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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Playa Esperanza Resort affiliated by Melia zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Playa de Muro innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 3 Außenpools und 3 Poolbars sind verfügbar. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 1970 erbaut, verfügt über 565 Zimmer auf 6 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Flachbildfernsehern, Zimmerservice und kostenlosen Kosmetikartikeln
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie kulinarische Köstlichkeiten bei Speisesaal – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Strand
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool und 3 Außenpools – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Spa Playa Esperanza verwöhnt Sie mit Thai-Massagen, Hydrotherapie oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnesscenter und Sauna
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 8 Minutes zu Fuß von Playa de Muro und eine Fahrt von 1 Minuten von Naturpark La Albufera entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Standard-Apartment

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.
CHF 85* pro Nacht/Zimmer 20. Okt. - 21. Okt.

Superior-Zweibettzimmer (Lateral Sea View)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Standard-Apartment ((2+1))

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite (Premium Lateral Sea View)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Twin Beachfront Sea View

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite (Superior Lateral Sea view)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Playa Esperanza Resort affiliated by Melia basierend auf 12 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.8 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Playa Esperanza Resort affiliated by Melia

Alle (9) Paare (1) Familie (1)
3 von 5

Gepostet von am 17. Juni 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

4. Juli 2021 von Playa Esperanza Resort

Dear Guest Thank you very much for your feedback on this side. We are constantly striving to improve. Therefore, the comments of the guests are very important to us. It would have been nice if you had told us which aspects of your vacation you did not like. Best regards

5 von 5
Das Hotel war sehr sauber und das Personal freundlich. Der Strand und die Aussenanlage war sehr schön.

Gepostet von am 19. Okt. 2019

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4 von 5

Gepostet von am 24. Juli 2019

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4 von 5

Gepostet von am 5. Mai 2019

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5 von 5
Sehr schönes sauberes hotel Freundliches personal genügende parkplatz

Gepostet von am 8. Apr. 2019

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5 von 5
Tolles, sympathisches Hotel in Strandnähe. Traumhafte Aussicht!

Gepostet von am 1. Okt. 2018

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3 von 5

Massenabfertigung im Speisesaal

Pros: Recht schöne Pool-Anlage inkl. grosszügiger Gartenanlage mit genügend Liegen und Sonnenschirmen
Cons: Das Hotel muss allgemein über die Bücher - ist in die Jahre gekommen.
Location: Playa de Muro ca. 4 km ausserhalb Can Picafort und mit dem Auto oder Bus ist auch Port d'Alcudia gut erreichbar
Zimmer sind ok aber eher klein und das Badezimmer ist in die Jahre gekommen. Pool-Anlage und dazugehörige Gartenanlage grosszügig ausgestattet mit genügend Sonnenschirmen und leider etwas rostigen Liegen. Schöner Sandstrand, mit feinem Sand und flach abfallend ins Wasser. Badetücher sind mehr als nur gebraucht und mindesten 3-5 Jahre alt. Mit diesen Badetücher würde ich bestenfalls einen nassen Hund abfrottieren. Ausserdem ist ein Depot von 30 Euro zu hinterlegen - ich frage mich für was! Personal an Rezeption und an Tücherrückgabe mässig freundlich - man merkt, dass sie eine lange und intensive Saison hinter sich haben. Das gruseligste war aber der Speisesaal und vor allem das Essen. Massenabfertigung par exellence, einfach nur zum vergessen. 2 Staffeln am Abend 19/20 Uhr mit gefühlten 500 hungrigen Gästen. Einfach nur ein Gewusel. Die Speisen allesamt lauwarm und unterdurchschnittlich zubereitet. Wir haben uns nach dem ersten Mal nur noch 1x Blicken lassen und haben die restlichen Abende in verschiedenen Restaurants in Port d'Alcudia für wenig Geld verwöhnen lassen. Frühstück war ok - kann man auch nicht so viel falsch machen. Kaffee wie nicht anders zu erwarten besseres Spülwasser.

Gepostet von aus Zürich am 22. Okt. 2017

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3 von 5

Hübsches Hotel an einem super schönen Strand.

Der Aufenthalt war gut. Der Strand ist der Hammer. Flach abfallend und hat einen schönen Sand. Das Sportangebot am Strand und im Hotel ist vielseitig. Das Essen hat mich nicht so angesprochen. Nicht so angesprochen. Vieles hat gleich geschmeckt. Da die Köche in einem Quadrat in der Mitte gekocht haben und die Gäste das Essen rundherum schöpfen könnten, gab es vielfach Länge Wartezeiten. In anderen Hotels gibt es verschiedene Kochinseln, wo die Urlauber besser verteilt.

Gepostet von aus schweiz am 13. Okt. 2017

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3 von 5
Wenig Parkplätze, wenig Platz im Fitnessraum, wenige Infos über die Ausstattung des Hotels

Gepostet von am 6. Mai 2019

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3 von 5

ok,eher 3 sterne,essen schlecht,lage top

sehr schöner strand direkt am hotel,allerdings strandliegen für knapp 11 euro am tag. essensqualität sowohl frühstück wie auch abends war nichts besonderes! zimmer sehr gross und sauber allerdings bett zu alt,durchgelegen und vor allem wie immer in spanien ohne decke sondern nur son blödes laken zum zudecken. war 3 tage ok,parken umsonst würden aber nicht nochmal dahin da wir eher 4-5 sterne urlauber sind!

Gepostet von am 2. Juli 2013

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Über Playa Esperanza Resort affiliated by Melia

Umgebung Avenida de la Albufera No 4, Muro, Mallorca 7458

Hotelmerkmale

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lassen Sie den Alltagsstress hinter sich und tauchen Sie ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Playa Esperanza Resort affiliated by Melia zu bieten hat. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch eine Snackbar. Für einen Drink können Sie in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 2 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplatz im Freien. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Muro mit einer Sternebewertung von 4.

  • 565 Zimmer
  • 6 Etagen
  • 3 Gebäude
  • 3 Poolbars
  • 2 Bars/Lounges
  • 3229 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 300 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1970
  • Restaurant
  • Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Bibliothek
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Fernseher in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer

Zimmerausstattung

Playa Esperanza Resort affiliated by Melia besitzt 565 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. In den Zimmern stehen 41-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Dieses Hotel in Muro bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Toilettenartikel und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Speisesaal – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 3
  • Outdoor-Bereich für Wellnessanwendungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperpeeling
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 13
  • Hot-Stone-Massage
  • Schwangerschaftsmassage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Thai-Massage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Gestaltung und Möblierung des Zimmers mit dem Vermerk „Zugewiesen beim Check-in“ kann von den angezeigten Fotos abweichen.

In dieser Unterkunft gilt während des Abendessens im Restaurant eine strenge Kleiderordnung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 1 Jahr übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Playa Esperanza Resort affiliated by Melia gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Hinweis: Herren müssen beim Abendessen lange Hosen tragen.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett reservieren möchten. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Debitkarten und Bargeld. Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft strengstens verboten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück und Abendessen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkarten
  • Events/Partys nicht erlaubt
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 79 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Playa Esperanza Resort affiliated by Melia bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 1 Jahr übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.