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Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg

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Galerie photos de l’hébergement Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg

Un bâtiment historique en pierre, doté d’une cour, d’arcades et offrant une vue sur les montagnes en arrière-plan.
Un coin repas avec une table dressée pour deux personnes, entouré de chaises en bois, d’un lustre et de grandes fenêtres donnant sur un paysage verdoyant.
Un espace piscine offrant une vue sur un paysage montagneux, avec une terrasse en bois et des chaises longues.
Une personne se détend dans un bain à remous en bois, avec une vue panoramique sur les montagnes et la verdure.
Une salle de spa équipée de deux lits, d’un ventilateur de plafond et offrant une vue sur un paysage boisé.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Via Fragsburg 3, Merano, BZ, 39012
  • Place, Jardins du château de Trauttmansdorff
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Château Rametz
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Téléphérique de Merano 2000
    ‪13 min en voiture‬
  • Airport, Bolzano (BZO)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une pièce dotée d’un plancher en bois, d’un lit à baldaquin, d’une coiffeuse avec un miroir, d’un téléviseur et d’un papier peint à motifs floraux.

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite

Une pièce avec un mur vert à texture, un canapé en bois, un lampadaire et un mannequin sur un présentoir.

Luxury Suite

  • Vue sur les montagnes
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre avec un papier peint à motifs floraux, un lit, une chaise, une table et un miroir.

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Un lit en bois surmonté d’une couvre-lit à motifs verts et blancs, flanqué de deux tables de chevet avec des lampes, dans une pièce aux murs lambrissés et dotée d’une grande armoire.

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre à coucher avec un lit, une chaise, un bureau avec une lampe, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Adlerhorst)

Une terrasse en bois avec une table et des chaises, offrant une vue sur un paysage montagneux.

Suite (Adlerhorst)

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Hotel Ansitz Plantiz
Merano
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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Le nouveau prix est de CHF 510
taxes et frais compris
5 août - 6 août
Hotel Ansitz Plantiz

À propos de cet hébergement

Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de remise en forme sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg possède 24 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Merano offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Heilspa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cascade de Fragsburg. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Prezioso**, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine régionale
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Heilspa qui offre notamment des enveloppements corporels, des enveloppements détoxifiants et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Cascade de Fragsburg et à 10 minutes de Jardins du château de Trauttmansdorff
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

4 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg offre également une piscine extérieure en saison, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Merano est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Prezioso** - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Restaurant Orangerie - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 49 EUR par adulte et 49 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Prezioso**
  • Restaurant Orangerie

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Cours d’agriculture
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de yoga
  • Excursions à vélo
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Hammam
  • Parcours d’accrobranche
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1624
  • Interdiction de fumer
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 1 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 2 novembre au 2 avril.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 49 EUR par adulte et environ 49 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 9999 EUR par véhicule, aller simple, maximum 9999 passager(s)
  • Navette aéroport : 9999 EUR par enfant, aller simple
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021051A12DG24HFJ

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et novembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Castel Fragsburg - Relais & Chateaux
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg Hôtel
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg Merano
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg Hôtel Merano

Avis sur l’hébergement Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 35.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Harold

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is lovely with outstanding amenities. Staff are genuinely friendly. Location is marvelous.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful property!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What amazing people. The service was unmatched, the views are incredible. Absolutely must for a relaxing vacation. The spa is unreal also, must see.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yvon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relais et chateau au top ,

Magnifique situation en montagne , place unique , confort et services exceptionnnels. Le petits déjeuners est extraordinaire . Sauf que le dernier soir, nous avons attendus Trop longtemps notre plats principales et on n'a pas appréciés notre plats principales à sa juste valeurs .
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cláudio r

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simplesmente perfeito, adorável e romântico

Excelente. Excedeu as expectativas que já eram grandes pelo material de apresentação do Castel. O jardim é um verdadeiro sonho, só alguém com muita sensibilidade para criar tantos espaços para contemplação e repouso. A gentileza de todos os colaboradores é sincera e contagiante. Nos espaços internos o cuidado com a escolha das peças decorativas é também perfeita. Todos os inúmeros espaços são harmônicos e nos levam ao encantamento. O café da manhã é sensacional, somando a riqueza da cultura gastronômica germânica com a italiana. Assim também o restaurante apresenta pratos excelentes. A localização é perfeita para o “dolce far niente”. Não se deseja sair do hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

As nice a hotel as you will ever find

The very best of hotels I just wish they had coffee pots in the rooms
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one amazing property that’s been in one family for generations
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ein ganz besonderes Urlaubshotel

Das Personal ist extrem freundlich. Man kann sich nur wohlfühlen.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was amazing. Very high quality furniture, dramatic views, spotless throughout. Attentive staff. Truly wonderful place.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The climb is worth it!

What a gorgeous property! Climbing up a long windy road you are met with an incredible castle like hotel. Surrounded by orchards and flowers you sit on the top of the mountain and look out at a view that is spectacular. The rooms are large and beautifully appointed with cozy down comforters and organic products. It’s a wellness hotel with a spa and pool. The restaurant is all white and filled with flowers from their garden. The food is so fresh and the service is perfect. We are one night at the restaurant. Very gourmet and for us one night was enough. Merano has great restaurants that are more casual but also have spectacular food.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Despite an upgrade to a junior suite we had no view other than a tree to the front and the car park to the side. Very disappointing although the room and bed were nice enough. Staff were welcoming and pleasant. The evening meal menu had no prices on it at all which was a bit of a surprise- I found the offerings somewhat odd almost different for the point of being different- the pairings did not really make sense to me or seem attractive. The glass of wine I ordered was the dregs of the bottle and as a result a very small and expensive glass of wine. Breakfast at e25 a head was a very expensive glass of orange juice and croissant!! Overall not our best Relais and Chateau experience.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great location with beautiful views of Merano.

Great property and location, but they tried to charge me 300 euros, per night for having a friend in the room (I was on a bike trip). Whe I tried cancelling the reservation, the person at the front desk, said I would be charged for two nights regardless of Expedia terms and conditions. I asked for the manager and the owner showed up, I ended up paying 50 euros per day, although the bed was a queen size but not independent. They tried to "surprise me", but were not successful. Not proper of a hote, let alone a 5 star hotel of this price.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nobsi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zauberberg

Nach einer engen, aber atemberaubenden Fahrt von Meran zum ehemaligen Jagdschlösschen hinauf, befindet man sich sofort in einer anderen Welt. Ausstattung, Küche und Service vom Feinsten. Preise im rechten Verhältnis. Erholung pur und man kann schnell die Lust verlieren, das Gelände des Hotels zu verlassen. Eigentlich sollte man es nicht weitersagen.
Avis vérifié

10/10 Excellent

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really lovely hotel.

Luxurious but relaxed and friendly. Beautiful situation. Best breakfast ever eaten in Italy.
Avis vérifié

10/10 Excellent

arnstein

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En Perle !

Fantastisk, kvalitet i alle ledd: Beliggenhet, kjøkken, personale
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Castello alpino con vista mozzafiato su Merano

Ho passato due giorni con la famiglia tutto perfetto ma la piscina e' piccola e dopo un temporale e' saltata completamente la Wi-Fi e parte dei canali TV senza essere ripristinata
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitely coming back

It was most amazing hotel. The room was pristine, impeccable service,very friendly and accommodating stuff, superb food.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magical

The dining experience alone is worth the cost of the hotel. Truly magical.
Avis vérifié

8/10 Bien

manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ein sehr schönes Luxushotel

Die Lage und Ausstattung des Hotels ist wunderschön. Sehr liebevoll eingerichtet. Der Blick auf Meran unvergesslich und die Anfahrt durch die Weinberge ein Erlebnis. Besonders schön sind die Terrassen des Restaurants. Ein sehr hochpreisiges Hotel, was aber dann doch nicht ganz den Erwartungen an eine Luxusklasse entspricht. Zimmer Deluxe verfügt über keine Badewanne, und nur 4 Handtücher... Das Essen im Restaurant entspricht überhaupt nicht dem ambitionierten Anspruch der Küche. Zu teuer für das Gebotene und eine Speisekarte, auf der lediglich die Preise für das Menu und nicht für die einzelnen Gänge zu finden sind, geht gar nicht! Sehr schön, aber zu teuer!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sensationell

Schon die Auffahrt durch die Weinberge zum Hotel ist ein Erlebnis mit herrlichem Ausblick auf Meran. Sehr aufmerksamer Empfang, romantisch gestalteter Garten und Poolanlage, gute Küche , reichhaltiges Frühstücksbuffet
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Hotel alten Stils, auf heutigen Standart getrimmt.

Nach einem Aufenthalt in einem Romatikhotel in Kärnten war dieses Haus vom Empfang an enttäuschend. Die Rezeption war besetzt mit einer Dame, die fraglos ihre Ausbildung gemacht hat, aber nur automatisch ihre Floskeln runter rasselte. (z.B. hatten sie eine angenehme Anreise? - wir kamen bei Nieselregen die extrem kurvige Anfahrt herauf..) Wir sollten einen Empfangstrunk sofort einenhmen, wollten aber lieber eine Tasse Kaffee. Es war nicht möglich diesen Trunk gegen Kaffee zu tauschen, also bezahlten wir die 2 Tassen! Die Zimmer sind schön, das Bad und extra WC auch. Der Wellnessbereich ist nicht einladend, da offenbar kaum genutzt, man solle die Sauna auch eine Stunde vorher anmelden, sagte uns der Feldwebel vom Tresen. Der ganze Badebereich war eisekalt- wie sollte man sich da nach einer Stunde anheizen wohlfühlen?? Das Frühstück war typisch für ein Haus mit wenig Besuch - riesiger Tisch mit Ceralien, ein Korb mit verschiedenem Speck und Salamis - keinerlei Schinken oder Schnittkäse. Zu Abend haben wir nicht gegessen da wir echt Angst hatten alleine in den Räumen zu sitzen. Das Ganze kostete € 310,00 pro Nacht mit Frühstück.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas Schiele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Reizvolles Jagdschlösschen in privater Atmoshäre

Schöne Anlage, reizvoll gelegen, wunderbare Aussicht. Freundliches und sehr zuvorkommendes Personal, angenehme Zimmer. Höchst erfreulich das Frühstück mit wirklich frischen Zutaten, der Abend im anerkannt guten Restaurant sehr vergnüglich, mit originellem Menü, schöner Weinkarte und bester Unterhaltung. Rundum erstklassig.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025