Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

DĂźner et brunch servis sur place
Intérieur
Hall
Baignoire Ă  jets
Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Parking compris
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine

Découvrir la zone

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1051 Ross Glen Drive SE, Medicine Hat, AB, T1B 3T8
  • Place, Centre commercial Medicine Hat Mall
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Parc des expositions Medicine Hat Exhibition & Stampede
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Medicine Hat College (conservatoire de musique)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Medicine Hat, Alberta (YXH)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Efficiency)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

7,4 sur 10
Bien
(68 avis)
  • 30 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue piscine

  • 30 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

7,2 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 30 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Mobility)

  • 45 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(56 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

7,8 sur 10
Bien
(34 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Supérieure, 1 chambre, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine (Mobility)

  • 30 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Medicine Hat avec un spa proposant des soins complets
En plus de proposer un spa proposant des soins complets, cet hÎtel, qui est non-fumeurs, met à votre disposition un casino et l'accÚs gratuit à un parc aquatique. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, une piscine couverte, un restaurant et 2 bars/salons sont à disposition sur place.
Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. possÚde 221 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaßnes thématiques par cùble et propose des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Medicine Hat offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des micro-ondes et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent un parc aquatique gratuit, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Alberta Massage and Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Cinémas Galaxy Medicine Hat. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durĂ©e et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine couverte, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Alberta Massage and Spa qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de CinĂ©mas Galaxy Medicine Hat et Ă  4 minutes de marche de Centre commercial Medicine Hat Mall
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit ou encore un toboggan aquatique. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 743 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. offre également un casino, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Medicine Hat est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
R Kitchen - Ce restaurant sert le brunch, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Teakwood FamilyRestaurant - restaurant sur place. Ouvert certains jours.
Elements Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme programme d'Ă©conotation ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00
  • 2 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Elements Lounge
  • R Kitchen
  • Teakwood FamilyRestaurant

Activités

  • 10 tables de jeux
  • 337 machines Ă  sous
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Casino (2 787 mÂČ d’espace)
  • Forfaits de ski
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piano
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (743 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Barbecue

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1986
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le jeudi, le vendredi, et le samedi :
  • Piscine intĂ©rieure

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 CAD par animal par nuit, plus une caution de 10.00 CAD par nuit
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 CAD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 10.00 CAD par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 CAD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 10.0 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  3 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Medicine Hat Lodge
Medicine Hat Lodge, Trademark Collection by Wyndham

Avis sur l’hĂ©bergement Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 393 avis sur 1319.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 351 avis sur 1319.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 300 avis sur 1319.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 175 avis sur 1319.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 100 avis sur 1319.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On a eu une chambre que la douche fonctionne. On adore cette place. C'est pas chĂšre et le personnel est super accueillant.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Marc-Andre

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Jai vraiment aime mon sejour sauf pour une seul chose le bruit que fait le monde a la piscine car mĂȘme avec la tĂ©lĂ©vision au plus fort on entend encore les cris qui vient de la piscine qui est tres dĂ©rangeant en maudit
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Cory

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is dated, furniture in room is visibly worn. AC works great in room, and that's the only place you will find AC. There is no AC in halls, lobby or restaurant. Try to find an ice maker that works is a challenge and no signs telling you were you can find the one working ice maker which is on ground floor. Breakfast was barely ok, watery eggs and sausage that didn't look cooked. What we paid per night was a rip off for what we got in my opinion.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Leslye

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Blast from the Past!

A little outdated but clean and the staff were friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Ryan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I needed to cancel my booking and after 8 calls to the hotel, the manager would not make themself available to speak to me to approve a refund.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Kennedy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So outdated. Bedding was falling apart. Carpet ripped up. Pool facilities were dirty. Smelled like sewer in our room.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Angie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
The bed was not comfortable, too soft and could feel the springs in it. Then our shower didn’t work and the sink in the bathroom would only drain if the drain was lifted.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Donna

Les points forts : Propreté
Pool was very cold.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Dionne

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very dirty. Stuff spread on walls. Carpets dirty. The bedding had stuff stuck to it. Pool water was dirty.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was amazing. We stayed for almost a week. They were excellent. Dealt with multiple frond counter, maintenence, and housekeeping. The morning breakfast buffet staff was great! We ate once at the element lounge attached to the hotel, and experienced some of the worst service ever would not recommend. The condition of the hotel is in dire need of repair. Carpets need replacing, wallpaper peeling from the wall, showers had soap scum, all of the fixtures were heavily damaged with chips and scratches in wood. Clearly haven't been replaced or fixed in well over a decade. Overall we had a great stay. If the staff wasn't so amazing I'm not sure we would come back due to the lack of repairs and updating. 10/10 for the staff element though. I hope they get treated good because every single one of them was amazing!
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Dean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Breakfast was good although there are no gluten free options. Staff is excellent. Building is old and tired looking.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Amanda

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ron

Les points forts : Propreté
nice hotel but a little tired looking, it would be nice to have a chair on the balcony to watch the activities around the pool area
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ian, Sherwood Park

a tired old property currently in legal receivership; large and well-appointed king room but dated bathroom fixtures with low water pressure; very old and noisy hvac system and couldn’t open window for ventilation; excellent attached restaurant with hearty hot breakfast included in room rate.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Leticia

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Nick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property requires update throughout. Pool no longer has hot tub.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Brenda

Voyage en famille
No hot tub, pool outdated as is water slides. Food is great at kitchen. Nice chef, host, tempura yams and buns with tampanada sauce came to table free
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jens SkĂždt

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Mange muligheder

Fint hotel med mange faciliteter, men virker meget slidt.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Alysa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Never again

If you stay here, be sure to have room on your credit card for the full stay and deposit. They will not allow you to pay the room on your debit and put the deposit on your credit card. If you are poolside, you can not visit with anyone after 10PM, even tho this is your deck space. The coffee is see through bean water, but the rest of the food wasn't horrible. The cleaning staff is amazing, but the front desk staff really aren't very helpful. I also bought a pair of pants from the gift shop, only to get them home and find the waist band is streched to the point that Santa himself could wear them. We were lucky to use a booking site, because anyone who used the team code wasnt able to cancel their bookings with two weeks before the event, because of every made up rule they could think of. There is no hot tub in the pool, and the waterslides have such poor water pressure almost every child on the team ended up with friction burns from the slide. I myself stopped multiple times going down, because lack of water flow. This hotel needs a lot of work.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Cindy

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was great
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Darcy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is in need of freshening up. The facility is dated and in need of modernization.
Séjour de 1 nuit en juin 2025