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Riad & Spa Esprit du Maroc

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Riad & Spa Esprit du Maroc

Terrasse/Patio
Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne | Badezimmer
Außenpool, geöffnet von 08:30 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Terrasse/Patio
Lobby

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Zaouit Lhardar 12 /17 derb Belbekkar, Medina, Marrakech, Marrakesh-Safi, 40030
  • Place, Ben Youssef Madrasa
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Marrakesch-Museum
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Djemaa el Fna
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Marrakesch (RAK-Menara)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne

Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne

  • Blick auf den Garten
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne anzeigen

Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne

Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Aussenbereich
Marrakech Riads, Angsana Heritage Collection
Medina
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, 499 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 107
inkl. Steuern & Gebühren
6. Juli–7. Juli
Marrakech Riads, Angsana Heritage Collection

Mehr zu dieser Unterkunft

Riad & Spa Esprit du Maroc

Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieser Riad. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Poolbar.
Riad & Spa Esprit du Maroc besitzt 11 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Bademäntel. Die Zimmer verfügen über Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 60-cm Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieser Riad in Marrakesch bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Dieser Riad verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Fitnesscenter und Dampfbad.

Gästen bis 15 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 5 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Riad & Spa Esprit du Maroc ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Parfümmuseum. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße marrokanische Küche bei RiadEsprit du Maroc – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten
  • Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Reflexzonenmassagen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Segway-Verleih/-Touren
  • 13 Minuten zu Fuß von Djemaa el Fna und 4 Minuten Fahrt von Bahia-Palast entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Riad & Spa Esprit du Maroc bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieser Riad bietet eine Veranstaltungsfläche von 50 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Riad & Spa Esprit du Maroc für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Dampfbad, eine Dachterrasse und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 5 Kilometer und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieser Riad in Marrakesch mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieser Riad bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
RiadEsprit du Maroc – ein Gourmetrestaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 5 Kilometer)
  • Shuttle vom Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (10 EUR pro Aufenthalt)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • RiadEsprit du Maroc

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (50 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Barrierearmer Shuttle zum Bahnhof
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Teppiche im Zimmer

Weiteres

  • 1870 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • 3 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 60-cm-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 EUR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Flughafenshuttle zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 24 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 10:00 Uhr planst.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (PCR-Test) oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 15 Jahren erforderlich. Der Test darf nicht mehr als 48 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 15 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 2 Tage vor dem Check-in erfolgt sein
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 10.00 EUR pro Tag

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 100.00 EUR pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 25.00 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 10.00 EUR pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 10 EUR pro Aufenthalt
  • Kaution für Haustiere: 10.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Gebühr für frühen Check-in: 50 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.
  • Es wird eine Gebühr für die Nutzung bestimmter Einrichtungen erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Flughafenshuttle erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Riad & Spa Esprit du Maroc bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 10:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Solltest du mit dem Auto anreisen, setze dich bitte im Voraus mit dieser Unterkunft in Verbindung, um genauere Informationen (z. B. Wegbeschreibung) zu erhalten.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 13

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab März und schließt im November.
  • Der Pool ist von 08:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Riad in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

& Esprit Du Maroc Marrakesch
Riad & Spa Esprit du Maroc Riad
Riad & Spa Esprit du Maroc Marrakesch
Riad & Spa Esprit du Maroc Riad Marrakesch

Bewertungen von Riad & Spa Esprit du Maroc

Bewertungen

7,6

Gut

52 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
39 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
22 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Glenn

Gut: Sauberkeit
It was a quiet oasis in the middle of the Medina...the staff was top notch!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ashley

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved our stay here. The road was gorgeous and the staff were so welcoming and helpful the whole time. We felt very welcome and cosy here! Will definitely be back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Erwan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic Location next to the Medersa (My favorite spot in Marrakech), Great Staff and Great Riad. We will come back!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

simone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This riad was beautiful and quiet in a very busy town. Although it’s hard to find down small alleys it is well worth it !
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Riad is so beautiful with quality appointments throughout . My wife did the cooking class with the chef and loved it. Finding it at night can be tricky but it’s a jewel worth seeing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a lovely Riyad in the Medina of Marrakech and a perfect mix of luxury and comfort. I stayed mostly to experience the hammam and spa services which were absolutely incredible. The riyad itself is beautiful, with a lovely courtyard and rooftop. The only downside was the location, its not accessible by car since its in the madina and you have to pass multiple alley ways to find the entrance. It's impossible to find without help, so make sure to contact the staff in advance so they can meet you and help with your luggage. Overall, i had a lovely stay and would recommend the riyad for anyone looking for a luxury and comfortable stay in Marrakech.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nancy Martínez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The riad is beautiful, is awesome. The problem is that is not easy to find and is not very near from the plaza of Marrakech. I think is difficult to arrive with taxi or walking. But the place is awesome.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

KALUKUMARA

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No hot water, not so friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Yordanos

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Ancient 12 century property - from the main road you walk thru narrow tunnel to get to the “guest house” No access to a car or door to door service - someone has to drag your luggage to the place, which can be long….
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Lady

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Location was Awful

We were dropped off by our taxi driver which was booked via Expedia and then he rang the hotel and we had to walk through some back alleys which took us approximately 25 minutes to arrive. The actual Riad was down some extremely dark alley, and as three young ladies we felt extremely unsafe. We very rarely left the Riad and when we did we had to ask a member of staff to accompany us. We were nearly assaulted by someone who we thought was being kind and taking us back to our hotel as we were lost only to be told we had to pay him. I would never again go to this hotel. This has most definately been the worst experience. We also booked a triple room and when we arrived was told that only a room for 2 was booked. I will be making a formal complaint about this. Regards Mrs Dawn Renwick Very Unsatisfied Customer
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me and my partner had a lovely time here. The Riad itself is truly a beautiful gem and the location is very central for the Medina. It is though slightly off the beaten path to get to, down back alleys but the value for money of the quality of the property once you get past this is great. The staff were very happy to help and the manager Sylvia was a delightful eccentric. I would recommend booking your own excursions in advance of going as the hotel ones are quite expensive. Though we did book through them the walking tour for our first morning which was a good orientation. The guide collects you from the hotel and takes you around. The airport transfer is more expensive than taxi from the airport but without this the Road would be very hard to find. We found the property to be very clean and well kept in consideration that is a 18th century Riad in a market, not a best western in Milwaukee. I would say the Riad is a strong 4* experience and considering the price point this is appropriate. We very much enjoyed our stay. The hotel could improve in some aspects to be a truly stunning 5* but this would carry with it added costs that would have taken it beyond our budget for this trip so we were very happy! I have seen some other negative comments regarding the Riad with certain things picked up as negative, if you are precious and are expecting a $2000 a night experience then I am afraid you will have to pay for this.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ruby Yvette

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at this so-called "architectural jewel” in the historical district of Medina in Marrakech Morocco which claims to be a converted 18th-century palace. Unfortunately, my experience was far from what the photos and website led me to expect. This property is outdated and in dire need of renovations. The pictures on the hotel’s website are highly misleading, and some of them do not even represent the actual property, giving a false illusion of luxury and ambiance. One of the most frustrating issues was with the heating. Every night, the heat in my room did not work, leaving the space cold and uncomfortable. When I expressed my concerns about the cold room, a space heater was provided, but only after considerable inconvenience. Each time I left the room, the heater was removed, and I had to ask for it again. It wasn’t until my final night that a technician came to repair the heating system, but by then, it was too late to make a difference. The hotel is located in a narrow, dreary alleyway, beneath what seemed like a tunnel or dungeon. It’s not accessible by vehicle, which wasn’t made clear before my arrival. This made carrying luggage or returning to the hotel particularly difficult, especially since you have to climb 25 steep stairs just to reach the room. There are no phones in the rooms and no way to reach the staff without walking down the stairs to make a request. The staff never answered the phone when I called from my cell phone, nor responded to email
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War rundum zufriedenstellend! Hervorragender Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Besitzerin war eine Katastrophe. Wertvolles medizinisches Equipment meiner Verlobten wurde weggeschmissen und war unwiderruflich weg. Daraufhin wurden wir von der Besitzerin verbal attackiert. Große Warnung an dieser Stelle! Der Weg zum Riad ist besorgniserregend und diverse weitere Dinge liefen nicht so, wie man es für den Preis erwartet. Kurzum: Vermeiden Sie dieses Riad.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

elisclau

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Schöne Unterkunft in versteckter Lage

Wir wurden von einem Mitarbeiter vom Taxi abgeholt, es waren ca. 800 m zu Fuss. Hinter der Tür verbirgt sich ein Kleinod. Das Haus ist sehr sauber, hat eine wunderschöne Dachterrasse,auf der man frühstücken kann. Die Mitarbeiter sind allesamt sehr freundlich. Das Frühstück ist einfach, aber gut, auf Anfrage gibt es auch Obst. Vorsicht vor der Haustür, es lauern Männer rum, die einem einen falschen Weg zeigen um dann abzukassieren. Navi ist sehr sinnvoll!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Großartiges Ambiente

Das Hotel ist traumhaft schön und hat 2 Innenhöfe. Der eine mit Pool, der andere mit einem Springbrunnen. Zudem gibt es eine riesige Dachterrasse mit Liegestühlen und Sitzgelegenheiten. Unser Zimmer war groß und außergewöhnlich schön und geschmackvoll eingerichtet. Durch den Kamin, den Tisch und die Stühle hatte man das Gefühl, eine kleine Wohnung zu haben. Das Bad hatte eine riesige Badewanne. Sie war wie auch das Bett mit Rosenblättern bestreut. Es roch fantastisch. Wer ein Hotel zum Träumen sucht und Sinn für kunstvolle Ästethik hat, wird in diesem Riad glücklich sein.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nettes Riad in Medina von Marrakesch

das Riad hat den Anspruch von 4 Sternen, bietet Speisen an und hat auch ein GYM und Spa zur Benutzung vorhanden. Wenn man diese Angebote nicht nutzt ist der Preisunterschied zu normalen Riads nicht gerechtfertigt..
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel wie aus tausend und einer Nacht

Wir hätten dieses Hotel (Riad) sicherlich nicht allein gefunden, so verborgen wie es am Rand der Medina liegt und erst nach Durchschreiten eines "Tunnels" zu finden ist. Der Weg zum Hotel durch die verschlungenen Wege der Altstadt, vorbei an verschiedenen Gewerken und abenteuerlichen Menschen war schon allein die Reise wert. Die Mannschaft im Hotel war außerordentlich hilfsbereit und freundlich. Die Jahreszeit (Anfang Mai) war perfekt.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Gut gelegenes Riad in der Medina

Reise im Herbst 2013 für 4 Personen gebucht. Bei der Ankunft am Flughafen Marrakech wurde uns mitgeteilt, dass das Riad überbucht sei und 2 Personen 1 Nacht in einem anderen Riad übernachten müssen. Der Schock war groß. Koffer auspacken und am nächsten Morgen wieder einpacken. Wir wurden dann in das gebuchte Riad ge- bracht und es wurden erneut die Koffer ausgepackt. Die Zimmer waren sehr schön orientalisch eingerichtet und wie es sich nach kurzer Zeit herausstellte in der Funktion sehr unpraktisch. Die Badewanne, sehr schön anzusehen, hatte am Boden keine plane Fläche, so dass die Füsse immer bergauf standen und man Angst hatte abzurutschen. Durch die Schrägstellung kam man auch nicht richtig an der Brausestrahl heran, so dass das Duschen kein Erlebnis war. Meine Frau hat durch diese Gegebenheiten kein einziges Mal duschen können. Was sehr gut war, waren die großen Betten. Das Frühstück war scheinbar sehr marokkanisch. Der Wunsch nach einem Baquette oder Brot wurde abschlägig beschieden. Nachmittags hatten wir uns Tee bestellt(5€). Gleichzeitig bekamen wir 6 kleine Biscuits, für die wir dann €11.- bezahlen mußten. Wir dachten, dass wäre eine kleine Aufmerksamkeit des Hauses. Das Abendessen war auch nicht besonders, so dass wir dann nur auswärst gegessen haben. Servicepersonal war nur teilweise in Ordnung, manchmal sogar ziemlich aufdringlich. Entschädigt wurden wir durch das Leben und Treiben in der Medina, was man sich als Mitteleuropäer nicht vorstellen kann.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aldo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personale cortese e sempre disponibile per qualsiasi cosa. Stanza pulita
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vackert, professionell service och centralt läge.

Otroligt vacker riad med exceptionell service. Personalen är alltid tillmötesgående, hjälper en att hitta rätt i staden och erbjuder många fina tjänster som hamam, massage och utflykter. Vi hade gärna tillbringat mer än våra 2 nätter här då vi trivdes väldigt bra. Gigantisk takterrass med utsikt över staden där också en frukost avnjuts varje morgon till fågelkvitter. Bilderna gör inte riaden rättvisa, den är ännu vackrare i verkligheten.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jianqing

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is a beautiful raid , nice service , room is so exotic. We will come back again Wendy
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice but old Riad in the center of Marrakech. Very friendly staff and very good service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kevin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The smell of Mould and aromatic candles / perfume was very strong in our room and spoilt our stay. We opened the doors and windows as soon as we entered the room but this did little to dissipate the odour. We also found the music in the communal areas annoying. We would highly recommend that you use the car service provided by the hotel. The tunnel is intimidating on arriving but you soon get use to it and this adds to the experience. The breakfast was really nice. The rooms are beautiful and clean and the roof terrace is great. If you book with Expedia they do not make it clear that there is a tourist tax to be paid in cash on checking out.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very poor service, Had the impression that the manager wanted to take advantage from us. Dissapointing
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020