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Riad Al Ksar & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Riad Al Ksar & Spa

Piscine extérieure, chaises longues
Snack-bar
RĂ©ception
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la piscine
Cour

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Derb Al Aati Allah Haysalam 11, Marrakech, 40008
  • Place, Palais de la Bahia
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Palais El Badi
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș11 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Chambre Simple Supérieure | Vue de la chambre

Chambre Simple Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 12 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double Supérieure

  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double Standard

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Junior)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Familiale (Junior)

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Triple Standard

  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

HĂ©bergements similaires

Terrasse/Patio
Riad Orient Palace
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.9 sur 5, Exceptionnel, 14 avis
Riad Orient Palace

À propos de cet hĂ©bergement

Riad Al Ksar & Spa

Hébergement idéal pour des vacances d'hiver en famille.
AprĂšs une journĂ©e sur les pistes, vous vous rĂ©galerez au restaurant de Riad Al Ksar & Spa qui abrite aussi un agrĂ©able bar. De plus, l'hĂ©bergement dispose d'une piscine extĂ©rieure et d'un spa avec soins complets. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Riad Al Ksar & Spa possÚde 10 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possÚdent des articles de toilette gratuits et ventilateurs. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce riad marocain propose une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Riad Al Ksar & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Synagogue Salat al-Azama. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrĂ©e et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Hammam et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Palais de la Bahia et Ă  8 minutes Ă  pied de Palais El Badi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
AprĂšs une journĂ©e sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-ĂȘtre ou faites quelques brasses revigorantes dans la piscine extĂ©rieure. La navette proposĂ©e par ce riad vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). À la fin de la journĂ©e, commandez un verre bien mĂ©ritĂ© au bar de ce riad.

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce riad 4 Ă©toiles de Marrakech met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans ce riad marocain une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 50 mĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (5 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Caddies de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Riad Al Ksar & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 20 EUR par personne
  • Navette aĂ©roport : 10 EUR par enfant (de 1 Ă  18 ans)
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par jour
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Riad Al Ksar & Spa propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • ConformĂ©ment aux lois locales, il se peut que les couples non mariĂ©s ne puissent pas partager la mĂȘme chambre. Si l'hĂ©bergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariĂ©s.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf et les massages. Contactez ce riad marocain avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Al Ksar & Spa Riad
Riad Al Ksar & Spa Marrakech
Riad Al Ksar & Spa Riad Marrakech

Avis sur l’hĂ©bergement Riad Al Ksar & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 93 avis sur 185.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 62 avis sur 185.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 20 avis sur 185.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 185.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 185.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Katia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I first came to Riad Al Ksar and Spa in 2018, initially for 10 days... I felt so good that finally I stayed for 3 weeks! I returned this year (2025) in September and had another excellent stay. This place is a wonderful oasis of calm, in a charming Riad with a magnificent patio (including a giant banana tree and swimming pool) and a terrace with a great view on the rooftops of Marrakech and on the Koutoubia. The Riad is perfectly located next to the famous souks, the Bahia Palace, and just a few minutes' walk from Jemnaa el Fna Square and all the tourist attractions. Olivier, Damien, and their entire team always do all what is possible to make your stay as pleasant and enriching as possible. Also, take advantage of your stay to treat yourself to a moment of revitalization and relaxation at the spa in the expert hands of the team of masseuses!
Séjour de 9 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lieu trĂšs bien placĂ© avec un super toit terrasse et un hammam spa. Le propriĂ©taire est Ă  l’écoute et de bons conseils et le personnel trĂšs gentil
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

VĂ©ronique Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un accueil trÚs chaleureux, de trÚs bons conseils pour nos visites. Nous sommes ravis de notre séjour ! Un grand merci à nos hÎtes vraiment trÚs sympathiques.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Simon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Superbe accueil de Damien qui est à l écoute de ses hÎtes toujours présent pour des conseils. Riad trÚs calme super petit déjeuner sur la terrasse. Personnel agréable et trÚs gentil. TrÚs bien placé. TOP
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marianne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous y avons passé un agréable séjour en famille. L'ensemble du personnel a été à l'écoute et aux petits soins. Bien situé (à deux pas du palais Bahia et el Badi), le riad offre un environnement calme et serein..... et pour ne rien gùcher les repas y sont copieux et délicieux, n'hésitez pas!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

YVES claude

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'accueil, la beauté du Riad, l'emplacement, le service. Les petits-déjeuners manquent un peu de variété si l'on réside plusieurs jours
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magique

C’est toujours un plaisir que de retrouver ce beau havre de paix avec des hĂŽtes aussi charmants. Merci pour ces dĂ©licieux moments, Ă  trĂšs bientĂŽt. La terrasse sur le toit est Ă  tomber avec l’une des plus belles vues sur la mĂ©dina (la Koutoubia notamment) et des couchers de soleil Ă  couper le souffle.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Pascal, Montpellier

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel trÚs agréables, à l écoute, riad trÚs calme, proche du centre de la médina. Dommage que la piscine soit un peu petite, et qu il n y est pas plus de choix au niveau des confitures et des jus de fruits au petit déjeuner dans pays ou il y a autant de fruits frais ! Sinon tout est parfait !!
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

BEGOUS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour inoubliable

Nous avons passé un séjour inoubliable à Marrakech au Riad al Ksar. C'est un riad magnifique, reposant et décoré avec beaucoup de goût. L'accueil et le service sont au top. Le seul risque est de ne pas avoir envie de sortir...Le riad est idéalement situé pour découvrir la ville. Un grand merci à Abdou qui a rendu notre séjour encore plus agréable grùce à tous ses précieux conseils. Merci aussi au personnel qui est toujours aux petits soins mais sait rester discret. Nous reviendrons avec un trÚs grand plaisir. Marie-Jeanne et Mohand
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Fatiha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Sophietou

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon riad

Nous Ă©tions heureuse d’avoir choisi ce riad parmi les autres. Le personnel Ă©tait trĂšs accueillant et aimable, toujours souriant et prĂšs Ă  vous aider en cas de problĂšme. Le petit dĂ©jeuner est copieux, mais nous aurions aimĂ© un verre de jus d’orange pour qu’il soit parfait. Je recommande les massages dans ce riad! C’était un moment de pur relaxation. Le riad est trĂšs bien situĂ© au cƓur de mĂ©dina. Chambre propre et nettoyĂ© tous les jours avec un coffre fort.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Leeza

Un beau Riad mais le directeur traitent les clients comme des imbeciles! Le "spa" c'est la taille d'un placard et ils donnent meme pas un nouveau gant dans l'hammam a chaque personne et ce n'Ă©tait meme pas chaud! Il faisait froid Ă  Marrakech et ma chambre Ă©tait tres froid et humide. J'avais du supplier pour avoir du chauffage dans ma chambre. L'evacuation de la douche Ă©tait bouchĂ© et la commentaire du Olivier Ă©tait de ne pas mettre le pied sur le drain! De toute façon, l'odeur de canalisation Ă©tait tres fort donc c'est pour cela qu'ils ont ouvert les fenĂȘtres chaque fois que je sortais et au meme temps, ils ont coupĂ© le chauffage. Il faisait 15 degrees dehors donc ma chambre faisait toujours froid! Le coup finale Ă©tait en payant les extras du sĂ©jour....Olivier a prĂ©sentĂ© une facture en euros mais n'acceptait pas le paiement en euros en carte bleu mais en dirham avec au taux TRES Ă©lĂ©vĂ© hors du norm du marchĂ©. MĂ©fiez vous si vous choisie ce Riad! La direction et mĂ©chant et pas honnĂȘtes!
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

Havre de paix au cƓur de la MĂ©dina, nous avons apprĂ©ciĂ© la gentillesse de nos hĂŽtes, le cadre authentique. La terrasse est un vĂ©ritable plus.
Séjour de 8 nuits en mai 2018

8/10 Bien

ELSA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Réservez les yeux fermés !

On recommande ce riad Ă  tout le monde. L’equipe est disponible, attentive et de bon conseil (Olivier, Damien, Abdou) Le Riad est idĂ©alement situĂ©, proche du palais Bahia, Badi, et de la place Jamaa El fna tout en restant au calme. Riad propre et service au top ! Nadia et Fathi

10/10 Excellent

ESTELLE, PARIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SEJOUR MAGNIFIQUE

LE RIAD EST CHARMANT TRES BIEN SITUE DANS UNE RUELLE CALME PROCHE DU PALAIS DE BAHIA ET DE LA PLACE JEMA EL FNA, LE PERSONNEL EST TRES ATTENTIONNE ET TRES ACCUEILLANT,
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent accueil et gentillesse de l'Ă©quipe. Merci Ă  tous

6/10 Satisfaisant

Mary, P

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

HĂŽtel proche de la place Jema El Fna

Super Riad, avec des gérants accueillants, Abdou le personnel est super gentil et trÚs serviable, il etait la pour nous du début jusqu'à la fin... Les chambres étaient superbes mais un peu sombre à notre goût. TrÚs bien situé au niveau des marchés et autre. Petit hic qui nous a déçu c'était la piscine car ce n'est pas une piscine mais un bassin et elle était glaciale donc si vous chercher un endroit avec une piscine je vous le déconseille.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hÎtel proche de la médina de Marrakech

vacance à Marrakech, hÎtel trÚs bien situé, trÚs beau temps chaud et ensoleillé en janvier

10/10 Excellent

Sylvie et Marc, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Luxe, calme et voluptĂ© au cƓur de la MĂ©dina

Bien situĂ© au cƓur de la MĂ©dina, Ă  quelques pas seulement du centre bruyant et Ă©touffant de Marrakech se cache une oasis de calme, de luxe et de voluptĂ© : le riad Al Ksar & Spa. Nous y avons passĂ© une semaine de rĂȘve car tout lĂ  bas concourt Ă  des vacances rĂ©ussies de la premiĂšre Ă  la derniĂšre minute. Un cadre magnifique grĂące aux talents de dĂ©corateurs des propriĂ©taires qui ont su recrĂ©er une atmosphĂšre unique apportant Ă  la tradition marocaine la petite touche contemporaine qui fait de leur riad un endroit plein de charme. Une terrasse fleurie qui ferait pĂąlir d'envie bien des jardiniers vous rĂ©serve une vue sublime sur tout Marrakech et les montagnes au lointain. Y regarder le soleil s'y coucher tout en sirotant un thĂ© Ă  la menthe restera comme l'un de nos plus beaux souvenirs. Des chambres superbes, climatisĂ©e, magiquement calmes ; les fragiles du dos apprĂ©cieront la literie d'une exceptionnelle qualitĂ©. Des petits dĂ©jeuners copieux, variĂ©s et nous recommandons de commander un soir un tajine maison car il n'a rien Ă  envier Ă  ceux des restaurants. Enfin, comment ne pas Ă©voquer la disponibilitĂ©, la gentillesse des propriĂ©taires Olivier et Damien toujours prĂȘts Ă  guider vos pas et vous prodiguer les bons conseils avec humour et professionnalisme. Une mention aussi pour le personnel discret et efficace ; notamment Abdou. Au riad Al Ksar finalement, vous avez le confort hĂŽtelier et l'atmosphĂšre familiale ; le luxe sans les chichis ; le goĂ»t du bonheur en fait. Sylvie et Marc

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

l'envers de marrackech

Week end à marrackech au riad al ksar . Le riad est agréable et conviviale mais malheureusement le quartier est mal famé . Je suis content du riad mais eccessivement déçu du maroc . Les souk , c'est une catastrophe ! on vous saute dessus sans cesse , on vous indique des mauvaise direction pour vous demande la piÚce . C'est insuportable . bref , en se qui me concerne , je n'y retournerai jamais

6/10 Satisfaisant

Isa

Riad bien placé.

Le personnel est sympathique et les propriétaires également. Le service n'est pas select mais compensé par la gentillesse des employés; Des rénovations sont prévues et seront les bienvenues.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

On changera la prochaine fois

nous n'avons pas eu de baignoire comme dit Le necessaire de toilette ne sont pas renouvelé et le sÚche cheveux est à réclamer à chaque fois à l'accueil Il y avait des travaux dans l'hÎtel et donc énormément de bruit Il y avait des boules de cheveux sur les tapis presque a chaque fois Apres que la chambre ait ete faites

10/10 Excellent

Isabelle, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs agréable et bien situé

Un lieu paisible, idĂ©al pour ĂȘtre au calme aprĂšs les visites, une trĂšs jolie dĂ©coration, sobre mais originale, les chambres et les salles de bain sont spacieuses. La literie est excellente et il n'y a aucun bruit la nuit. Les hĂŽtes sont accueillants, trĂšs serviables et prennent le temps de vous guider et vous conseiller de bons plans. Tout le personnel est aux petits soins et si vous voulez un massage dĂ©licieux, demandez Rizlane ou sa collĂšgue Kaota, souriantes et adorables. Les petits dĂ©jeuners sont variĂ©s et trĂšs copieux, les plats du menu excellents. Damien est trĂšs sympathique, connait bien les marocains et sa conversation fourmille d'anecdotes amusantes et de renseignements utiles. Nous y retournerons sans hĂ©siter avec famille ou amis.

4/10 MĂ©diocre

Bali50

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

4 Ă©toiles mensonger

L'accueil est sympa et le patron donne de bons conseils. Notre chambre (suite) était bien agencée mais mériterait quelques petites rénovations. Dommage que le chauffage ne soit installé que dans la salle de bains, il faisait trÚs froid dans la chambre ! Ces 4 étoiles ne sont pas méritées, évent 2,5 !