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Hotel Hasna

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Hasna

Entrée intérieure
Piscine extérieure
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Détail de l’intérieur
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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247 Avenue Mohamed V, Guéliz, Marrakech, 40020
  • Place, Marrakech Plaza
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Carré Eden
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Avenue Mohamed VI
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Lits pliants/supplémentaires, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple

Chambre Simple

  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Riad L'Arabesque
Médina
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 39 avis
Riad L'Arabesque

À propos de cet hébergement

Hotel Hasna

En plus de posséder 2 restaurants, cet hôtel abrite également une piscine extérieure et un service de conciergerie. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et une télévision dans l'espace commun sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Hasna possède 50 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Hasna, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marrakech Plaza. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Petit déjeuner continental gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • À seulement 4-minute walk from Marrakech Plaza et à 3 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Vous trouverez 2 restaurants sur place. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Hasna offre également une piscine extérieure, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

Cet hôtel 3 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit
  • 2 restaurants

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Hasna Hôtel
Hotel Hasna Marrakech
Hotel Hasna Hôtel Marrakech

Avis sur l’hébergement Hotel Hasna

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 34.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 34.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 34.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 34.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 34.

5,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

5,4/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel HASNA devient hotel MBROUK

Cela fait plusieurs années que nous venons à l'Hotel Hasna et nous n'avons jamais été déçus. Seulement cette année, nous avons découvert que l'hotel avait changer de nom : Hotel MBROUK. Ce qui ne change en rien à la qualité du service mais surpris en arrivant devant l'hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'endroit est bien situé mais tous est vieux lequipement le matériel et le petit déjeuner nul.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

propreté à revoir

Déjà commenté
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sissi

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieux insalubre sale. A ne pas conseiller même pour une nuit.. Salle de bains désastreuse. Salle. Des travaux à prévoir. On ne peut pas s installer dans la baignoire. De plus la robinetterie est défectueuse.. Des cheveux par terre. Ce n est pas balayé ni lavé par terre à chaque changement de client
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Badher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon personnel et bonne relation avec la clientèle Grande chambre, lit confortable sauf qu'un coup de nettoyage des robinetterie à revoir (juste un peu de saleté vu que je suis assez maniaque) mais dans l'ensemble à ce prix la c'est bien. Petit déj. normale sans grande surprise mais suffisant (beurre, confiture, pain, jus d'orange frais) 12 min à pied de la place de Marrakech sinon bcp de resto et magasins à 2 minutes
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Agreable petit hotel marocain typique

Hôtel marocain typique. Il faut donc respecter les marocains en vacances et leurs habitudes sans agresser l'agent d'accueil s'il manque du papier toilette par exemple ou la télécommande de la climatisation ... Il fera son possible pour vous contenter. La piscine est appréciable après une journée de marche dans la ville. Petit bémol, le petit déjeuner qui est une mauvaise copie d'un petit dej' français.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel proche de toutes commodités.

Calme, bien situé, qualité prix très bien. Chambre un peu juste en superficie.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anaïs

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres sales ou non faites, réservation des chambres non conformes a ce que j'avais réservé sur internet, personnel non accueillant...
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

jean-pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'hotel est très bien situé, facile à trouver avec parking ce qui permet d'aller à pied dans la medina sans grande difficulté
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel moyen dans son ensemble, personnel accueillant, propreté douteuse
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

karine et ilyes

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel vieillissant et sombre. Malgrés la propreté des lits, le rideau de douche et les joints moisis donnent une mauvaise impression. Nous sommes arrivés dans la salle à manger les tables étaient prètent pour 20 personnes avec oeufs fromage confiture... et on nous dit qu'il n'y a pas de place libre pour nous, ils ont voulu nous mettre sur une table dehors à l'ombre (beaucoup trop froid) nous avons refusé alors ils nous ont instalé sur une table sans nape et salle. Voyant d'autres clients quitter leur table nous avons dù débarasser nous même leur table afin d'avoir une pllace correcte. On nous a servi un jus d'orange en brique des petits pains secs et ni oeuf ni fromage comme installé sur les autres tables. Lorsque nous avons demandé il nous a été répondu que ce n'était pas pour nous. C'était notre dernier hotel (sur 4) au maroc et nous avons été extrêmement déçu, c'était de loins le moins bon.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Personnel et service

Très bon hôtel en février.

L’hotel est bien situé pour un marcheur à un bon kilomètre de la Médina. L’hotel pas très cher est correct et les chambres sont agréables. Le petit déjeuner est simple ( avec du pain marocain , ce serait mieux!) Une ampoule â changer dans la chambre... sinon, le personnel est adorable. Le serveur du petit déjeuner et surtout la dame de l’accueil ( Bouchra) qui parle très bien le français est aidante et intelligente. cet hôtel nous beaucoup plu.
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

50/50

Hot water was unavailable. Air conditioning remote was unavailable. Inexperienced reception team.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kevin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DO NOT BOOK THIS HOTEL

What a joke. DO NOT STAY HERE. We booked this hotel upon arrival the hotel was under construction and was not available for us to enter. Someone came out and informed us they moved us to Hotel Hicham, I was told to find a taxi and go there. The worst experience I have ever had
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was poor, rooms dated, air conditioning was not working well. Rooms were not clean, rugs dirty, patio doors in room 401 were not accessible. No roof terrace and pool as described. Young female receptionist was unfriendly and unhelpful. Location was good. Continental breakfast was poor and basic. No snacks or drinks available and no facilities in rooms. Would not recommend
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good location, needs improvement

Booked at the last minute after another booking cancelled on us and we needed a room late at night. Friendly staff, good location, however...the room was old, dated and dirty. The shower curtain stopped a foot above the shower, patches of plaster were missing from the ceiling, one of the light fittings was coming loose and the room smelled musty. The sheets looked clean but I’m not sure about the blankets and pillowcases. We faced onto a balcony and someone was staring into the room one morning while I was still in bed with the window slightly open, we think he was another guest. We travel all the time and this is one of the worst hotels we have ever stayed in due to the cleanliness and dated appearance.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
The property is located in the center of the city and I like this they are kind But they need more cleaning .
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was well located in the city . Easy to get around. Everyone there was kind and helpful. It’s an old building but enjoyable. Especially waking up to someone’s morning prayer.
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found it filthy with no effort towards cleanliness. It was difficult to identify chromeium in the bathroom; obvious dust in many places. There was confusion as to the booking, although it was eventually resolved.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Raffaele

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vecchio con camere piccole letti scomodi, colazione continentale zero, portavano un panino vecchio scongelato una scatolina di marmellata e un mini cornetto ,caffè nero nel bidone e latte nel bidone in un ristorante spoglio e sporco.al momento di pagare la tassa di soggio9negavano la ricevuta di pagamento, perché dicevano che doveva darla hotel.com. sconsiglio questo hotel
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edullinen ja hyvä sijainti. Huone oli epäsiisti ja lämmintä vettä ei tullut.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

donghyun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor wifi. Other things were good.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Oleg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Комфортный и экономичный отель

Достаточно чистые номера, уборка каждый день, приветливый персонал, в отеле имеется свой бассейн, отличное месторасположения - до площади Джемаа эль Фна 15-20 минут пешком. Минус - старая мебель, но номера теплые, что немаловажно для глубокой осени в Марокко.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Syed al

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good location, nice and simple

Amazing hotel Good staff Nice breakfast Very very good location Happy to stay again
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Trille

Les points faibles : Confort de la chambre

I hjerte af Marrakesh

Et lille familiehotel. Noget slidt , men rent. Personalet er venlige . Prisen er superbillige og adressen er helt perfekt . Man kan gå til alt herfra . Kæmpe fordel er at de har parkingskælder .
Séjour de 1 nuit en août 2018