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Windsor Golf Hotel & Country Club

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Galerie photos de l’hébergement Windsor Golf Hotel & Country Club

Une entrée imposante, avec une grande porte cintrée, une verrière circulaire au centre et une vue sur un jardin luxuriant agrémenté d’un arbre et de plantes en pot.
Une table avec une bouteille et des verres, deux chaises et une assiette de fruits.
Un grand bâtiment historique, avec un étang devant, dont l’architecture se reflète dans l’eau.
Enceinte de l’hébergement
Un hall d’entrée avec un sol à carreaux, de grandes colonnes et des lampes fixées aux murs.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Kigwa Road, Ridgeways off kiambu Road, Nairobi, 00100
  • Place, Forêt de Karura
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Garden City Mall
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Thika Road Mall
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    ‪28 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Un lit à baldaquin avec une literie à motifs floraux, un ordinateur portable posé sur une chaise, et une vue sur la verdure à travers de grandes fenêtres.

Chambre Double Deluxe

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Un lit à baldaquin avec une literie à motifs floraux, un ordinateur portable posé sur une chaise, et une vue sur la verdure à travers de grandes fenêtres.

Suite Standard

  • Vue sur le parcours de golf
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage

Un lit à baldaquin avec une literie à motifs floraux, un ordinateur portable posé sur une chaise, et une vue sur la verdure à travers de grandes fenêtres.

Cottage

  • Vue sur le parcours de golf
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Suite Twin

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio Suite Twin

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Un salon chaleureux avec un canapé, deux fauteuils, une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs et deux lampes.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Supérieure

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Pan Pacific Serviced Suites Nairobi
Westlands
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 45 avis
Le nouveau prix est de CHF 198
taxes et frais compris
6 août - 7 août
Pan Pacific Serviced Suites Nairobi

À propos de cet hébergement

Windsor Golf Hotel & Country Club

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un terrain de golf sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, une piscine extérieure, 3 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place.
Windsor Golf Hotel & Country Club possède 130 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Nairobi offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 3 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Lors de votre séjour dans Windsor Golf Hotel & Country Club, vous ne serez qu'à quelques minutes de Centre commercial Thika Road Mall. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le golf à The Windsor Room, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, 3 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Forêt de Karura et à 8 minutes de Centre commercial Thika Road Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Windsor Golf Hotel & Country Club vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore des courts de tennis extérieurs. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Windsor Golf Hotel & Country Club offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Nairobi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Windsor Room - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
The Conservatory - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 3 000 KES par adulte et 1 500 KES par enfant
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • The Conservatory
  • The Windsor Room

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Cours de golf
  • Golf
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Racquetball/squash
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1992
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Windsor Golf Hotel & Country Club n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 5165.6 KES par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 3000 KES par adulte et environ 1500 KES par enfant.
  • Navette aéroport : 2500 KES par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 5165.6 KES par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Windsor Golf Hotel & Country Club propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Windsor Golf & Country Nairobi
Windsor Golf Hotel & Country Club Hôtel
Windsor Golf Hotel & Country Club Nairobi
Windsor Golf Hotel & Country Club Hôtel Nairobi

Avis sur l’hébergement Windsor Golf Hotel & Country Club

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 96.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 96.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 96.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 96.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 96.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Danna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wonderful stay!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nolan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice property and friendly staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
beautiful hotel, colonial style, not far from Village market. The service is wonderful and the landscape outstanding.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quit, serene, Colonial style building with world class hospitality.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a great place to stay and enjoy Kenya for what it is . We had a wonderful time . Will always come back to the Windsor.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

francis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dry clean and the staff is very professional.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing view and food
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Virginia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A receptionists named joan she is welcoming and polite made the whole place feel like home ...walk trails was awesome and the breakfast 😋 the environment was super good
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aslak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic service, and a beautiful golf course. Comfortable beds and clean rooms
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Solo travel _great place

Beautiful and peaceful place. Great staff. Perfect for solo travel.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Great service, beautiful golf course, gorgeous Victoria style lodge and rooms. A must see
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Boma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the serene environment. It was worth my stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anneke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got a very warm welcome and because we stayed there before we got an upgrade to one of the studio's. Nice environment super friendly and helpfull staff, Great golfcourse.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The setting -- the golf course and the expansive forested walking areas -- is gorgeous. The hotel's staff were so supportive and friendly, and the food options were excellent. The beautiful old colonial era architecture of the hotel gives it a unique feel. Nothing else quite like it in Nairobi!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Weekend getting out

Gorgeous Hotel, calm relaxing atmosphere, amazing sceneries of the golf field, beautiful classy design, beautiful library/ oak rooms, great 5 km walk in the forest.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gavin

Les points forts : Propreté et équipements
Property in need of refurbishment . Food and service were average . Golf course is excellent and caddies very good .
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Golf Course.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rahel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property felt like a colonial area resort full of mahogany, high ceiling etc, right out of Agatha Christie's murder mystery book. It is a different experience all together almost like time travel. Service is great and people are nice.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

otieno

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the golf course. I played it and loved it. The grounds were gorgeous, including the 5k jogging/walking trail. The building is stately and harkens to an older construction date even though it was built in the 1990's! On the negative side, the food was just okay. We were served a "creme brulee" which was much closer to a flan. The rooms are in drastic need of updates.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MICHAEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Need updated rooms
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all it was aesthetically beautiful! I loved the largess of it, the cleanliness, and the staff were so attentive. I have only one suggestion? Please update the weight lifting equipment area. The pool was absolutely perfect in every way! I took a golf lesson as well and David was a superb teacher!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place

Windsor is one of the best hotel in Nairobi
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Für Golfer ein kleines Paradies. Man glaubt irgendwo in Grossbritannien zu sein. Gepflegtes Hotel, das sicher einige Sanierungen nötig hätte. Die Freundlichkeit sowie die beeindruckende Umgebung machen dies jedoch vergessen.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HYUNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
콜로니얼 스타일의 호텔 건물 보고 한 100년은 넘은줄 알았는데 30년 넘은 호텔이었다. 컨셉이 마음에 들었다. 호텔 방에서 보이는 골프코스와의 조화가 너무 잘 어울리고 18홀 골프코스 돌고나면 운동 제대로 한것같아서 뿌듯하고 좋음. 호텔 시설중에 실내 스쿼시도 있고, 조깅트랙도 있고, 숲이랑 커피 나무들이 잘 어울어진 곳인데 새의 종류들도 많아서 골프만 칠것이 아니라 새 종류 찾아보는 재미도 쏠쏠~ 가족 여행이나 혼자여행이나 모두 다 즐겁게 할만한 분위기가 잘 되어잇어서 참 좋은 곳! 추천합니다~
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alisha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid! This hotel is falling apart from the severe lack of maintenance. It seems as though the owners are only interested in extracting profits and have neglected this grand hotel to ruins. Half of the lights in our room didn’t work. The light outside our room didn’t work so it was hard to see in the dark when going in and out. The kettle was broken. The TV plug was broken in half, exposing electrical wiring and it was dangerous to use so we didn’t. We reported this to reception on arrival but they just shrugged the shoulders and said ‘we know about this’. The bathroom door didn’t close. The water tank to the toilet took 5 minutes to refill so you have to remember not to use it immediately after another person. The mattress was very uncomfortable. It’s an open spring mattress with no padding on the top. You can feel the springs when laying in bed. The single glazing windows kept the weather out but not the noise. We heard children shouting from the pool most days. There is no air conditioning so be mindful when booking this in the summer, oh wait it’s Kenya so it’s always summer! Despite the list of restaurants and bars listed, therewere only two menus being used between all of them. They often ran out of things. One day they had none of the desserts on the menu. The service provided by the staff was wonderful but it does not make up for everything else. It’s difficult to understand how this hotel was allowed to be rated 5 star.