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Appart’hôtel

Grupotel Alcudia Suite

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grupotel Alcudia Suite

Une promenade en bois qui mène à une plage où des gens se prélassent au soleil et se baignent.
Un espace extérieur aménagé avec des meubles en osier et des parasols, de grandes fenêtres et une terrasse en bois.
Un hall d’entrée spacieux comprenant un comptoir de réception, un canapé gris, une table basse et une grande fenêtre donnant sur l’extérieur.
Une piscine d’un bleu éclatant, bordée de chaises longues et d’ombrelles, entourée d’une terrasse carrelée et d’un bâtiment à plusieurs étages.
Un salon spacieux avec de grandes fenêtres, un canapé gris, plusieurs poufs et des plantes en pot.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur

Découvrir la zone

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C/ Else Hetzel s/n, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458
  • Place, Playa de Muro
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage des Français
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage d’Alcúdia
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Palma de Majorque (PMI)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, balcon

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision et un balcon avec des rideaux.

Studio, balcon

  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, balcon

Un salon moderne avec un canapé d’angle, une table basse et un téléviseur.

Appartement, 1 chambre, balcon

  • Vue sur le complexe touristique
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Aparthotel HSM Lago Park
Muro
  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, 339 avis
Le nouveau prix est de CHF 221
taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.
Aparthotel HSM Lago Park

À propos de cet hébergement

Grupotel Alcudia Suite

Proche de la plage, cet appart'hôtel propose une piscine pour enfants et une aire de jeux. Chaque appart'hôtel offre un réfrigérateur et un micro-ondes, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat avec chaînes par satellite. Un balcon, une literie de qualité supérieure et un coffre-fort ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Grupotel Alcudia Suite possède 122 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Grupotel Alcudia Suite, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et une piscine extérieure. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 122 appartements. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre un balcon ou un patio, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Playa de Muro et à 9 minutes de route de from Plage d’Alcúdia
Grupotel Alcudia Suite propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Grupotel Alcudia Suite ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Grupotel Alcudia Suite offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin.

Cet appart'hôtel 4 étoiles de Muro met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Grupotel Alcudia Suite propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Plage

  • 1

Piscine/spa

  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Nourriture et boissons

  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • Plongée sous-marine à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur

Informations générales

  • 122 unités d’hébergement
  • Jardin
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Veuillez noter que cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les espaces de restauration. En soirée, les hommes doivent porter des pantalons longs, des chemises à manches longues ou courtes et des chaussures appropriées.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-PM-1972

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grupotel Alcudia Suite Muro
Grupotel Alcudia Suite Appart'hôtel
Grupotel Alcudia Suite Appart'hôtel Muro

Avis sur l’hébergement Grupotel Alcudia Suite

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 74.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 74.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 74.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 74.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 74.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Valentin

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Summer vacation July

Nice hotel close to the beach with very friendly staff. Working air conditioning, good food and beverage.
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

LUCIAN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Best hotel,clean,close to the beach,shops,good variety buffet restaurant,great and friendly staff. Definitely worth the money you pay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice hotel although a little dated. Could be abit cleaner
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ketil

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Had a nice 9 days stay. Any inconvenience was dealt with swiftly.
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This hotel was excellent. Would thoroughly recommend it and situated in a perfect location. The food was amazing, the rooms spacious and clean. The amenities were excellent and a fabulous pool area. Our stay was made extra special by all the staff, every single one of them. They were amazing and always willing to help, always greeted you with a smile. Special mentions to Manuel, Santi and Samanth. Would highly recommend
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Denis

Les points forts : Confort de la chambre et communication

4 charter stars hotell?

We stayed here for two weeks, family with 2 kids. We liked: roomsize, short walk to the beach, frontdesk personell. We misliked: WiFi almost nonexistent, ocasional smell from ventilation, no vacuum cleaning, overstressed personell in the restaurant, no playground/kids facilities, no gym.
Séjour de 15 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Comfortable

Great location, comfortable stay. Air conditioning didn’t work properly but opening the door to the large balcony helped with fresh air. There’s a small pool, gym would be nice.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jasmin

Les points forts : Services et équipements et communication
Les points faibles : Propreté
All the receptionist people was very friendly and helpful. Also the man at the bar. Thank you
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
La suite avec terrasse était très confortable, le personnel très accueillant, le petit déjeuner copieux et l’hôtel très bien situé, à quelques mètres d’une des meilleures plages d’Alcudia.
Séjour de 14 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre et communication
Super petit déjeuner et repas du soir. Le personnel est charmant. La ville d alcudia est magnifique et le cap fomentor est vraiment à voir
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Bien, personnel très aimable !
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

marion

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Bien placé pour sillonner l île

Le personnel de la réception est très sympathique, hôtel bien placé et calme, studio assez grand et confortable, toujours une place disponible pour se garer gratuitement 👍
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kenza

Les points faibles : Communication
Défaut : un hôtel 3 étoile plutôt pas d’animation le buffet c’est pas ouf toujours la même chose au restaurant personnel sympa sinon le personnel de l’accueil c’est à revoir vraiment a part le monsieur on est arrivé tard à minuit on n’a même pas trouvé de serviette dans la chambre ni de bouteille d’eau sachant que l’eau n’est pas potable vraiment limite il nous ont laissé vu qu’on est en demi pension un plat de fromage et de pain chacun je n’ai pas apprécié Je me suis fais volé mon adaptateur et câble donc faites bien attention à vos affaires dans la chambre Puis le retour on a demandé à faire le Check out a 13h au lieu de midi ils ont refusé lol que apparement c’est complet en mi septembre la blague Qualité : l’hôtel est bien localisé à côté des médecins de pharmacie a 2min de playa de muro trois supermarchés à côté en terme de disponibilité c’est ouf mais sinon pas grand chose à faire à part la plage qui est super bien d’ailleurs chaude de ouf du 23 24 degrés je vous conseille vraiment alcudia c’est familiale y’a pas trop de fête c’est super calme c’est vraiment a l’opposé de Magaluf ou palma Sinon non je ne vous conseille pas cet hôtel honnêtement cherchez plutôt du 5 étoiles si vous souhaitez être vraiment bien. Sinon si vous n’êtes pas trop exigeant ça pourra faire l’affaire
Séjour de 10 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

adri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel familial

Hotel calme et familial ( sejour début septembre). Personnel tres agréable. Chambre propre. Le seul moins c est le buffet. Tres typé allemand/ anglais moins francais. Merci
Séjour de 7 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Tiina

Les points forts : Propreté
Siisti.Rauhallinen.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Die Zimmer waren leider sehr hellhörig und beim Essen war’s sehr laut - zum Glück gab’s die Option draußen zu sitzen. Beim Essen gab’s keine große Abwechslung aber das ist wahrscheinlich Ansichtssache. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Felipe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Que no cambian a diario las toallas o sábanas.
Séjour de 8 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Segunda vez que vamos a este Hotel por el evento de la Mallorca 312. Muy amables, sobretodo el trato en recepción y agradecer el esfuerzo del equipo para tenernos desayuno completo el día de la carrera a las 5:00 h de la mañana. Muchas gracias
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JUAN REINALDO

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Relación precio calidad excelente. Cumplio todas nuestras expectativas! Muy completo a una cuadra de la playa de Muro. Excelente desayuno!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
,
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication
Det enda som var bra var maten/buffén. Det var smutsigt och dålig service. Absolut inte 4-stjärnigt.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Björn

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Fina lägenheter

Fina lägenheter med möjlighet att köpa till lunch och middag. Bra mat.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nahe zum Strand, freundliches Personal, tolles Frühstücksbuffet, sauber, geräumige Zimmer
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Javier

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Ubicación y habitación ok, pisci y comida ko

Lo mejor la ubicación, la habitación, y que se aparca sin problemas en la misma puerta. Lo peor la piscina, que es pequeña, y la restauración, más propia de un dos estrellas y con horario de cena demasiado temprano.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Daniel

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La relacion costo/beneficio es muy mala. La habitación quedaba sucia despues de la limpieza y hasta hubo un dia que no la hicieron, faltaron toallas, jabon, etc. Se nota que la instalación del hotel es antigua y en algunos puntos le falta mantenimiento. El buffet no tenia lo que usualmente uno se encuentra en este tipo de hoteles. Para lo que sale la habitacion en muchos otros lugares del mundo la experiencia es mucho mejor. Como positivo, la ubicación y la amabilidad del personal.
Séjour de 6 nuits en août 2022