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Contact Hôtel - Terminus Saint Charles

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Contact Hôtel - Terminus Saint Charles

Façade de l’hébergement
Réception
Chambre Double Standard
Un escalier avec une rampe, une enseigne fixée au mur et une porte en bas.
Chambre Double Économique - accessible uniquement par escaliers. | Équipements de salle de bain

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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1 Place des Marseillaises, Marseille, Bouches-du-Rhone, 13001
  • Place, La Canebière
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Université d'Aix-Marseille I
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Le Panier
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Marseille (MRS-Marseille-Provence)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique - accessible uniquement par escaliers.

Un escalier avec une rampe, une enseigne fixée au mur et une porte en bas.

Chambre Double Économique - accessible uniquement par escaliers.

8,4 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Chambre Double Confort

Chambre Double Confort

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Confort avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une fenêtre.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Economy

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Economy

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Comfort

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Comfort

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 68
taxes et frais compris
25 août - 26 août
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À propos de cet hébergement

Contact Hôtel - Terminus Saint Charles

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express sont également disponibles sur place.
Contact Hôtel - Terminus Saint Charles possède 53 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet hôtel de Marseille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Contact Hôtel - Terminus Saint Charles . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Canebière. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • À seulement 5 minutes en voiture de Grand Port Maritime de Marseille et à quelques minutes de Stade Vélodrome
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Contact Hôtel - Terminus Saint Charles offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 de Marseille est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Contact Hôtel - Terminus Saint Charles possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 9,50 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.16 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 9.5 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terminus Saint Charles Hôtel
Terminus Saint Charles Marseille
Terminus Saint Charles Hôtel Marseille

Avis sur l’hébergement Contact Hôtel - Terminus Saint Charles

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 156 avis sur 572.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 572.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 572.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 572.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 572.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Personnel et service et équipements
Quelques petites imperfections, mais un accueil agréable. L'hôtel est très bien situé pour les voyageurs en train. Un service de garde bagages pratique. Petits déjeuners très correct et copieux. Un agréable séjour !
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aziliz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel qui sent les égouts dans les espaces communs et dans la salle de bain. Odeur de tabac froid dans la chambre. N'a clairement pas été fraîchis depuis longtemps. Ne parlons pas des taches d'humidité sur l'intégralité du plafond de la salle de bain. Toutefois, le chambre était propre au niveau ménage. Seul point positif l'emplacement face à la gare.
Plafond de la salle de bain
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Céline

Les points forts : Personnel et service
La chambre était pas mal pour le prix il y a mieux. Le personnel gentil.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Martingodin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau Marseille
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anne-Claire

Les points forts : Confort de la chambre
Propreté limite. Micro savonnette pour se laver. Pas de tapis de bains au sol.... Salle de petit déjeuner sinistre... Petit déjeuner pas pris sur place
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'équipe d'accueil c'est très gentil et sympas.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

julie

Les points forts : Personnel et service
Très utile car à 2 pas de la gare. Personnel aimable et très grande chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel, personnel très accueillant et professionnel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Solenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simple et efficace

Personnel super sympa Bon conseil Hotel simple et efficace Placer en bas des escaliers de la gare face au métro parfait Il y a un distributeur de boissons et snacks dans l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sandra

Les points forts : Propreté
Salle de bain vétuste et un ascenseur que pour 1 personne À mon avis cet hôtel ne devrait avoir que 2 étoiles Par contre possibilité de laisser son bagage présence d une bagagerie
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Tres bien, bon accueil, juste à cote de la gare, bon petit dejeuner
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sylvain

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre mais à besoin d’amour mais très bien situé car nous prenions un train à la gare situé juste en face
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé. Juste à coté de la gare. Chambre assez grande et bien équipée. Personnel très sympa.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Odeur d’eau croupie extrêmement forte dans la chambre, pas de proposition de dédommagement par le personnel. Je n’y retournerai pas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé près de la gare et a 15 minutes du port.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup apprécié mon sejour dans cet hôtel. Tres propre, agréable et proche de la gare . Le vieux port est pas tres loin. Nuit calme, peu de bruit extérieur. Le lendemain petit déjeuner avec du choix. Le point positif c'est le personnel, d'une gentillesse, et d'un grand professionnalisme. Petit message au réceptionniste : merci pour la personne que vous êtes, vous avez un grand cœur et une belle générosité, merci pour cette discussion, et ce fut vraiment agréable mais court. Je reviendrai bientôt sur Marseille. Et n'hésitez pas a me contacter si vous souhaitez finir cette discussion.... a bientôt Aline
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Vieillissant mais propre

Bâtiment vieillissant mais propre Service top
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Élodie

Les points forts : Personnel et service

Ne vaut pas 3 étoiles

Pas de gel douche dans la salle de bain, ménage fait à la va vite, pas de pression dans la douche (super pour les cheveux…), matelas horrible on touche le sommier, isolation peu présente on entend les ronflements de la chambre à côté. Le point positif, des hôtesses d’accueil très agréable. Ne faut pas 3 étoiles comme indiqué…
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent accueil, room agréable à 2 pas de gare

Chambre agréable et propre, au calme avec un coffre, une liseuses individuelles, un bureau, et de quoi se faire un café. Literie confortable. La salle de douche mériterait un rideau pour éviter de mettre de l'eau partout. Ambiance agréable. Excellent accueil.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Eddy

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambre ou ancien fumoir

L'accueil est très cordiale ainsi que le personnel pour le petit déjeuner qui m'as aider à préparer un petit déjeuner à emporter. Cependant une fois dans la chambre c'est autre chose. Une très forte odeur de cigarette qui a nécessité plusieurs heures d'aération pour qu'elle disparaisse. De très nombreuses brûlures de cigarettes sur le lino. Cela donne une mauvaise impression même si le reste de la chambre était propre. La parois de la douche fuyais également.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Leila

L’hôtel a bien changé… un peu vieillo… Personnel au top Petit déjeuner au top également. Merci pour l’accueil et la bienveillance du personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Equipe au top

Hôtel que je sélectionne à chaque déplacement sur Marseille. Propre, calme, l'équipe personnel est au top. Petit dejeuner basique mais tres correct. Seul bémol, certains clients doivent fumer dans les chambres donc parfois l'odeur persiste un peu. Très bien situé lorsqu'on arrive par train. Je conseille vivement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A proximité de la gare et du vieux port. Accueil agréable, chambre propre et confortable bien que petite, environnement bruyant. Petit déjeuner un peu moyen pour un 3*
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

tristan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait ! Cyclistes bienvenus

C etait tres bien. Emplacement mour garer son velo en sécurité
Séjour de 2 nuits en septembre 2023