"-friendly/helpful room service -nice amenities -comfortable bed -poor shower -poor ambience and offering at bar -breakfast delivered to room disap ... " Mehr
19. Okt. 2020 von Hotel Management
We are saddened to hear your stay was not of the utmost experience. Please feel free to reach out to us directly as we would be delighted to hear how we can turn your experience around in the future.
18. Sep. 2019 von Reservations
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.
28. Nov. 2018 von Reservations
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer nächsten Reise nach Miami wieder besuchen werden
8. Aug. 2018 von Reservations
Danke, dass Sie bei uns bleiben. Wir schätzen Ihr Feedback.
12. Dez. 2019 von HotelMgmt
Thank you for rating us so highly. We enjoyed having you here and look forward to welcoming you back the next time you are in the area.
5. Jan. 2021 von General Manager
Caroline, thank you for taking the time to review your stay. It's disappointing to see some aspects of your experience fell short of the five-star standards we strive for, and I want to apologize. We would like to learn more from you and hope to have the opportunity to connect. I will be sharing your feedback with the team so we can determine where improvements are needed and we hope you'll consider visiting again so we can improve your impression of us!
22. März 2019 von Reservations
Thank you for staying with us. We’re sad your stay wasn’t what it should’ve been.We hope we can change your perspective of our hotel on another visit, as we’re sure you’ll find more to love about our property.
Hilton Miami Downtown bietet seinen Gästen einen Außenpool und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Konferenzraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 3716 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Hilton Miami Downtown für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Gegen Gebühr bietet die Unterkunft nach dem Check-out unter Umständen eine verlängerte Parkmöglichkeit. Hilton Miami Downtown wurde im September 2017 komplett renoviert. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Miami mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hilton Miami Downtown hat 528 Gemeinschaftsunterkünfte, die folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen Ihnen Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Miami bietet Ihnen einen Internetzugang (WLAN und LAN) gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Mikrowellen und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Brisa Bistro – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; Zugang über Mobilschlüssel; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 48 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
