025
Gökhan
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Cagla Deniz
Voyage en famille, Voyage d ’affaires
25 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Odanın mimarisi, esyalar ve dekor çok güzeldi. Nevresimler temizdi. Çalışanlar çok yardımsever olmasına rağmen, otel, işletme anlamında yetersizlikler vardı. Ya personel eksik ya da denetimsizlik sebebiyle olabilir. Odamız yeterince temiz değildi (banyo zemininde bizden önce kalanların pislikleri vardı, elbise askısının üst rafı toz içindeydi ve genel olarak odada tozlu bi his vardı. Bizden önce duvarda talilat işi yapılıp çıkan tozlar alınmamış gibiydi. 2 Yastıgımız da cok yüksek ve sertti. Kahvaltımız ise once çeşide rağmen tam bir hayal kırıklıgıydı. Hiç bir şey taze görünmüyordu. Domates salatalıklar 1 gün önce doğranıp hazırlanmıstı, peynirler cok az ve tahtanın kötü kokusu sinmişti. Çok sayıda gereksiz reçel vardı. Bu kadar israf yerine daha az ve taze ürün sunulmasını tercih ederdik. Onca ürün içinde yiyecek bir şey bulamadık. Sağlıklı beslenenler için hiç seçenek yoktu herşey şekerliydi. Otel bu hizmetle bu fiyatı hak etmiyor. 2 bin tl daha uygun fiyata 1 gece önce kaldıgımız başka bir mardin oteline kıyaslayarak söylüyorum ki kötü bir deneyimdi. Fiyat performans düşük!
Cagla Deniz
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Seyma nur
Voyage en groupe
7 oct. 2025
Gerek otelin temizliği, güzelliği gerek çalışanların ilgisi her şeyiyle harikaydı. Mardin’e gelecek olan herkese canı gönülden tavsiye ederim.
Seyma nur
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Mehmet
4 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mehmet
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
2/10 Horrible
Hale Nur
8 avr. 2025
Hale Nur
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Ensari
1 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel otantik bir işletme. Tavsiye ederim.
Ensari
Séjour de 1 nuit en mars 2025
10/10 Excellent
SADIK
29 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SADIK
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
Zozan
Voyage en famille
19 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel , clean and very good staff
Zozan
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
hafize tuba
Voyage en groupe
14 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hafize tuba
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
6/10 Satisfaisant
Tugçe
12 oct. 2024
Mirsouma genel bakış
Otelin konumu çarşı da fakat araç girmiyor otelin önüne ve valiz olayı sıkıntılı düz ayak değil merdivenler den falan cıkıyorsunuz otele gırmek ıcın, ayrıca kahvaltısı çok kötüydü, odalar çok temiz değildi.
Tugçe
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
EZGI
6 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EZGI
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
8/10 Bien
Zoehre
Voyage en famille
4 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hervorragendes Morgenessen
Zoehre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
6/10 Satisfaisant
Cagla
30 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Cagla
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
8/10 Bien
Yasin
Voyage en groupe
20 sept. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Yasin
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
2/10 Horrible
ibrahim
16 sept. 2024
ibrahim
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Merve
17 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Temizlik cok guzeldi her yer piril piril di personellerde guleryuzluydu. Sadece oda fotografta gorundugunden daha küçüktü
Merve
Séjour de 2 nuits en juin 2024
6/10 Satisfaisant
Fatih
27 juin 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Otelin olduğu konuma araç giremiyor. Personel konusunda sanırım sıkıntıları var iki defa ihtiyacım oldu ikisinde de resepsiyonda kimse yoktu. Sabah kahvaltı saatini kaçırdık ücretiyle yapmak istedik ancak sıcak servis yapamayacaklarını söylediler bu da muhtemelen personel sıkıntısından kaynaklı.
Ancak genel olarak odanın dizaynı, temizliği ve konforu çok iyiydi gece otelin taş bahçesinde vakit geçirmek de gayet güzeldi.
Fatih
Séjour de 1 nuit en juin 2024
2/10 Horrible
Serap
26 juin 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rezalet
Fotoğraflardan görüp beğenmiştim konumu berbat yerde o bavullarla merdiven çıkmaktan fıtık olduk kimse yardımcı olmadı. Odamız sözde koninin dibiydi resmen fısıltı ile konuştuk eşimle nefes alsan duyuluyor. Lobideki ve avludakilerin sesi komple odada zaten. 2 gün rezervasyon yaptırıp parayı peşin ödemiştim 1 gün zor kaldık sabah hemen çıktık paramda yandı ama yanarsa yansın orda psikolojim bozuldu bir daha asla görmeden para yatırmam da kalmam da bu bana ders oldu ben yandım sizde yanmayı dediğim gibi yeri çok pis zaten arabanızı koyacak yerde yok tam bir rezaletti
Serap
Séjour de 2 nuits en juin 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Begendim
Oteli ve hizmeti cok begendim. Kahvaltisi bol cesitli ve lezzetliydi. Personel ve hizmetten memnun kaldim, tekrar tercih ederim