Cet hôtel propose un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mirsoum Hotel possède 7 chambres comprenant des chaussons et des articles de toilette de luxe. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Cet hôtel de Mardin offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une machine à espresso et un mini-bar avec certains articles gratuits sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Mirsoum Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée de Mardin. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.
Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service de conciergerie
À deux pas de Manoir Şahkulubey et de Château de Mardin
Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Mirsoum Hotel propose de nombreux services de choix comme un jardin et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
Cet hôtel de Mardin met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Commodités
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
40 marches pour accéder à l’entrée
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Matelas à mémoire de forme
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Chaussons
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Machine à expresso
Minibar gratuit (certains articles)
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 15 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Un dépôt de garantie de 100 EUR sera collecté avant l’enregistrement.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20372
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mirsoum
Mirsoum Hotel Hôtel
Mirsoum Hotel Mardin
Mirsoum Hotel Hôtel Mardin
Avis sur l’hébergement Mirsoum Hotel
Avis
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 44.
10 – Excellent
26
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 44.
8 – Bien
6
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 44.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 44.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 44.
2 – Horrible
4
8,8/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,8/10
Services et équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zozan
19 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel , clean and very good staff
Zozan
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
jennifer
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The perfect hotel in the perfect town
The most amazing hotel with a spectacular view from the terrace. The staff speak excellent English and are able to organise anything and everything for you; they go above and beyond to make your stay a delight.
jennifer
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
19 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The essence of a true boutique hotel
Fabulous hotel, really lovely staff team who were more than happy to help with anything.
If you expect your room serviced everyday (we didn’t) you may need to ask but staff very happy to oblige.
Hotel very clean and exceptionally well presented. Amazing Turkish breakfast.
Every bedroom is individual and the whole hotel lovingly restored by the owner himself.
David
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
MICHELLE
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely wonderful room! The service from the gentlemen working at the hotel was outstanding (the woman who worked at the front desk was not very friendly). The breakfast was lovely and delicious. My biggest complaint is that they did not clear the snow and ice on the stone stairs and pathways to get to and from the hotel, so it felt quite dangerous to leave the hotel (to get dinners, for example). I don’t understand why, days after the snow, they hadn’t done the work to make getting around safer.
MICHELLE
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
cihat
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Çalışanlar her türlü imkan sunuyor.(Şarap bile ikram ettiler)
cihat
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Zekiye
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Otel çok merkezi bir noktada, odalar temiz
Zekiye
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tuba Arzu
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Deneyimlenmesi muhakkak gerekli dengin bir otel. Kış dönemi şömine, bakir kuvvet bütün detaylarıyla keyifli bir konaklama süreci. Temizlik, servis ve her konuda destek olan bir servis kalitesi var.
Tuba Arzu
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Meral
18 janv. 2026
Klima oda asla ısıtmadı
Meral
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Hüsna
23 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Positiv
Das personel war sehr freundlich. Uns wurde immer geholfen. Frühstück war ekstra die Dame hat uns kurzfristig Frühstück vorbereitet.
Negativ
Wir hatten 4 Zimmer alle 4 hatten kein heißes Wasser. Also im Winter nicht empfehlenswert da uns mitgeteilt wurde dass sie dagegen nichts machen können.
Es waren zu viele Treppen Parkplatz war sehr weit weg wir warne mit Babys unterwegs.
Klima war zentral wir mussten immer die Rezeption anrufen.
Bettwäsche war dreckig.
Unser zimmern wurden nicht gereinigt obwohl wir Schlüssel da gelassen haben.
Die zwei punkte sind wirklich nur fürs personal
Hüsna
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sevilay
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dalya Hanım ve tüm personel çok ilgiliydi. Harika kahvaltılar hazırladı bize.
Sevilay
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Cagla Deniz
25 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Odanın mimarisi, esyalar ve dekor çok güzeldi. Nevresimler temizdi. Çalışanlar çok yardımsever olmasına rağmen, otel, işletme anlamında yetersizlikler vardı. Ya personel eksik ya da denetimsizlik sebebiyle olabilir. Odamız yeterince temiz değildi (banyo zemininde bizden önce kalanların pislikleri vardı, elbise askısının üst rafı toz içindeydi ve genel olarak odada tozlu bi his vardı. Bizden önce duvarda talilat işi yapılıp çıkan tozlar alınmamış gibiydi. 2 Yastıgımız da cok yüksek ve sertti. Kahvaltımız ise once çeşide rağmen tam bir hayal kırıklıgıydı. Hiç bir şey taze görünmüyordu. Domates salatalıklar 1 gün önce doğranıp hazırlanmıstı, peynirler cok az ve tahtanın kötü kokusu sinmişti. Çok sayıda gereksiz reçel vardı. Bu kadar israf yerine daha az ve taze ürün sunulmasını tercih ederdik. Onca ürün içinde yiyecek bir şey bulamadık. Sağlıklı beslenenler için hiç seçenek yoktu herşey şekerliydi. Otel bu hizmetle bu fiyatı hak etmiyor. 2 bin tl daha uygun fiyata 1 gece önce kaldıgımız başka bir mardin oteline kıyaslayarak söylüyorum ki kötü bir deneyimdi. Fiyat performans düşük!
Cagla Deniz
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Seyma nur
7 oct. 2025
Gerek otelin temizliği, güzelliği gerek çalışanların ilgisi her şeyiyle harikaydı. Mardin’e gelecek olan herkese canı gönülden tavsiye ederim.
Seyma nur
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ensari
1 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel otantik bir işletme. Tavsiye ederim.
Ensari
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tugçe
12 oct. 2024
Mirsouma genel bakış
Otelin konumu çarşı da fakat araç girmiyor otelin önüne ve valiz olayı sıkıntılı düz ayak değil merdivenler den falan cıkıyorsunuz otele gırmek ıcın, ayrıca kahvaltısı çok kötüydü, odalar çok temiz değildi.
Tugçe
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Merve
17 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Temizlik cok guzeldi her yer piril piril di personellerde guleryuzluydu. Sadece oda fotografta gorundugunden daha küçüktü
Merve
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fatih
27 juin 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Otelin olduğu konuma araç giremiyor. Personel konusunda sanırım sıkıntıları var iki defa ihtiyacım oldu ikisinde de resepsiyonda kimse yoktu. Sabah kahvaltı saatini kaçırdık ücretiyle yapmak istedik ancak sıcak servis yapamayacaklarını söylediler bu da muhtemelen personel sıkıntısından kaynaklı.
Ancak genel olarak odanın dizaynı, temizliği ve konforu çok iyiydi gece otelin taş bahçesinde vakit geçirmek de gayet güzeldi.
Fatih
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Serap
26 juin 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rezalet
Fotoğraflardan görüp beğenmiştim konumu berbat yerde o bavullarla merdiven çıkmaktan fıtık olduk kimse yardımcı olmadı. Odamız sözde koninin dibiydi resmen fısıltı ile konuştuk eşimle nefes alsan duyuluyor. Lobideki ve avludakilerin sesi komple odada zaten. 2 gün rezervasyon yaptırıp parayı peşin ödemiştim 1 gün zor kaldık sabah hemen çıktık paramda yandı ama yanarsa yansın orda psikolojim bozuldu bir daha asla görmeden para yatırmam da kalmam da bu bana ders oldu ben yandım sizde yanmayı dediğim gibi yeri çok pis zaten arabanızı koyacak yerde yok tam bir rezaletti
Serap
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Begendim
Oteli ve hizmeti cok begendim. Kahvaltisi bol cesitli ve lezzetliydi. Personel ve hizmetten memnun kaldim, tekrar tercih ederim
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mehmet
29 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bir daha asla
Odada cam yok havalandırma yok ışık yetersiz yatağın bir yanı göçmüş klozet bozuktu havalandırma olmadığı için duş alamadım nemden odada duramazdım.1buçuk yaşında bebeğim vardı. Kahvaltı yetersiz .. çok kötü kısaca
Mehmet
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
sibel
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serpme kahvaltı çok başarılıydı, oda çok konforluydu. Odadan çıkıldığında karşılaşılan teras manzarası harikaydı.
sibel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
okan
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aracımızı otopark a parkettiğimiz andan itibaren bavullarımızın taşınması çalışanların saygısı ve uslubü gayet naziklerdi.Kahvaltısı yöresel ürünler eşliğinde çok güzeldi.bir daha mardine geldiğimde kesinlikle başka bir otelde konaklamayı düşünmüyorum.Şiddetle tavsiye ederim
okan
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ahmet
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mükemmel
Otel her açıdan mükemmeldi. İyi ki dediğimiz bir tercih oldu bizim için. Hizmetten ve temizlikten çok memnun kaldık. Konum olarak çok iyi yerdeydi her yer yürüyüş mesafesinde. Çok keyifli bir tatil oldu bizim için. Gelecek olanlar hiç düşünmeden tercih edebilirler. :)
Ahmet
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
TÜRKAN
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CETİN.KACAR
Muhteşem ve ötesi…
Hayatımızın dönüm noktasında bize ambiansı ve manzarası ve odasının restoresi ile eşlik eden siz değerli işletmenizin bizlere sunmuş olduğu hizmet için sonsuz teşekkür ediyoruz. Bir aşk hikayesinin başlangıcında sizlerin işletmesinde başlamak muhteşem ve ötesi idi. Herşey için teşekkürler
TÜRKAN
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
ahmet cevdet
18 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Her şey çok güzeldi. Temizlik, konfor, hizmet, yaklaşım vb muhteşemdi. Çok kaliteli ve konforlu bir deneyimdi.
ahmet cevdet
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Yalcin
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre