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Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive

Villa Familiale, piscine privée
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Coin salon dans le hall
Coin salon dans le hall
Parc aquatique

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Özdere-Izmir Caddesi No:104, Menderes, Izmir, 35495
  • Place, Kuyubükü
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage Çukuraltı
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Claros
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, piscine privée

Villa Familiale, piscine privée

Villa Familiale, piscine privée

  • Vue sur la mer
  • 175 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Club

Minibar, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Chambre Double Club

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Minibar, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Chambre Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 futon (1 place) OU 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Family Room, Sea View

Minibar, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Club Family Room, Sea View

  • Vue sur la mer
  • 48 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Room, Sea View

Minibar, Wi-Fi gratuit, accès pour personnes à mobilité réduite

Club Room, Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Main Building, Sea View

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies

Deluxe Main Building, Sea View

  • Vue sur la mer
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 futon (1 place) OU 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Vue de la chambre

Suite Junior

  • Vue partielle sur la mer
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
4.6 sur 5, Merveilleux, 98 avis
Paloma Pasha - All inclusive

À propos de cet hébergement

Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive possède 504 chambres comprenant la climatisation, un minibar et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Menderes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Aura Spa dispose de 20 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de Claros. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Tamarind, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Aura Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins ayurvédiques et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Claros et à 14 minutes de Plage d'Ozdere
Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment de la plongée sous-marine et du parachute ascensionnel.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine extérieure. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 de Menderes est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Tamarind - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Horizon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le dîner uniquement.Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Farina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Piscis - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Farina
  • Horizon
  • Piscis
  • Tamarind

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Mini-golf
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (410 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 20 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 2 novembre au 31 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10265

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aria Claros & – Inclusive
Aria Claros Beach & Spa Resort
Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive Menderes

Avis sur l’hébergement Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 101.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 101.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 101.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 101.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 101.

5,4/10

Propreté

5,4/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Tuncay

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Umut

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Hotel 5 étoiles tout confort les pieds dans l'eau

Belle chambre assez grande mais pas mal de finition qui ne sont pas fini ou voir cassé. Très bel emplacement les pieds dans l'eau avec des navettes régulières pour vous éviter de marcher sous le soleil
Séjour de 7 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres très sales . Plusieurs famille ont eux une intoxication alimentaire et ma famille aussi maux au ventre , vomissements fièvre diarrhée personnels non aimable
Séjour de 10 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique hotel

Hôtel magnifique mais avec un réel manque d'organisation notamment sur le nettoyage des chambres jamais faite à la même heure...j'ai dû faire faire la sieste de ma fille en dehors de la chambre....sinon tout est surplace idéal en famille avec des enfants avec tout ses toboggans aquatique....amusement assuré
Séjour de 8 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

dabech, paris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

hôtel anormal

j'ai réservé un séjour en famille suite au note attribut a l’hôtel ( 4.5 / 5 ) mais je suis déçu de cette établissement , l’accueil pas chaleureux du tout ils sont trop sec , l’hôtel trop grand et mal organisé pour arrivé au piscine il faut 10 mn de marche( attention il y a des villas est et des chambres il faut demander une navette pour les villas ) ,pour passé d'une piscine a l'autre il faut faire le tour du monde ( 3 a 5 mn ) 2 toboggans d' aqua parc fonctionne sur 6 disponibles, 2h le matin et 2 h l’après midi . le plus pur c l’animation appart le mini disco et les spectacles le soir pas d’animation pendant la journée malgrais le grand effort de DADA est son équipe . la restauration bcp de choix de salade par contre le plat principal presque la même nourriture , pour les enfants bon courage. Hôtel a déconseillé
Séjour de 6 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Osman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

amir

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom services were 2 stars. Bed was uncomfortable
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Cahit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Başlık

.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

alessandro

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Everything fine apart from the final surprise. To be sure of the payment, the reception erased our electric keys and denied access to our room. Before regular check-out, 24 hours before our departure. We were treated like thieves by people far from speaking basic english, obliged to be accompanied to open our room again. Never heard before.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Beyza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

ADRIANA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Buen hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Cengiz

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

DILEK

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Böylesi güzel bir otelin, dışarıdaki tüm tuvaletleri pisti.Odalar toz içindeydi çarşaf ve havlu değişmekten başka bir temizlik anlayışı maalesef yok odalarda.içki kalitesi düşük kullandıkları şuruplarda tat yok. Restoranda garsonlar yüzüne bakmıyor,çoğu yabancı zaten.Yemekler fena değildi. Otel biraz yokuştu ama denizi çok güzeldi. Olanaklarıda güzeldi. Aquaparkı çoğu 5 yıldızlı otelden çok daha iyiydi. Temizlik konusuna ciddi anlamda önem verilmeli
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Kenan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Konaklama kısa özeti

Oteldeki eksiler, çok büyük bir alanda sürekli biryerden bir yere yürümek. Havuza gitmek, havuzdan çıkınca bişeyler atıştırmak için snack gibi bir yere gitmek için birsürü yol yürümeniz gerekiyor. Uzun yürüyüşleri seviyorsanız mutlaka gidin. Ayrıca gece heryer karanlık ışıkların çoğu yanmıyor. Artıları soylemek gerekirse, kısaca bol bol yürümek dışındaki yemek vs gibi diğer otel imkanları standardın biraz üzerinde.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Ali

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Animation war sehr gut. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, und hat einen sehr schönen Ausblick auf das Meer.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

MELTEM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food with lots of options
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Cevahir Bülent

Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Hayati

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Michael, Plano

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Ender

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So etwas als 5 Sterne zu bezeichnen ist eine unverschämtheit. Dreckige Zimmer, vor allem das Bad. Kein vernünftiger Ansprechpartner. Für ein Alternativzimmer mussten wir sogar draufzahlen.
Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Turabi

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Muhammad

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DONT BOOK HERE

Right, there are alot of problems with this property. They amount of money they are charging, service is really mediocre. I suggest you book one of the larger chains so there is a service standard - the property services cannot handle the amount of people they have this summer. - pools and other entertainment is ok - the food is boring. They have the same things each day in the restaurants so you get bored after the 3rd day. They should have more themed food sections, such as chinese, japanese, indian, american. You get sick of eating the middle eastern food everyday -the rooms are only made everyday not cleaned. - most of the fridges in the room doesnt work so you cannot keep your medicines - the golf carts take forever to come - they give you only 1 room card. Never happened to me before every at any other resort. If you ask for the second one, they ask for a €5 deposit - the reception staff is really unhelpful. They only have a poker face on when you ask them for help The staff is racist, atleast the managers. All in all, spend your money elsewhere. You dont want to be stressed or fighting on a holiday
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Raabia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

STAY FAR AWAY!!

For the price we paid, it was utterly disappointing. The staff all over the resort was rude and just didn’t want to help. Barely any English speaking staff which frustrates guests even more because they don’t even want to make the effort to understand. Check-in: They put me in room which was less in price and not what I had booked My view was of a parking lot The staff was unhelpful Room: The room had hair on the floor (pics attached) Overall the resort had a FLY problem. There were flies everywhere and it could be because the resort and rooms were dirty. Housekeeping would only come and make the bed but leave the floors and washrooms as it is. Service: Since the resort is huge, we would use golf carts to get around which was extremely painful as we would call for the cart and no one would come for 30-40 mins. If we would flag one coming forwards the room, the attendants would rudely ignore and keep driving. Entertainment That was the only part that we thoroughly enjoyed along with the pool facility Food: Again rude staff, if breakfast timing was 7am -10am, they would wrap up everything at 9:30am and leave people hungry. Similar situation with lunch and dinner timings The snack bars have extremely low quality foods. Overall we had a very bad few days and we just couldn’t wait to leave. I have been to many all inclusive resorts but this one just made me so upset all through my holiday! STAY FAR AWAY!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Amirabbas

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022