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El Cid Castilla Beach Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von El Cid Castilla Beach Hotel

Ansicht von oben
Sitzecke in der Lobby
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten
Wasserrutsche
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av Camaron Sabalo s/n, Mazatlán, SIN, 82110
  • Place, Playa Brujas
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Playa Punta Camarón
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Sea Shell City Museum
    ‪15 Gehminuten‬
  • Airport, Mazatlán, Sinaloa (MZT-General Rafael Buelna Intl.)
    ‪35 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Room Premium with Sea View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten

Room Premium with Sea View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Zimmer, Poolblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, Poolblick

7.2 von 10
Gut
(38 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, Meerblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Ocean View Elite Golf Experience

  • Blick auf den Ozean
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Ocean View Elite

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Quadruple Room Premium with Sea View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten

Quadruple Room Premium with Sea View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Standard with Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten

Room Standard with Pool View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Standard with Sea View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten

Room Standard with Sea View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen

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Innendetails
El Cid El Moro Beach Hotel
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Kinderbecken
3.9 von 5, Gut, 1’002 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 189
inkl. Steuern & Gebühren
4. März–5. März
El Cid El Moro Beach Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

El Cid Castilla Beach Hotel

Dieses Resort verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir El Cid Castilla Beach Hotel vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
El Cid Castilla Beach Hotel besitzt 500 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Resort in Mazatlán bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
El Cid Castilla Beach Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Playa Brujas. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Shuttle in die Umgebung (kostenlos) und 4 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei LA ALHAMBRA RESTAURANT, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Der Mazatlan Malecón und 12 Minuten von Playa de Cerritos entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
El Cid Castilla Beach Hotel bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

El Cid Castilla Beach Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. El Cid Castilla Beach Hotel für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und einen kostenlosen Kinderclub. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Mazatlán mit einer Sternebewertung von 3,5.

LA ALHAMBRA RESTAURANT – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
EL ALCAZAR – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
LA PERGOLA – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

All-inclusive-Details

El Cid Castilla Beach Hotel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Parkplätze vor Ort (70 MXN pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • EL ALCAZAR
  • LA ALHAMBRA RESTAURANT
  • LA PERGOLA

Aktivitäten

  • 27-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Angeln
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennis

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 17 Stockwerke
  • 1982 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 200 MXN pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 200 MXN pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 307 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 320 MXN pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 70 MXN pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 200 MXN pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 200 MXN pro Tag
  • Verwaltungsgebühr: 310 MXN pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Cid Castilla Beach Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Resort
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán
El Cid Castilla Beach Hotel Resort Mazatlán

Bewertungen von El Cid Castilla Beach Hotel

Bewertungen

7,8

Gut

404 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
259 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
169 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
81 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
89 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Laura Janeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comida deliciosa y no me gustó el agua fría de la alberca
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Patrick, Albuquerque

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was ok. I guess that I expected more from an all inclusive resort. But the bed was comfortable & the water pressure was great. I didn’t expect to have to pay for in room coffee or the bottles of water, not very “all inclusive”.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Maria Guadalupe Hernández

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room was terrible!!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

PABLO ALBERTO ROBLES, CIUDAD DE MEXICO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente trato de TODO el personal, super amables y serviciales, sobrepasando mis expectativas. La alberca muy fria
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Heidi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
With the elite package, food was amazing and plentiful. Easy to book Al a carte restaurants. Had some issues with one of the housekeepers, but it was rectified with one phone call. The other housekeeper was amazing. Resort is a bit rundown but clean.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
EXCELENTE SERVICIO
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Nadia, Tampico

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Habitación en promedio limpia, las cabeceras y los Cojines de la cama estaban sucios y mal olientes, las llaves mezcladoras tenía fugas de agua y se tiraba agua por todos lados. El servicio del personal muy bueno, todos muy amables y serviciales; mal servicio de internet wifi y pésimo que te lo limiten a dos dispositivos por habitación. Falta modernizar las pantallas a smart TV
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La habitación muy limpia y muy buena vista El personal muy amable El aire acondicionado funcionaba al 100 Y el balcón de las mejores cosas de la habitación por la vista al mar
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Jacqueline

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Went with my family for a two day trip been here numerous times in the past this time around it was horrible service from Yolanda a supervisor. ac was not working in the room when I called to complain about it since it was 90 plus degrees outside she worded it “as I want a free day at the hotel. Customer service skills is completely awful. I want to begin with saying I paid for this reservation ahead of time so this comment deeply offended me. I was referred here because of the exceptional service but that definitely not the case. Yolanda is a horrible person and lacks social skills.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Manuel Dominguez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

cecilia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Mal servicio, mal comida, vieja las habitaciones y cucarachas
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Adam Kimberly Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always a great time when we stay here. Staff is always accommodating and excellent to deal with. They’ll go above and beyond to make sure your stay is amazing.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff stood out. They were amazing, starting with check in. We had a slight problem with our booking and Candy was very courteous with helping resolve the issue. She is definitely an asset to this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Mayra angelica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Darrell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff wonderful
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We have been visiting El CID for years now and noticed the property has aged with time. I could hear remodeling crews working early morning but the process will take time and commitment to better its room value. We do thank the concierge VIP section for showing concern over our stay,
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jesus Ramon Pina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio del personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Efraín Alan

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El check inn es a las 4, en el area de bar de la alberca hay solo una persona, por cena al cuarto me cobraron casi 2mil pesos por 2 sopas , 2 aguas y 2 pescados al ajillo, nefasto trato del hotel, no vayan
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

HEINRICH, JANOS

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

jose

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Isaac, Salamanca

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Silvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really excellent service way beyond friendly customer service very helpful. Really recommended hundred percent can’t wait to come back.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Ernesto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No power for a day and no compensation. Did not honor our all inclusive stay and air conditioning is awful
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriela, saltillo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ideal para familias
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Esteban Liu

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fatal

Muy malo, todo incluido fatal, el comedor del desayuno un mega galerin olía horrible, lateral tuve que salirme a vomitar. No tienen Botiquín, pedimos un curita y nos mandaron a la farmacia 12 am de la madrugada 😂. solo voy a destacar el servicio muy amable la mayoría del personal del día.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025