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Aparthotel

Milano Serviced Apartments

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Milano Serviced Apartments

Kühlschrank, Mikrowelle, Geschirrspüler
Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Innenpool
LCD-Fernseher, DVD-Player
Eingangsbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
8 Franklin Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Place, RMIT University
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Melbourne Central
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Queen Victoria Market
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe One Bedroom Apartment anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe One Bedroom Apartment

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

LCD-Fernseher, DVD-Player

Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Studio anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Studio

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer

Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 55 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 King-Betten ODER 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 65 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 2 King-Betten

Alle Fotos für Premier-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

LCD-Fernseher, DVD-Player

Premier-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 70 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 2 King-Betten

Alle Fotos für Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

LCD-Fernseher, DVD-Player

Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive Two Bedroom Apartment anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive Two Bedroom Apartment

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Studio Apartment anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Studio Apartment

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 2 King-Betten

Executive One-Bedroom Apartment (28 Night Rate)

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Two-Bedroom Apartment With Two Bathrooms anzeigen

Wohnbereich

Two-Bedroom Apartment With Two Bathrooms

  • Platz für 6 Personen

Executive One Bedroom Apartment-Monthly Stay

  • Platz für 2 Personen

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  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN
4.2 von 5, Sehr gut, 368 Bewertungen
Aussie Escape Apartments - Skyline Collins Tower

Mehr zu dieser Unterkunft

Milano Serviced Apartments

Dieses Aparthotel für Familien mit Dachterrasse, 5 Minuten zu Fuß von Melbourne Central
Fitnessmöglichkeiten, Sauna und Dachterrasse – damit wartet dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Businesscenter und Tagungsraum. Jedes Apartment bietet dir neben einem LCD-Fernseher mit Kabelempfang auch eine Küche mit einem Kühlschrank, einer Mikrowelle und einem Geschirrspüler. Genieße den Komfort in vollen Zügen: eine Waschmaschine mit Trockner und einen Essbereich findest du ebenso vor wie einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und einen Balkon.
Milano Serviced Apartments besitzt 103 Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Mikrowelle, separate Essbereiche und Geschirrspüler gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Milano Serviced Apartments wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Melbourne Central innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Fitnessbereich und ein Businesscenter. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen hat 103 Apartments auf 7 Stockwerken. Jedes Apartment verwöhnt dich während deines Aufenthalts mit den verschiedensten Annehmlichkeiten. Freu dich auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Küche.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, eine Waschmaschine/einen Trockner und einen Balkon
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gerade mal einen 5-minütigen Spaziergang von Melbourne Central und 14 Minuten zu Fuß von Collins Street
Milano Serviced Apartments bietet seinen Gästen Sauna und Fitnessmöglichkeiten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Milano Serviced Apartments für Familien bietet außerdem eine Dachterrasse, eine Bibliothek und Grillmöglichkeiten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Melbourne mit einer Sternebewertung von 4.

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Sauna

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte Parkplätze vor Ort (AUD 30 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Babysitting (gegen Gebühr)

Küche

  • Geschirrspüler
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett: 40 AUD pro Tag

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • Bibliothek
  • DVD-Player
  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Balkon
  • Dachterrasse
  • Grill

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner

Arbeitsbereiche

  • Businesscenter
  • Schreibtisch
  • Tagungsraum

Klimaregelung

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Attraktionen des Ortes

  • In Bahnhofsnähe gelegen
  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
  • In der Nähe einer U-Bahn-Station gelegen
  • In einem Einkaufsviertel gelegen
  • In einem Geschäftsviertel gelegen
  • In einem Unterhaltungsviertel gelegen

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Klettersport in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 103 Wohneinheiten
  • 7 Stockwerke
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 AUD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 30.0 AUD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 150.00 AUD

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 30 AUD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 30.0 AUD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 AUD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Milano Serviced Apartments Melbourne
Milano Serviced Apartments Aparthotel
Milano Serviced Apartments Aparthotel Melbourne

Bewertungen von Milano Serviced Apartments

Bewertungen

8,0

Sehr gut

840 von insgesamt 2207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
786 von insgesamt 2207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
331 von insgesamt 2207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
145 von insgesamt 2207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
105 von insgesamt 2207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Moritz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zentral und gut ausgestattet, kommen gerne wieder

Milano Serviced Apartments sind zentral gelegen, man kann Melbourne zu Fuß oder mit den Trams erkunden. Nebenan befindet sich ein Aldi Supermarkt und 2 Autovermietungen (Avis, Hertz). Wir hatten ein geräumiges 2-bedroom apartment, gut ausgestattet und geräumig. Bei 2 Nächten Aufenthalt kein housekeeping, aber man brachte uns frische Handtücher. Sind nach der Great Ocean Road nochmals für eine Nacht geblieben, absolut nichts zu beanstanden. Sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Hartmut

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Nicht empfehlenswert. Nur für 1 Nacht zu ertragen.

Schlechter Check-in, da der Herr an der Rezeption ziemlich lustlos und zudem wenig hilfreich bei WLAN war. Statt zu helfen, gab er uns die WLAN-Gebühr zurück und wir hatten somit kein WLAN. Das es auch anders geht erlebten wir durch einen Kollegen an der Rezeption bei der Abreise. Er schaltete WLAN in der Halle frei, was laut des Ersten Herrn nicht möglich war. Von den zugesagten Pflegemitteln war nur Shampoo vorhanden. Sehr laut durch Air Condition des vorliegenden Hauses durch Innenhoflage. Zudem Baustellenlärm von genau gegenüberliegender Seite. Die Bettwäsche in einem Bett war fleckig.

2/10 – Ungenügend

Brian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Filthy and unkept!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Michele

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Location was great and facilities were awesome. Would definitely come back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

mark

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great place to stay with kids, handy with Aldi next door, could cook dinner, or walk to local cafes and restaurants. 5-10min walk to free tram loop. Room Could use a bit of maintenance (marks on walls, basin sink cracked) but the location and facilities made up for it. Loved the Lap pool, huge gym, spa and sauna. If you’re after an affordable room in a great location, this is it!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Linda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Central
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love the Milano. We always stay here when we come to Melbourne
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, fantastic pool and gym, easy parking. Aldi next door. Walking distance to many shops and dining options, transport etc. I needed more cutlery and staff got it for me immediately. Very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Irvanus

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Alyce

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic gym, pool, spa and sauna facilities. Beautiful tennis courts but were told they were booked out for everyday of our stay even though most of the time no one was playing. Bit disappointed. Bathroom had signs of mould but apartment overall clean. Aldi next door very handy and PT easily accesible near apartments. Serviced apartments but need to supply your own washing powder/dishwasher pods. Apartments not cleaned daily only when you leave. Good price. Big apartment. Comfy beds. Overall great accommodation. 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Family of 6 enjoyed our stay, just one night but managed to book the theatre room, have a swim, get take out and groceries close by and staff were helpful and friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Kiara

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Communication shocking took my money but wouldn't let me stay because I paid of someone else's card then happy to put me out on the street after travelling 5.5 hours and wouldn't refund the money for a new room else where appalling treatment
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Ross

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Booked very last minute but had no problems. Property is in a great area for shopping and public transport. Staff were very helpful. Only concern is the check in process is a little slow. Will stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Catherine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Secure entry and parking, apartment was in an ideal location and transport close by.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place and lovely location
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Glenys

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The locality was great. Very secure. Very close to Queen Victoria Markets and free tram that takes you to Southern Cross Station and Skybus. Aldi next door was so convenient and not far away is an IGA. The advertised cinema was a different concept from what I was expecting. Needed to ask for an iron, which reception staff brought up. Kitchen sink plug didn't hold water and towel rail needs securing to wall. These were minor issues. The advantages outweighed the disadvantages. Would be very happy to stay again
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Enrique

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property, the gym is probably the best I have seen in Melbourne. The pool was good and the spa, Spa jets could go a lot longer. Awesome Sauna, reception staff are great. Only negative, room could have been a little bigger, but still comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Kathy, cessnock

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location to the markets great. The room we was in needed a little TLC but the property itself was great
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Javima

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

James

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Poor start improved with time

We arrived to the receptionist busy on the phone ,she didn't even look up to acknowledge us . She checked us in but given us little information on how to use the key in the lift,other guests showed us how to use the lift . Our room smelled very badly if smoke ,which we reported straight away. Hannah was the lady that dealt with the complaint,she responded very quickly and offered us another or the cleaner to come and freshen the room , instead we asked for more towels,a hairdryer and and iron which she supplied to us After that our stay was fine
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025