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Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada

Salle de réunion
Site d’intĂ©rĂȘt
Hall
Suite Studio, 2 grands lits, non-fumeur
Spécialités Cuisine italienne

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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6939 Decarie, Montreal, QC, H3W3E5
  • Oratoire Saint-Joseph
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Centre Bell
    â€Ș9 min en voiture‬
  • UniversitĂ© McGill
    â€Ș10 min en voiture‬
  • MontrĂ©al, QuĂ©bec (YUL-AĂ©roport international Pierre Elliott Trudeau)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(66 avis)
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 82 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Studio, 2 grands lits, non-fumeur

Suite Studio, 2 grands lits, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)
  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

Équipement de l’hĂ©bergement

Residence Inn by Marriott Montreal Airport

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 135
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.
Residence Inn by Marriott Montreal Airport

À propos de cet hĂ©bergement

Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada

HÎtel de style Art déco, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hÎtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada possÚde 133 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé et comprennent des tables à manger. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous serez proche de Musée des beaux-arts de Montréal. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Brasserie Brandino, un restaurant familial qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes en voiture de MusĂ©e des beaux-arts de MontrĂ©al et Ă  11 minutes de Centre Bell
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 6 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 518 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hÎtel 4 de Montréal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte certains jours.
Brasserie Brandino - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Pancho Taqueria - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (19 CAD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie Brandino
  • Pancho Taqueria

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (518 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 11 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2021
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Serviettes en papier
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 CAD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19 CAD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 CAD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 2026-05-31, 304682

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada HĂŽtel

Avis sur l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown, Quebec, Canada

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 726 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 164 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 62 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 32 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Delphine

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mon sĂ©jour s'est bien dĂ©roulĂ©, j'y suis restĂ© 7 nuits. Du coup, s'il y a une chose Ă  revoir, c'est vraiment de varier les propositions du petit dĂ©jeuner. Sinon le reste au top, la femme de mĂ©nage passe tous les jours, l'hĂŽtel est bien situĂ© Ă  cĂŽtĂ© du mĂ©tro et des arrĂȘts de bus.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

MĂ©lissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons adoré l'endroit! TrÚs propre et personnel courtois
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Emilie

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre est tres bien tout est de qualité et l'hotel aussi dans son ensemble.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs propre et Ă©quipe professionnelle.
Séjour de 9 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Yoan Robert COHEN

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel Ă©tablissement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

alban

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Marine-Daphnée, avrille

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons adoré notre séjour! Chambre super clean et trÚs belle. Personel trÚs gentil également.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Endroit trĂšs bien
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super séjour! TrÚs propre et personnel accueillant. On recommande!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jerome

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Yves

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon restaurant et excellent service. PrĂšs du Chu Ste Justine
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

MĂ©lanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre trÚs bien, déjeuner trÚs bon, personnel aimable. Bornes accessibles pour auto électrique.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jade

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

MABINDOU

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Mathieu

Les points faibles : Propreté et personnel et service
La suite etais pas trĂ©s propre frigo mur table meme les vitres int aurais pu ĂȘtre mieux on ma offert le stationnement gratuitement mes un coup le moments venu de sortie lauto surprises il faux payer ... hotel a Ă©vitez.... je mes 1 Ă©toiles sur google aussi
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Massimo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
liked everything
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Arieh

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

A Beautiful Hotel, but Marred Hospitality Issue

Our stay at this hotel was a mix of highs and lows. The property itself is beautiful, clean, and well-maintained, offering a sense of comfort and elegance. However, our experience was overshadowed by two significant hospitality shortcomings: 1) Breakfast Inaccessibility: We were unable to access breakfast because the hotel was busy with a group booking that morning. Instead of offering an alternative, such as room service breakfast, we were simply asked to wait 30 minutes. This lack of flexibility was disappointing and disrupted our plans for the day. 2) Unpleasant Smells in Our Room: Staying on the 11th floor (the top floor), we experienced unpleasant odors in our room, including fried fish and marijuana. We suspect this was due to proximity to the building's AC system. Despite reporting the issue to reception three times, no action was taken, and no staff member came to address the problem. These two incidents unfortunately detracted from what could have been a perfect stay. That said, the hotel itself is a lovely property, great location, exceptionally clean and visually appealing, with a lot of potential to deliver an excellent guest experience. With better attention to guest needs and improved hospitality responsiveness, this place could easily become a top-tier destination.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marie-HĂ©lĂšne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien. Confortable
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Safa

Ggg
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Safa

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

RĂ©gis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Houari

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en octobre 2024