Cet hôtel non-fumeurs offre une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont également disponibles sur place.
Hotel Serrano possède 91 chambres comprenant un minibar et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Parmi les prestations offertes par Hotel Serrano, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Hotel Serrano ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Hotel Serrano offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cet hôtel 3 de Martins est non-fumeurs.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
Activités
Piscine pour enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Douche
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Serrano Hôtel
Hotel Serrano Martins
Hotel Serrano Hôtel Martins
Avis sur l’hébergement Hotel Serrano
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 175.
10 – Excellent
94
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 175.
8 – Bien
53
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 175.
6 – Satisfaisant
23
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 175.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 175.
2 – Horrible
1
8,6/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
9,0/10
Services et équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tom
22 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and service
Tom
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Taynara Dias da Silva
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Taynara Dias da Silva
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
José Anchieta
19 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cafe bom.
José Anchieta
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Paulo S S Carvalho
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Paulo S S Carvalho
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivana
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O cardapio do cafe da manhã é ótimo. Quarto limpo e tudo funcionando. Funcionários solícitos. Espaço verde muito bem ocupado..espaço excelente para as crianças.
Ivana
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizangela
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei de tudo no hotel, limpeza, acomodações, equipe, café da manhã variado e delicioso. Só achei pequeno o prato que colocam pra se servir no café.
Elizangela
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ednaldo
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nota 10
Ednaldo
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Claudio
19 févr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Vazamento na pia do banheiro.
Muita sujeira de azeitona roxa na área externa de acesso ao quarto.
Arvores mal cuidadas.
Equipe atenciosa.
Claudio
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Joel
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Natureza
Joel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Igor
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O quarto estava muito cheiroso e arrumado!
Igor
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Maria Cristina
18 janv. 2026
O quarto estava confo
Maria Cristina
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sim
Francisco
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
IVAN LOPES
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sim.muito bom
IVAN LOPES
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Hildenor Lopes
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Recomendo um ótimo lugar para descansar
Hildenor Lopes
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonia Aldezita
30 déc. 2025
Quarto, equipe e comodidades
Antonia Aldezita
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexandre
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto mal localizado, paguei mais por um quarto escondido, sem varanda, apertado. Vale ressaltar que tudo funcionou bem. Café da manhã apenas até 09:30h da manhã, poderia ser até 10h, pelo menos. Equipe poderia ser mais atenciosa no check-in, dar mais detalhes da estrutura, etc.
Alexandre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joao
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otimo café manhã, quartos limpos e excelente atendimento dos funcionários. Ambiente muito arborizado com muitas frutas. Com certeza voltarei gostei do Hotel Serrano e da cidade de Martins.
Joao
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ciara
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo ótimo
Ciara
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Cristiana
11 nov. 2025
No geral ok. Eu destacaria a excelente localização.
Cristiana
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Roberto
29 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Primeira
Roberto
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberto
20 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
muito boa e bem localizada
Roberto
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Genilson
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa super recomendo ótimo hotel atendimento muito bom
Genilson
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luziene
24 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um sonho.
Amei a viagem, fiquei encantada com Martins, era meu sonho conhecer!
Luziene
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dulceana
20 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10 de 10
Foi incrivel fomos muito bem recepcionados. Agradeco o hotel serrano pelo acolhimento. Muito confortável.
Dulceana
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erika C D R
23 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voltaria com certeza
Nossa estadia foi ótima, hotel maravilhoso, tudo muito limpo e organizado, café da manhã impecal e um ótimo atendimento.