Grupotel Alcudia Pins

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juli 2025

August 2025

2 Außenpools, geöffnet von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme

5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

All-inclusive
Bar
Fitnessbereich
Frühstück verfügbar
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Pool

Lerne die Gegend kennen

Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458

Playa de Muro
‪2 Gehminuten‬
Naturpark La Albufera
Playa de Alcúdia
‪7 Autominuten‬
Palma de Mallorca (PMI)
‪49 Autominuten‬

Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familienzimmer

Hervorragend

Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer, Poolblick

Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Familienzimmer

Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Familien-Doppelzimmer (1 Adulto)

Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Apartment, 2 Schlafzimmer (3 adults)

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 3 Gäste
4 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Apartment, 1 Schlafzimmer

Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 2 Schlafzimmer (2 adults + 1 child)

Platz für 3 Gäste
4 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Apartment, 2 Schlafzimmer (4 adults)

Platz für 4 Gäste
4 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Apartment, 1 Schlafzimmer, Poolblick

Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer

Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer

Sehr gut

Platz für 4 Gäste
1 grosses Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 2 Gäste
1 grosses Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer

Sehr gut

Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 2 Schlafzimmer (2 adults + 3 children)

Platz für 5 Gäste
4 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Apartment, 1 Schlafzimmer, Poolblick

Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Apartment, 2 Schlafzimmer (2 adults + 2 children)

Platz für 4 Gäste
4 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Familienzimmer

Platz für 3 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer, Poolblick

Platz für 4 Gäste
1 grosses Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer

Aussergewöhnlich

Platz für 4 Gäste
1 grosses Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

Eingeschränkter Meerblick
Platz für 4 Gäste
1 grosses Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grupotel Alcudia Pins

Dieses Hotel am Strand verfügt über: 5 Restaurants und 2 Außenpools

5 Restaurants, 2 Außenpools und 2 Poolbars – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Snackbar. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.

Grupotel Alcudia Pins besitzt 598 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Muro bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Grupotel Alcudia Pins ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Playa de Muro. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche bei Bufet principal, einem der 5 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Basketball und Spielplatz
11 Minuten mit dem Auto von Playa de Muro und 10 Minuten von Hafen von Alcúdia entfernt

Grupotel Alcudia Pins bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Grupotel Alcudia Pins bietet seinen Gästen 2 Außenpools, Wasserrutsche, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Grupotel Alcudia Pins für Familien bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Muro mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Bufet principal – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Green & Grill – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Taverna – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

La Bambola – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

The Garden BBQ – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Grupotel Alcudia Pins bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Dänisch, Englisch, Deutsch, Norwegisch, Spanisch, Schwedisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 14 bis 14 EUR für Erwachsene und 7 bis 7 EUR für Kinder
2 Poolbars
3 Bars/Lounges
5 Restaurants
Snackbar

Restaurants vor Ort

Bufet principal
Green & Grill
La Bambola
Taverna
The Garden BBQ

Aktivitäten

2 Außenpools
Basketball
Billardtisch
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Kinderbecken
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Wasserrutsche

Familienfreundlich

2 Außenpools
Kinderbecken
Lebensmittelgeschäft
Mikrowelle im Zimmer
Mini-Kühlschrank
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Grill
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Wellnesscenter

Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Komfortbadewanne

Unterhaltung

29-Zoll-LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

Mikrowelle
Mini-Kühlschrank
Toaster
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Heizung
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 60.00 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14.00 EUR bis 14.00 EUR für Erwachsene und ca. 7.00 EUR bis 7.00 EUR für Kinder
Gebühr für späten Check-out: 60.00 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: H-PM-2637

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

TUI BLUE Alcudia Pins

Grupotel Alcudia Pins Muro

Grupotel Alcudia Pins Hotel

TUI FAMILY LIFE - Alcudia Pins

Grupotel Alcudia Pins Hotel Muro

Bewertungen von Grupotel Alcudia Pins

7,6

Gut

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Marica

26. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Kommen wieder

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

31. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Manuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

14. Juli 2022

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Preisleistung stimmt, gutes Hotel mit Kindern. Nettes Personal, gutes Frühstück, Pools, Strandnähe, Alles Top! Zimmer sind ziemlich klein. Wir konnten jedoch Zimmer upgraden und waren dann mehr als zufrieden.

Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist

22. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Freundliches Personal, Hilfsbereit für alle Probleme, Sehr gute Restaurants, Saubere gepflegte Pool-Anlagen, vielfältige Speisen es gibt unterschiedliche Themen Abende,die Betten waren für uns sehr gut. Wir waren als Familie für eine Woche dort mit zwei Kindern 7 und 10 Jahre. Dieses Hotel können wir gerne empfehlen zu dem was wir kennen lernen durften.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Sasha

20. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Absolutely wonderful for a family holiday. Staff are exceptionally polite, friendly and helpful.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Uns hat es sehr gefallen. War mit meinen Kindern (2 und 8 Jahre ) da. Was man wissen sollte das dieses Hotel überwiegend auf Engländer und Skandinaver ausgerichtet ist. Das Essen für ein Allinclusiv Hotel war echt klasse. Da es 2 Restaurant gab für Frühstück und Abendbrot hat sich die Menge gut verteilt. Was ich sehr gut fand, das das Hotel auch schon sehr umweltfreundlich alles umgestellt hat z.b. Geschirr zum mitnehmen aus Pappe und Holz. Die Becher zum wiederverwenden. Das Personal ist sehr freundlich und kinderlieb.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

15. Okt. 2019

Aufenthalt von 9 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

14. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Lage des Hotels ist großartig. Die Sauberkeit der Hotelanlage und der Pools ist super, es wird ständig geputzt und aufgeräumt. Das Essen ist empfehlenswert, es findet sich für jeden etwas.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

14. Okt. 2019

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

12. Aug. 2019

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

15. Okt. 2024

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

12. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotellet har det vi som børnefamilie har brug for. Lidt meget larm om aftenen og natten visse nætter. Men ellers et godt ophold. 3 år i træk.

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Elisabel

19. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

nicoleta

18. Sept. 2024

Gut: Zustand der Unterkunft

È un struttura grande con tante possibilità di rilassarsi sia in spiaggia che nelle piscine,acqua del mare appena esci dalla struttura cristalină ,tutto perfetto,personale cordiale e gentile

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Vesna

Mit der Familie gereist

3. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 11 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Henrik

Mit der Familie gereist

30. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Rigtig godt 👍

Rigtig godt hotel, dejlig tæt på lækker strand. Vi kommer igen. Mange mennesker ved pool, men vi var mest på stranden og fitness rum trænger til en opgradering .

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

k

29. Aug. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

miriam

26. Aug. 2024

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Sophia

25. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Pau

Mit der Familie gereist

23. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente

Volveremos sin duda

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Malin

20. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Anthony

20. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SÉJOUR HORRIBLE

On devait avoir un logement avec vue sur la grande piscine en étage on s est retrouvé au rdc j avais précisé loin des ascenseurs pour être au calme c était tellement bruyant que nous nous sommes pas reposé !!! Au final votre Apart hôtel était nul et pourtant on est pas chiant d habitude

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Ruth-Marie

Mit der Familie gereist

13. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Alcudia pins

Veldig små og trange rom. Såvidt man kunne gå forbi sengen. Passer for 2 personer, ikke en familie på 4. Dårlig renhold rundt bassengområdet og fellestoaletter.

Aufenthalt von 11 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Manuel

Mit der Familie gereist

13. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ

El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes. En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar. las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla. la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024