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"Staff was excellent service excellent cleanliness very good no complain at all I will stay their again breakfast top class " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 13 Dec 2019

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Hotelinformationen

Mogador Opera Hotel & Spa wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Avenue Mohamed VI innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 2005 erbaut, verfügt über 111 Zimmer auf 5 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Flachbildfernsehern, kostenlosen Kosmetikartikeln und Telefonen
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für einen Happen Essen zählen ein Restaurant und Coffeeshop/Café
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter
  • Vor allem die fußgängerfreundliche Lage und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Avenue Mohamed VI und 13 Gehminuten von Marrakech Plaza entfernt

Dreibettzimmer

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Senior-Suite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Mogador Opera Hotel & Spa basierend auf 12 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
2.7 von 5 2.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.0 von 5.0
Service 3.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 2.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Mogador Opera Hotel & Spa

Alle (4) Paare (6) Familie (1) Sonstiges (1)
3 von 5
You cannot pay with credit card (without PIN). That was just enormous frustrating.

Gepostet von am 20. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Sep. 2019 von FB

Dear Ivan, Thank you for your feed-back. We regret that you could not stay at the hôtel because you had a smart CC with a pin code that you could not remember. We will be waiting to have the opportunity to welcome you again very soon ! Have a wonderful day, Best Regards,

5 von 5
Staff was excellent service excellent cleanliness very good no complain at all I will stay their again breakfast top class

Gepostet von am 13. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Dez. 2019 von Wiame kh

Dear Guest Thank you for taking the time to share your recent experience with us on Expedia It is our greatest pleasure to read your compliments about our hotel and about your stay. We are so pleased that we met your expectations and that you had an amazing stay with us. I won't miss sharing your feedback with our staff and I am certain that it will serve as an encouragement for all of us, as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Guest Relation

3 von 5
Le petit déjeuner !! Le personnel très sympa...par contre la salle de sport vétuste et les chambres idem, piscine trop petite.

Gepostet von am 23. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Nov. 2019 von Wiame KH

Cher client , Un grand merci pour votre avis positif! Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement à notre établissement . Sincèrement,

4 von 5
Hôtel bien situé Personnel acceuillant, agréable Buffet varié et bon

Gepostet von am 26. Nov. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Dez. 2017 von Siham Z.

Cher Client, Nous vous remercions vivement d’avoir pris votre temps pour nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Mogador Opera Hotel & Spa. Nous sommes ravis d’apprendre combien vous avez apprécié ces moments passés en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour Marrakech. Meilleures salutations,

2 von 5
Hôtel très bruillant. Fenêtre sur une rue ou la circulation n'arrête jamais. Petit déjeuner tout juste moyen et dîner très très médiocre.

Gepostet von aus france am 9. Aug. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Aug. 2017 von Siham Z.

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Mogador Opera Hotel & Spa. C'est avec regret que nous apprenons que votre dernier séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ne manquerons pas de les transmettre au service concerné. Concernant le bruit, aviez-vous pensé à votre arrivée à demander une chambre au calme à la réception? Nous disposons de chambres avec vue Boulevard et d'autres avec vue piscine plus calme. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marrakech. Meilleures salutations,

1 von 5

Hotel à fuir

Je viens de passer une semaine dans cet hotel qui ne merite pas ces 4 ètoiles, pas d'eau chaude, robinet qui fuit, carrelage cassé, chambre vieillotte, et poussiéreuse. Pzrsonnel d'accueil peu agréable mis à part le responsable et les femmes de ménage qui change bien les draps, mais le nettoyage des toilettes laisse à désirer. Cependant l'emplacement est top!

Gepostet von am 15. Okt. 2016

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2 von 5

hotel médiocre

hotel trés bruyant, ménage fait superficielement .mon short est rester au sol durant deux jours alors que le ménage etait soi disant fait. les cheveux d'autres personnes étaient toujours au sol dans la salle de bain etc... trop bruyant par rapport aux femmes de ménage qui font exprés de faire beaucoup de bruit tout les matins jusqua ce que vous vous lever pour vite faire votre chambre.

Gepostet von am 22. Aug. 2015

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3 von 5

Average!!

Following the reviews on TA I was expecting the hotel to be poo. It was fine. Not 5stasr, but the neither is the price. Food was reasonable, and breakfast sufficient. Staff disorganised & surly.

Gepostet von am 6. Apr. 2015

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1 von 5

Véritable deceptionnnn

Pour mon voyage de noce, nous avons choisi comme destination Marrakech en esperant les rêves des milles et une nuit... Arrivé la-bas, commmence le cauchemar, le riad proposé par le site était apparement une agence d'après els taxi qui avaient l'air d'être au courant mais ne voulait pas nous dire. Une fois à l'agence, les habitants nous ont clairement affirmé que cette agence à été fermé et abandonné depuis des mois. Nous sommes restés en contact avec le site durant 3 heures dehors avec nos valises et la fatigue, il commence mal le voyage de noce.... Ensuite, après 45minutes de blabla avec un conseiller du site, il nous a demandé de repayer une seconde fois un riad, loin du coin qu'on voulait de Marrakech. Donc il a dû sans cesse qu'on prenne un taxi. Arrivé au riad donc, piscine payante, taxe de 200 dirham,salle de sport sans aération, chaleur atroce, ce n'est pas vraiment un riad mais un hotel, chambre pas à notre goût de nouveau marié....Bref véritable deceptionnnnn , surtout que les membres du site n'a rien fait pour rattraper notre bonheur de mariage.

Gepostet von am 25. Okt. 2012

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4 von 5

Très bon rapport qualité / prix

je suis passer à l’hôtel pour réserver une chambre, le personnel a été très accueillant et ma directement proposer le meilleur prix; en réservant sur internet via ebookers. L’hôtel est équipé d'un parking sous-terrain gratuit. L'hotel est très bien situé à proximité de la gare et de la grande avenue de Marrakech. La chambre est grande et bien équipée avec une grande baignoire. La chambre, coté avenue, est un peu bruyante malgré le double vitrage.

Gepostet von am 31. Aug. 2012

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Über Mogador Opera Hotel & Spa

Umgebung Avenue Mohamed VI, Marrakech, 40000

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Mogador Opera Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Außenpool und ein Fitnesscenter. Mogador Opera Hotel & Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel in Marrakesch mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 111 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Baujahr: 2005
  • Restaurant
  • Coffeeshop/Café
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ein Tagungsraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Concierge-Service
  • Friseursalon
  • PC-Arbeitsplatz
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Außenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Flughafen: Marrakesch (RAK-Menara) (5,5 km)
  • Bahnhof: Marrakesch Hauptbahnhof (1 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Mogador Opera Hotel & Spa besitzt 111 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Badewanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Le Bahia – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Wellness

  • Gesichtsanwendungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperpeeling
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 20:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 20:00 Uhr planen. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Wenn Sie nach 20:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Mogador Opera Hotel & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Intertek Cristal (externer Sachverständiger – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 16.50 MAD pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 160 MAD pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Mogador Opera Hotel & Spa schenkt keinen Alkohol aus.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.