"We felt most comfortable, and had a nice spacious room. The staff wereall friendly and helpful. " Mehr
12. März 2020 von Michael Chin
We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with our team, and regret to hear that your experience during your stay with us was not up to par with the service standards we pride ourselves in offering our guests. I hope to get the opportunity to follow up with you personally to further assist you and provide you with a high level of service you deserve. Sincerely, Michael Chin General Manager
9. Juni 2019 von David Algarin
Thank you so much for your feedback. It was apleasure having you with us.
3. Dez. 2019 von Nicolas M.
Dear guest, Thank you for your feedback, I appreciate your valuable comments, as I have shared them with our team to ensure we improve in the areas you mentioned. We apologize for any inconvenience you may have experienced and we hope to have a second chance to welcome you again for a better-improved experience. Best regards Nicolas M.
18. Nov. 2019 von Nicolas M.
Dear Guest, Thank you for your kind review, we hope to have another chance to welcome you. Warm regards Nicolas M.
11. Nov. 2019 von Nicolas M.
Dear Guest, We would like to thank you for sharing your experience with us, it makes us very proud to know that you had a great time. You are always welcome here, rest assure will do our best to make of your vacations another memorable experience! Our best regards Nicolas M.
22. Mai 2019 von Nicolas M.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review. It has been our pleasure hosting you and we appreciate the valuable feedback you provided to us. We have shared your comments with our team to ensure we better improve in the areas you mentioned. Warm regards, Nicolas M.
26. Nov. 2018 von Marlon Hirsh
Merci d'avoir partagé votre avis! Nous vous remercions de prendre le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe pour nous assurer de nous améliorer dans les domaines que vous avez mentionnés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et d’améliorer votre expérience. Cordialement, Marlon Hirsh
Eden Roc Miami Beach bietet seinen Gästen 3 Außenpools und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Eden Roc Miami Beach im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Eden Roc Miami Beach wurde im Dezember 2017 komplett renoviert. Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Miami Beach mit einer Sternebewertung von 4,5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkservice (gegen Gebühr)
Eden Roc Miami Beach besitzt 415 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Neben Flachbildfernseher mit Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Nobu – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Malibu Farm Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen und Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Nobu Lobby Bar – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Cafe Inez – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Die Hotelgebühr enthält:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
