Baobab Beach Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Baobab Beach Resort & Spa

Außenbereich
4 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
Garten
Doppel- oder Zweibettzimmer, Gartenblick
Junior-Suite, Nichtraucher, Meerblick | Terrasse/Patio

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Diani Beach Road, Diani Beach, 80400
  • Diani Beach
    â€Ș18 Gehminuten‬
  • Galu Kinondo
    â€Ș2 Autominuten‬
  • Tiwi Beach (Strand)
    â€Ș21 Autominuten‬
  • Ukunda (UKA)
    â€Ș8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Doppel- oder Zweibettzimmer, Gartenblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 31 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite, Nichtraucher, Meerblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 97 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher

  • 70 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 63 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 31 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick (Ozean)
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Doppel- oder Zweibettzimmer, Meerblick

  • 31 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Baobab Beach Resort & Spa

Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools
Dieses Resort verfĂŒgt ĂŒber 5 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Baobab Beach Resort & Spa vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Baobab Beach Resort & Spa besitzt 323 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Balkone oder Patios. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Es stehen dir KĂŒhlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Deckenventilatoren und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem TennisplĂ€tze im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Dieses Resort verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und ManikĂŒre und PedikĂŒre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Baobab Beach Resort & Spa zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Diani Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Außenpools sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße internationale KĂŒche bei Karibu, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, ManikĂŒren und PedikĂŒren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/WĂ€scherei und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: 2 TennisplĂ€tze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Diani Beach und Galu Kinondo Beach sind nach einem 15-minĂŒtigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Baobab Beach Resort & Spa bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie LiegestĂŒhle zur VerfĂŒgung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Baobab Beach Resort & Spa zu bieten hat.

Es gibt 5 Restaurants auf dem GelĂ€nde und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und TennisplĂ€tze im Freien. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort in Diani Beach mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Karibu – ein Buffet-Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Jodari – ein Buffet-Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Maridadi – ein Buffet-Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Tangezi – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Marhaba – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

AktivitÀten an Land

Fitnesseinrichtungen

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Suaheli

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten gegen Aufpreis
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Jodari
  • Karibu
  • Marhaba
  • Maridadi
  • Tangezi

AktivitÀten

  • 2 Außenpools
  • 2 TennisplĂ€tze im Freien
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sporttauchen

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Massage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • KĂŒhlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 35 USD

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 8. August bis zum 30. August geschlossen:
  • Bar/Lounge

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Baobab Beach Resort & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 150.0 USD pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 5 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 35 USD (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 150.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Baobab Beach Resort & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Baobab Beach & Spa Diani Beach
Baobab Beach Resort & Spa Resort
Baobab Beach Resort & Spa Diani Beach
Baobab Beach Resort & Spa - All Inclusive
Baobab Beach Resort & Spa Resort Diani Beach

Bewertungen von Baobab Beach Resort & Spa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

92 von insgesamt 172 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
47 von insgesamt 172 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 172 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 172 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 172 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Herbert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles Top
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

Alfred

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very very nice
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alles ist gut gewesen.Danke vielmals
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren wie immer sehr zufrieden, sonst wÀren wir nicht das 20igste mal dort gewesen und wollen auch so scnnell wie möglich wieder in unser Paradies.
Aufenthalt von 16 NĂ€chten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
War einfach genial.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2021

8/10 – Gut

Christoph, Erlangen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Service der Mitarbeiter, sehr freundlich 😊 die NĂ€he zum Stand und zum Restaurant
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 8 NĂ€chten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Dirk

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles top und wir werden wieder kommen 😎. Man kann dieses Hotel nur weiter empfehlen 👍
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einfach super!

Wirklich eine sehr schöne Anlage. Das Team ist sehr nett! Janbo -Team (Animation) auch TOP! WĂŒrd ich sofort wieder einmal hinfahren.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im MĂ€rz 2019

10/10 – Hervorragend

Siegmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Baobab ist Spitze !!!!

Baobab ist immer ein Besuch wert !! Wir waren schon zum 4.mal da. Wir haben bei ca 20 Aufenthalten in Kenya Hotels der NordkĂŒste und SĂŒdkĂŒste kennen gelernt. Baobab ist auch fĂŒr Kinder sehr geeignet.
Aufenthalt von 12 NĂ€chten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage, schöne Anlage, guter Service, nette Angestellte.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2019

2/10 – UngenĂŒgend

Donna, Zurich

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service
Hotelanlag ist ok, Personal schlecht und unfreundliche
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Nannerl, MĂŒnchen

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

TOP fĂŒr Kenia

Schöne Zimmer im Kole Kole Teil guter Service alles super danke fĂŒr den tollen Urlaub
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

10/10 – Hervorragend

Amos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic place if you take luxury and need for relaxation seriously
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Laurits

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

tracy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent stay

Fantastic hotel, excellent staff who cant do enough for the guests. Great pool party sad to leave and we will return
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

Ross

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice resort in a beauty location

The resort is beautiful and the setting is fantastic. The beach is beautiful as are the various pool areas. The room was good, clean and comfortable. The food was just ok, what you would expect at a buffet. The service was ok overall. Great in the restaurants and other staff but the front desk service was lacking, they weren’t very friendly or helpful, giving out some conflicting information. Overall though I recommend the resort, it was a very nice relaxing stay.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

Joakim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel but pricy

Overall good hotel, but the all-inclusive package is not full. You can not choose some drinks as they are only provided as "premium drinks". Ice-cream is not included and cost extra. Staff is very eager to promote the ĂĄ-la carte restaurants where you need to pay extra. One very bad thing is that the hotel allows beachboys to sell stuff and tours at the hotel premises, so you are not left alone. That really lowers the review. The price is high in the area and therefore I would expect a higher standard.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2025

6/10 – Okay

Anke

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

YASSIN ULEDI

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Geir Morten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Rueben

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SCAM: BEWARE: Ripped me off on accommodation cost

SCAM: BEWARE. The hotel scammed me on payment for accommodation BEWARE! I booked through hotels.com and had an agreement in USD to pay on arrival at hotel. They originally charged in USD but to wrong card. When they put on the new card they charged in KEN shillings. This was a fe more GBP than if they USD but I thought ok as they said it covered the full amount for the accommodation plus $18 for shuttle transfer (same as usd payment made against initial card). On check-out 11 days later I saw they had charged extra for accommodation and asked why? Went back after an hour and said the manager wasn’t available yet. When we had to leave they just told me the manager confirmed it was correct and I had to pay and manager not available again! Spoke to manager via chat after I left and he said they made a mistake on initial payment and used wrong exchange rate - i explained they actually used the wrong exchange rate but have not heard back and has been over a week now. Clearly a SCAM or they would have resolved quickly. Overall this has cost me approx £50 extra through their “mistake”
Aufenthalt von 11 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Nichole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Soohyun

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a heaven!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2024